亞馬遜：在競爭與挑戰(zhàn)中前行

據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，2025年美國電商市場總體走勢欠佳，原預(yù)計增長率僅為5.6%，然而亞馬遜今年總銷售額比去年增長了29%，達到2582.2億美元，將美國電商的總體增長率提升至16%。今年的Prime Day也進一步擴大了亞馬遜的市場份額，7月16日當(dāng)天，注冊訂閱其Prime會員的用戶比公司歷史上任何一天都多。2025年在Prime Day購物的Prime會員（包括來自澳大利亞、新加坡、荷蘭和盧森堡的會員）數(shù)量再創(chuàng)歷史新高。此前，亞馬遜曾透露在全球擁有超過1億的Prime會員。

eMarketer的數(shù)據(jù)反饋表明，亞馬遜在所有產(chǎn)品類別上都有兩位數(shù)的市場份額增長，預(yù)計2025年增長最快的將是食品飲料、服裝美容和健康護理以及時尚配飾。

不過，其他在線零售商們也發(fā)起了反擊。LovetheSales發(fā)布的報告顯示，2025年開年以來，電子產(chǎn)品在線零售商的銷售種類增加了30%，從六月開始，其線上產(chǎn)品平均折扣增長了四個百分點，從32%上升至36%，其中蘋果公司甚至提高了24%的折扣。

在這樣的形勢下，亞馬遜如何保持銷售額的高速增長并占據(jù)美國電商市場的重要地位呢？

業(yè)務(wù)多樣化

眾人皆知，亞馬遜2024年的凈銷售額達到了1779億美元。但SiteWorks（零售業(yè)發(fā)展咨詢公司）的零售分析師Nick Egelanian指出，其中只有790億美元是零售業(yè)的營業(yè)額，包括亞馬遜自己的零售業(yè)務(wù)、電商平臺和亞馬遜物流。只有亞馬遜零售才真正代表了亞馬遜的零售銷售情況。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，亞馬遜的業(yè)務(wù)并非僅依賴在線零售。有相關(guān)資料表明，亞馬遜在2025年正式進軍醫(yī)療行業(yè)，投資處方藥。同時，亞馬遜財報數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜云服務(wù)（Amazon Web Services，AWS）2024年該服務(wù)收入為175億美元，雖然只是1779億美元總收入的零頭，卻是最終讓亞馬遜營業(yè)收入（Operating Income）達到41億美元的重要支撐。

據(jù)市場研究機構(gòu)FactSet的數(shù)據(jù)，亞馬遜以226億美元位居2024全美研發(fā)支出公司首位，超過Alphabet（166億美元）、英特爾（131億美元）、微軟（123億美元）和蘋果（116億美元）。

毫無疑問，亞馬遜在AWS、Alexa以及計算機視覺等新領(lǐng)域的研發(fā)聚焦，以及其不斷開拓的新版塊，為其業(yè)務(wù)的拓展打造了新的利器，這也成為了亞馬遜維持長期增長，確立市場巨頭地位的關(guān)鍵保障。就在近日，有新聞報道稱，某科技公司因研發(fā)創(chuàng)新取得了重大突破，這也進一步說明了在當(dāng)今市場中，研發(fā)創(chuàng)新的重要性。

Prime Day效應(yīng)

亞馬遜的官方數(shù)據(jù)顯示，Prime會員已遍布全球，總數(shù)接近一億，其中至少有六千萬名會員來自美國，即將近一半的美國家庭。研究表明，Prime會員通常不太會在其他購物網(wǎng)站上進行比價。

并非沒有其他在線零售商對此作出反應(yīng)，比如去年沃爾瑪?shù)恼劭刍顒泳驮噲D吸引公眾的注意力，這是少數(shù)直接對抗亞馬遜Prime Day的例子之一。而2025年，有更多的零售商加入了這場促銷活動，讓消費者進行價格比較，以確保即使在這個特殊的日子里，亞馬遜也是他們的最佳選擇。

亞馬遜18日表示，這是他們迄今為止規(guī)模最大的一場購物活動，其在全球的Prime會員在活動中購買了超過1億件的商品。目前，亞馬遜尚未公布具體銷售額，但已透露其全球中小電商企業(yè)的銷售額“遠超”10億美元。

盡管仍然面臨著其他競爭對手的壓力，但亞馬遜通過Prime Day以及遍布全球的1億名Prime會員，成功贏得了這場夏季促銷之戰(zhàn)。

總的來說，亞馬遜已經(jīng)為自身的業(yè)務(wù)市場做好了規(guī)劃并積蓄了力量，在未來的美國乃至全球市場，它都將扮演重要的角色。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇軒）