不久前，亞馬遜的Prime會員日剛剛落下帷幕。在眾多賣家準備稍作休整之際，亞馬遜又發(fā)布了新的物流通知。FBA（Fulfillment by Amazon）和FBM（Fulfillment by Merchant）將分別實施新的政策，新規(guī)實施日期定于9月25日。相關賣家需在規(guī)定期限前做好應對措施，以免影響產品listing的銷售。

那么，亞馬遜的FBA和FBM究竟有何區(qū)別呢？

FBA和FBM是亞馬遜兩種主要的物流履行方式。

關于FBA模式——無憂物流服務

優(yōu)勢方面：

1. 便捷高效：亞馬遜負責商品的存儲、包裝和配送，使賣家能夠專注于業(yè)務發(fā)展。

2. Prime會員服務加成：FBA商品可享受Prime會員的快速配送服務，提升市場競爭力。

3. 全球覆蓋：FBA支持全球范圍內的物流覆蓋，有助于擴大賣家的銷售范圍。

劣勢方面：

1. 存儲費用：使用FBA模式需要支付一定的存儲費用，特別是長期存儲的商品。

2. 費用結構：FBA的費用結構相對FBM來說更為復雜，需要進行細致的費用核算。

而FBM模式——自主管理履行

優(yōu)勢方面：

1. 成本控制：賣家能夠更直接地控制成本，減少存儲和履行費用。

2. 靈活運營：擁有更多的靈活性來管理庫存，制定自己的包裝標準和運輸方案。

3. 客戶服務：可以直接處理和控制客戶服務，提供更加個性化的客戶體驗。

劣勢方面：

1. 履行工作：賣家需要自行負責商品的存儲、包裝和發(fā)貨工作，需要投入更多的時間和精力。

2. 配送速度：無法享受FBA的Prime會員快速配送服務，可能會在競爭中處于不利地位。

那么，賣家應該如何選擇呢？

對于時間和精力有限的賣家，希望將履行流程外包給亞馬遜的，可以選擇FBA。追求快速配送和Prime會員服務的賣家同樣適合選擇FBA。而對于希望拓展全球市場的賣家，F(xiàn)BA的全球物流網(wǎng)絡將是一個有力的支持。相反，對于有足夠時間和資源管理自己履行流程的賣家，希望直接控制庫存和成本的，可以選FBM。專注于特定市場或提供定制服務的賣家，可能不太強調快速配送，因此FBM也是一個不錯的選擇。

亞馬遜還對FBA賣家的退款索賠政策進行了調整。新政策將自動為在配送中心丟失的FBA商品進行索賠，并縮短了索賠時限。而對于FBM賣家，亞馬遜也將改變準時交貨率政策，以幫助減少交貨延遲并提高交貨速度。所有這些新政策都將從9月25日開始實施。賣家們需要提前做好準備，確保業(yè)務不受新規(guī)影響。

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