疫情影響下的跨境電商發(fā)展策略

2025年，全球貿(mào)易形勢(shì)依舊緊張，這主要是受到此前疫情的影響。尤其是世界衛(wèi)生組織曾將某地疫情定性為突發(fā)性事件，使得航空運(yùn)輸、物流等諸多方面遭受重大沖擊。眾多外航直飛中國的航班，多個(gè)主要國家都已停飛，這對(duì)物流和航空運(yùn)輸能力產(chǎn)生了極大的影響。許多原本用于直郵的航班被迫停止，國內(nèi)物流也受到波及。例如，我們此前預(yù)售的情人節(jié)訂單，竟有近80%無法按時(shí)發(fā)貨。一方面，部分地區(qū)無法進(jìn)行派送；另一方面，快遞公司的復(fù)工也存在問題。

在這樣的背景下，跨境電商賣家們需要在以下三個(gè)方向提升自身競爭力，以實(shí)現(xiàn)逆襲。

01 產(chǎn)品品質(zhì)是穩(wěn)中求勝的核心

對(duì)于賣家所銷售的品類產(chǎn)品，如果多數(shù)產(chǎn)品本身品質(zhì)欠佳，那么若能打造出品質(zhì)較好的同類產(chǎn)品，就有機(jī)會(huì)成為該垂直品類的引領(lǐng)者。Anker便是一個(gè)成功的范例。在充電寶、電池領(lǐng)域，Anker發(fā)現(xiàn)該品類多數(shù)產(chǎn)品為雜牌且品質(zhì)一般，于是其走差異化路線，打造出品質(zhì)優(yōu)良的品牌產(chǎn)品，從而一躍成為該品類的標(biāo)桿企業(yè)。

02 價(jià)格是獲得市場的重要謀略

倘若跨境電商賣家銷售的品類不存在“普遍低質(zhì)”的情況，那么就需要考慮價(jià)格這一維度。比如，市場上某品類產(chǎn)品質(zhì)量普遍較好，但價(jià)格相對(duì)較高，此時(shí)便可考慮采用低價(jià)策略進(jìn)入市場。在確保產(chǎn)品品質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，通過更具性價(jià)比的產(chǎn)品，迅速拓展市場。小米手機(jī)就是一個(gè)具有代表性的案例。當(dāng)年，在蘋果、三星智能手機(jī)幾乎壟斷市場的情況下，小米手機(jī)以699元的平價(jià)智能機(jī)，不僅打破了高價(jià)智能機(jī)壟斷市場的局面，還贏得了大量年輕消費(fèi)群體的青睞，成功在智能手機(jī)市場占據(jù)了一席之地。

03 品牌是決定成敗的突破口

假設(shè)某個(gè)品類的產(chǎn)品，市場上的產(chǎn)品質(zhì)量普遍優(yōu)良，價(jià)格也較為親民，此時(shí)通過“價(jià)格戰(zhàn)”搶占市場會(huì)較為困難，甚至可能出現(xiàn)兩敗俱傷的局面。這時(shí)，品牌策略或許就是跨境電商賣家突破困境的契機(jī)。以亞馬遜上的某些品類為例，暢銷產(chǎn)品質(zhì)量過硬、價(jià)格合理，且排名靠前。從表面上看，似乎在該品類上取得突破的機(jī)會(huì)不大，但從品牌角度來看，某些產(chǎn)品可能在推廣渠道、本土化、消費(fèi)者接觸點(diǎn)等方面存在不足，而這些正是跨境電商賣家成功的突破口。跨境電商賣家可以在產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的基礎(chǔ)上，深入研究目標(biāo)消費(fèi)人群的習(xí)慣、審美和喜好，通過社交媒體、搜索引擎等渠道進(jìn)行廣告投放，以最快的速度將產(chǎn)品信息展示給潛在消費(fèi)群體，塑造一個(gè)國際品牌形象。

如今的中國，憑借完整的產(chǎn)業(yè)鏈和有序的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，早已擺脫了依靠廉價(jià)勞動(dòng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的模式。當(dāng)前的跨境電商企業(yè)中，真正能全面涵蓋以上三點(diǎn)的仍是少數(shù)，因此跨境電商賣家在進(jìn)入具有發(fā)展?jié)摿Φ钠奉惙矫嫒杂兄T多機(jī)會(huì)。

值得欣慰的是，盡管突發(fā)的新冠疫情對(duì)賣家的正常運(yùn)營產(chǎn)生了影響，但海外倉在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了本地化運(yùn)營的優(yōu)勢(shì)，其重要性在這一特殊時(shí)期愈發(fā)凸顯。據(jù)最新新聞報(bào)道，近期一些地區(qū)的海外倉業(yè)務(wù)增長迅速，為當(dāng)?shù)氐目缇畴娚贪l(fā)展提供了有力支持。經(jīng)歷此次疫情后，許多賣家表示，在后續(xù)的跨境業(yè)務(wù)經(jīng)營中，他們會(huì)更加注重海外倉的布局以及做好海外倉的選品分析。同時(shí)，由于疫情過后可能會(huì)出現(xiàn)貨運(yùn)量增加導(dǎo)致的航運(yùn)擁堵風(fēng)險(xiǎn)，各位海外倉賣家需提前規(guī)劃，積極做好補(bǔ)貨準(zhǔn)備。