上周，數(shù)據(jù)隱私問題在西方世界引發(fā)了廣泛的爭議，其中一家總部位于倫敦的政治咨詢機構(gòu)Cambridge Analytica因收集和使用Facebook用戶數(shù)據(jù)而受到強烈批評。據(jù)報道，該機構(gòu)曾在2016年美國總統(tǒng)大選期間分析并預測選民心理，特朗普競選團隊也聘請了該公司，引發(fā)了關于是否影響大選結(jié)果的質(zhì)疑。該公司也被懷疑參與了英國脫歐公投，這一事件在歐洲乃至全球范圍內(nèi)引發(fā)了巨大波瀾。

此次事件曝光后，F(xiàn)acebook損失慘重。數(shù)據(jù)顯示其股價下跌了超過四分之一。因此社交媒體上興起了名為 #deletefacebook的運動。無數(shù)用戶對Facebook收集和使用的詳細個人數(shù)據(jù)感到震驚和不安，選擇注銷賬戶。令人震驚的是，這次事件發(fā)生在歐盟即將實施的GDPR（通用數(shù)據(jù)保護法案）之前。GDPR將在不久的將來開始執(zhí)行以保護公民個人數(shù)據(jù)隱私權(quán)的原則為重點的內(nèi)容賦予更加合法的狀態(tài)由于篇幅原因第二段寫完以上是摘要一部分以下為詳細信息設置由某種現(xiàn)狀得出重要事件的時間節(jié)點在歐盟制定的GDPR即將生效之際這一事件引起了全球范圍內(nèi)的廣泛關注

GDPR是歐盟推出的最全面的數(shù)據(jù)隱私法案它設置了對不遵守隱私政策企業(yè)的制裁而且確保各個公司合規(guī)機構(gòu)歐洲對互聯(lián)網(wǎng)的管控使世界上很多知名的平臺公司的數(shù)據(jù)隱私政策受到挑戰(zhàn)其監(jiān)管范圍不僅限于歐盟境內(nèi)的企業(yè)而是覆蓋全球任何一家處理歐盟的公司GDPR要求這些公司公開透明化處理包括如何收集儲存以及如何使用個人數(shù)據(jù)流程否則可能會面臨嚴重的處罰挑戰(zhàn)最大的當屬跨境電商商家不論電商賣家的公司總部所在地無論數(shù)據(jù)是在本國處理還是在其他國家進行處理都會受到GDPR法規(guī)的制約一旦被歐盟消費者提出請求賣家必須在規(guī)定時間內(nèi)提供數(shù)據(jù)的使用記錄并保證用戶的數(shù)據(jù)使用過程符合用戶自身意愿才能避免懲罰和風險面臨即將實施的GDPR法案中小企業(yè)對此紛紛行動起來面對越來越嚴峻的互聯(lián)網(wǎng)形勢考驗尋求能夠行之有效的策略使得整個處理用戶信息過程中完全合規(guī)商家需要加強數(shù)據(jù)安全防范確保獲取消費者授權(quán)方可進行任何形式的個人信息收集在平臺上專門設立窗口方便用戶隨時查閱或刪除個人信息提醒商家調(diào)整收集信息的方式方法通過發(fā)布公告等形式讓用戶了解信息用途并且保證用戶在交易過程中能夠自主勾選是否同意收集個人信息的協(xié)議從而避免違規(guī)風險同時電商平臺也需要密切關注政策動態(tài)加強法規(guī)的普及工作保證所有用戶都能夠充分了解保護個人隱私的政策與措施平臺共同遵守維護合法合規(guī)的數(shù)據(jù)收集和使用工作目前平臺應該采取行動讓用戶意識到主動權(quán)始終掌握在消費者自己手中跨境企業(yè)的運營更加復雜特別是在中國對多語種的問題處理是一大難點例如某些平臺的中文平臺沒有對海外市場的不同文化背景和消費習慣做針對性的布局應對國外的電商平臺的經(jīng)營政策面臨不同地域文化的影響具有深遠影響各大電商平臺對旗下跨境商家的教育培訓至關重要合規(guī)審核幫助這些企業(yè)提高風險應對能力才能在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場穩(wěn)步前行以避免由于隱私保護政策落實不當造成的潛在危機到來之需萬事具備利用各大電商平臺推出的法規(guī)政策了解消費者的實際需求構(gòu)建自己的信息數(shù)據(jù)庫開展誠信電商的經(jīng)營之旅積極響應歐美對于信息安全的保障行動刻不容緩積極響應各大電商平臺合規(guī)守法是企業(yè)長足發(fā)展的前提窗口黃兆星編譯此文稿.（完）