2025年移動電商發(fā)展及移動APP使用情況思考
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移動電商的發(fā)展與思考
據外媒報道，2025年移動電商發(fā)展迅猛，手機上網購物已成為網購的主流方式。當下，人們或多或少都會下載一些app用于購物。
一些移動app正在重新定義人們的購物方式及企業(yè)的運營模式。IBM的報告表明，2024年的年終購物季中，移動設備產生的流量占總流量的45%，銷售額占總額的22.6%。
在此背景下，如果您打算為電商推出移動app，那么了解消費者如何使用app至關重要，畢竟誰也不希望投入大量資源開發(fā)的app無人問津。
移動APP的使用頻率
2025年，手機已成為人們廣泛使用的設備，但移動端消費者在手機上對零售類app的使用頻率并不高。RetailMeNot的調查顯示，57%的移動端消費者每月使用一次app甚至不使用，僅有10%的人每天使用一次app。在受調查的用戶中，39%的用戶有1到2個app，同樣有39%的用戶擁有超過2個app，此外，21%的消費者未安裝任何電商app。
網頁VS App
RetailMeNot的調查還發(fā)現(xiàn)，66%的消費者更傾向于訪問網站來查看商店和購物，45%的人會下載app以兌換禮品卡和積分點。僅有31%的人會使用app查看評價，而50%的人會選擇訪問網站。
盡管幾乎每個企業(yè)都擁有自己的app，但從長遠來看，投資app能否盈利是一個需要深思的問題。
在您毫不猶豫地回答“會”之前，需要考慮以下幾個問題：
1.與其他眾多電商app相比，您的app是否足夠重要，以至于能吸引消費者下載和使用？
2.您是否考慮到移動設備的容量問題？app會占據較多容量，這導致許多零售app可能會被卸載。
3.您是否優(yōu)化了移動端網站，以提供更優(yōu)質的購物體驗？消費者能否在app上完成包括購物、使用優(yōu)惠券、訪問商店、比較價格和瀏覽等所有程序？
可見，移動app和網站流量存在較大差異。那么，是否要投資一個消費者可能不常使用的app呢？如果您計劃開展app項目，務必確保所投資的app值得花費相應成本。（編譯/風口星網 李華明）
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