2025年國內(nèi)電商現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)及海外電商發(fā)展機(jī)遇
國內(nèi)電商的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
2025年的618大促過后,電商行業(yè)呈現(xiàn)出一些新的趨勢和問題。以往熱鬧非凡的大促活動(dòng),如今卻顯得有些黯淡。某知名電商平臺(tái)的行業(yè)負(fù)責(zé)人亮亮表示,今年的618結(jié)束后,戰(zhàn)報(bào)都發(fā)得少了,因?yàn)閷?shí)在不知道怎么發(fā)。
往年618、雙11大促火熱時(shí),會(huì)直接發(fā)布“期間成交量”,如雙11期間(11.1~11.12)整體銷售額達(dá)到多少,增長多少,簡單直接。后來,“期間成交量”數(shù)據(jù)不太好看了,就改成當(dāng)天成交量,比如雙11(11.11)當(dāng)天成交金額突破多少,增長多少。再后來,平臺(tái)之間開始內(nèi)卷,雙11的開賣時(shí)間不斷前置,從11.1日到10月25日(預(yù)售),再到10月20日開賣?!皯?zhàn)報(bào)”的業(yè)績也就從11月提前到10月20日(開門紅)就開始說了。
然而,消費(fèi)下行的趨勢,平臺(tái)與平臺(tái)、商家與商家之間內(nèi)卷的趨勢日益擴(kuò)大。往年都在玩的“預(yù)售玩法”現(xiàn)在都改成直降的方式了。再后來,提前也不管用了,區(qū)間規(guī)模和單日規(guī)模的增長也沒辦法說了,于是開始發(fā)“前30分鐘付款訂單增長”、“前1小時(shí)訂單增長”,甚至還要按品類或者單品的維度來發(fā)布,哪個(gè)前綴能得到更振奮人心的結(jié)果就用哪個(gè)。
不管是預(yù)售,還是秒殺、滿減、滿贈(zèng)等促銷形式如何,實(shí)際的降價(jià)似乎成為了“主旋律”。這其中拼多多的“百億補(bǔ)貼”策略功不可沒,它通過用戴森、茅臺(tái)、蘋果手機(jī)等高客單的產(chǎn)品參加補(bǔ)貼,獲得了大量原來拼多多主流人群之外的“增量人群”,讓京東、天貓等傳統(tǒng)貨架電商措手不及。曾經(jīng)人們以為“拼多多”都是“五六線城市”用戶才會(huì)用的,這個(gè)觀念瞬間被打破,數(shù)據(jù)顯示,拼多多其實(shí)已經(jīng)覆蓋了很多的"一線”和“新一線”用戶。
今年淘寶618首次不搞預(yù)售了,直接現(xiàn)貨開賣!全場300 - 50的活動(dòng)直接了當(dāng),號(hào)稱史上最簡單的618。不過,某家居類目的賣家小曾表示,“300 - 50”的活動(dòng)估計(jì)也是“平臺(tái)最后的臉面”了,現(xiàn)在很多用戶都不會(huì)一下子買太多東西,更喜歡單品價(jià)格直降到位。
某男裝商家“天天”稱,618期間自己的店鋪成交額70萬,退貨就有63萬,90%的退貨率讓他很絕望。更有賣家,直接以閉店的方式來表達(dá)不滿。來自某電商平臺(tái)的賣家小K表示,平臺(tái)的費(fèi)用不升不降,流量卻在下滑,在消費(fèi)降級(jí)的大環(huán)境下,各個(gè)平臺(tái)都在鼓勵(lì)商家“卷價(jià)格”,卷完價(jià)格后,平臺(tái)退貨率卻居高不下,廣告投流推廣一個(gè)都不能落,這樣的情況下,上半年的利潤都不夠費(fèi)用,無奈只能選擇關(guān)店。
國內(nèi)電商已進(jìn)入成熟期,所有平臺(tái)的本質(zhì)是要賺錢。淘寶天貓的賺錢周期,恰好趕上了中國消費(fèi)升級(jí)對(duì)于產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)品牌的需求,贏在了最先用淘寶模式圈住了大量中國賣家,以及支付寶和菜鳥物流的搭建。今年阿里也開始特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)化投放,預(yù)計(jì)在618后推出“商家分層”,商家的商業(yè)化投放金額直接決定了商家的分層。
拼多多的盈利,離不開其對(duì)中國人性的判斷和對(duì)供應(yīng)鏈同質(zhì)化的準(zhǔn)確拿捏。它不需要京東的物流服務(wù),不需要抖音的內(nèi)容加持,不需要天貓的品牌心智,便宜就是它的殺手锏,海量的快速購買決策流量為其帶來了巨大利潤。此外,拼多多的廣告收入占比也在提高。
抖音的賺錢核心還是廣告,內(nèi)容是引流工具,電商業(yè)務(wù)是為了讓商達(dá)之間互相有需求最后離不開平臺(tái),還得投流。618對(duì)于很多商家來說,并沒有很光彩。某些電商平臺(tái)的大促活動(dòng),不報(bào)名就沒有流量,報(bào)名參加了血虧,再加上退貨率的居高不下,國內(nèi)的抖音的某女裝品牌已經(jīng)做到頭部水平,月銷就能破億,依然扛不住高昂的退貨率宣布閉店,國內(nèi)電商的“內(nèi)卷”在618促銷中更加凸顯,讓賣家十分抓狂。
海外電商的發(fā)展與機(jī)遇
海外電商則是另外一番景象。TikTok美區(qū)市場目前月度環(huán)比增長超10%,東南亞市場的增長更快,單越南站6月份的環(huán)比增長就超過了23%。海外拼多多Temu更猛了,一季度Temu在海外的份額預(yù)估80 - 100億美金,幾乎是爆發(fā)式的增長。據(jù)前Temu的官方負(fù)責(zé)人表示,Temu團(tuán)隊(duì)的很多業(yè)務(wù)是從原多多買菜的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)過去的,多多買菜的人非常拼,凌晨2 - 3點(diǎn)還在和供應(yīng)商談價(jià)格談活動(dòng)。來自廣州的保健品賣家郭總也表示,Temu團(tuán)隊(duì)的確很拼,晚上11點(diǎn)還在跟進(jìn)他們的庫存補(bǔ)貨情況。
此外,海外的Shein、速賣通等平臺(tái),增速都比國內(nèi)個(gè)位數(shù)甚至不增長的情況好太多了。充分競爭的品類和行業(yè),這兩年如果沒有下滑就算不錯(cuò)了,無論是做C端還是B端渠道的賣家都基本是這個(gè)情況。
抖音和TikTok正好是一對(duì)孿生兄弟,沒想到現(xiàn)在是兩個(gè)方向在發(fā)展。
1. 抖音已經(jīng)進(jìn)入全面付費(fèi)時(shí)代而TikTok還有很多免費(fèi)流量紅利。在抖音,無論是貨架場、直播場、短視頻場,如果超出了合理能得到的“免費(fèi)流量”的“閾值”,再向上就需要付費(fèi)。而TikTok現(xiàn)在還有流量紅利,一條不投流的短視頻播放量可以輕松百萬甚至千萬,一個(gè)不投流的素人直播間,首場開播銷售也可以過千單,人氣也能非常好,它沒有太多的“閾值”限制,雖然整體TikTok的體量和抖音還完全不好比,但是增長的大趨勢十分好。
2. 抖音的商家端已經(jīng)卷到利潤很低,而TikTok的商家雖然也在說剛開始不好做但幾乎沒說利潤低的。抖音商家利潤低是因?yàn)樯碳姨?,同品類甚至同產(chǎn)品、同品牌的賣家都不止一個(gè),商業(yè)的博弈分分合合。而TikTok規(guī)模還小,同一個(gè)品牌的賣家較少,競爭也相對(duì)較小,更多的是各自尋找適合自己的發(fā)展方式。
3. 抖音的內(nèi)容制作要求是電影級(jí)別,TikTok做原生感就好?,F(xiàn)在的抖音內(nèi)容已經(jīng)爆炸式存在,大家對(duì)內(nèi)容的要求也越來越高,而TikTok平臺(tái)目前極度缺乏內(nèi)容,一個(gè)簡單的視頻即使沒有高級(jí)的剪輯也能獲得上百萬的播放量。
4. 做好抖音的所有動(dòng)作如果抽象化為1000個(gè)顆粒度,TikTok大概只有100個(gè)顆粒度。但是在完成同樣比例的動(dòng)作情況下,得到的確定性結(jié)果卻差很多。抖音的流程已經(jīng)“工業(yè)化”,而TikTok的顆粒度較低,算法也沒到完善度,可能做了很多動(dòng)作卻沒有結(jié)果,這或許是國內(nèi)資本不敢輕易下場的原因之一。
5. 抖音的增長我預(yù)判接下來會(huì)趨于平緩,而TikTok目前看不到頂。在抖音平臺(tái),一些同質(zhì)化的品類,最后只剩下把成本和效率控制得最好的一些玩家甚至是資本實(shí)力玩家才能持久活下去。而TikTok的增長雖然還比較快,但大的爆發(fā)期還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到,基于已進(jìn)駐市場的人口滲透率、平臺(tái)還有若干倍的流量池沒有放給TTS電商、新開市場的需求等,都存在巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
我國人口很多,未來可能會(huì)成為最大的單一經(jīng)濟(jì)體,但世界除了中國之外的人口更多,語言、文化、國家之間的政策壁壘理論上總有解決方案。美訊公司的創(chuàng)始人Chris曾經(jīng)說過,中國賣家天然就具備全球視野,這是其他很多國家的人所不具備的。然而跨境電商雖然現(xiàn)在的選擇很多,信息差也很多,但執(zhí)行力差是目前導(dǎo)致大家拿到不同結(jié)果的主要原因,唯有實(shí)干,唯有落地才能逐漸發(fā)現(xiàn)問題并形成自己的壁壘。
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