目錄：

1. 外貿(mào)二代轉(zhuǎn)型跨境電商，勇闖新領(lǐng)域

2. 金融男發(fā)現(xiàn)跨境電商新機(jī)遇，開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之路

3. 彩妝品牌創(chuàng)始人加速亞馬遜開(kāi)店進(jìn)程

對(duì)于父輩而言，海外終端市場(chǎng)似乎是一個(gè)遙不可及的領(lǐng)域，然而對(duì)于我們這一代，這里卻是生活的一部分。90后海歸們?cè)诓俦P(pán)跨境生意時(shí)，即便沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也曾遭遇低谷，但國(guó)際化的生活體驗(yàn)和寬闊視野讓許多“壁壘”消失于無(wú)形。他們擁有蓬勃的朝氣、四海一家的眼界和貫通中西的價(jià)值觀。在疫情的“黑天鵝”事件下，他們展現(xiàn)出了積極的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力，成為一股不可忽視的適應(yīng)全球化貿(mào)易的新生力量。今天，就讓我們一起來(lái)了解他們的故事。

我作為海歸并沒(méi)有選擇繼承家族事業(yè)，而是看中了亞馬遜的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。Key曾在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)有自己獨(dú)到的理解。他發(fā)現(xiàn)亞馬遜是一個(gè)線上零售平臺(tái)，每日出單即可帶來(lái)穩(wěn)定的收入來(lái)源，且運(yùn)營(yíng)靈活可控，主動(dòng)權(quán)更大。亞馬遜物流服務(wù)FBA可以以低成本高質(zhì)量完成訂單配送環(huán)節(jié)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)投入少、風(fēng)險(xiǎn)小的選擇。Key決定在亞馬遜上開(kāi)啟他的創(chuàng)業(yè)之旅。

Key認(rèn)為，亞馬遜流量大、消費(fèi)者體驗(yàn)好，即使是新進(jìn)小賣(mài)家也有很強(qiáng)的可塑性。他喜歡亞馬遜的一點(diǎn)是可選品類(lèi)多，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，如果對(duì)現(xiàn)有選品不滿意，可以迅速轉(zhuǎn)到其他品類(lèi)。Key堅(jiān)信跨境電商是首選和必選，相比其他渠道，它更容易上手，操作更便利，對(duì)新入行的朋友非常友好。

商業(yè)邏輯的改變既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。Key認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)服務(wù)于B端客戶，而跨境電商需要面對(duì)的是龐大的市場(chǎng)群體。他以統(tǒng)計(jì)學(xué)原理來(lái)嚴(yán)肅地對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，即樣品數(shù)越大得出的結(jié)果就越接近真實(shí)情況。從傳統(tǒng)外貿(mào)到跨境電商的轉(zhuǎn)型，所有問(wèn)題的焦點(diǎn)都會(huì)由某個(gè)人變成某個(gè)群體，這就是服務(wù)對(duì)象的改變。要克服這個(gè)挑戰(zhàn)，只有踏踏實(shí)實(shí)做好每個(gè)細(xì)節(jié)才能經(jīng)受得起終端消費(fèi)者的考驗(yàn)。

Key的土木工程師背景以及之前接觸的都是傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)，使得他起初也很外行小白。但他相信外行人如果用對(duì)了方法也能突破重圍。因?yàn)橥庑腥藳](méi)有思維定式的禁錮，可以更加自由地進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、擁有更強(qiáng)的想象力并做到與眾不同。他的留學(xué)生活經(jīng)歷為選品增添了助力甚至成功開(kāi)發(fā)了新的市場(chǎng)需求。例如他發(fā)現(xiàn)的原創(chuàng)車(chē)庫(kù)防撞墻貼和大型自然簡(jiǎn)樸中國(guó)風(fēng)床頭燈等產(chǎn)品都受到了市場(chǎng)的熱烈歡迎。

在德國(guó)學(xué)習(xí)和工作期間，Tony成為了亞馬遜的忠實(shí)用戶。他多年海外購(gòu)物的經(jīng)歷讓他深感亞馬遜提供的購(gòu)物環(huán)境和體驗(yàn)比其他網(wǎng)站更好于是他毫不猶豫地選擇了入駐亞馬遜并決定一試跨境電商創(chuàng)業(yè)。他認(rèn)為中國(guó)賣(mài)家有更多可以切入的藍(lán)海市場(chǎng)以及附帶著較高的利差空間在亞馬遜上有著很大的商業(yè)機(jī)會(huì)于是Tony選擇了把亞馬遜作為實(shí)現(xiàn)自己商業(yè)野心的首選舞臺(tái)。

Tony的思想中早已根深蒂固“分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、多點(diǎn)布局”的觀念因此在亞馬遜不同站點(diǎn)的選擇上他堅(jiān)持全球多站點(diǎn)布局的策略這既帶來(lái)了更多生意機(jī)會(huì)同時(shí)也減少了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?！岸嗾军c(diǎn)意味著多份生意機(jī)會(huì)，”他堅(jiān)信“何必只盯著一兩個(gè)站點(diǎn)呢？”他的團(tuán)隊(duì)雖然起初只有6人但憑借著對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的理解以及選品的精準(zhǔn)把握很快就實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。

Tony的投行經(jīng)歷讓他具備了敏銳的市場(chǎng)洞察力和投資判斷力。他發(fā)現(xiàn)跨境電商代表了外貿(mào)新的業(yè)態(tài)并看到了其巨大的發(fā)展?jié)摿?。因此他決定將投行的基本功運(yùn)用到跨境電商中選擇了與工廠或更優(yōu)質(zhì)的品牌供應(yīng)鏈進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的方式以實(shí)現(xiàn)雙方共贏通過(guò)投入站外營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用完成售賣(mài)工作最后以貨值成本價(jià)來(lái)計(jì)算利潤(rùn)分成這種方式既降低了賣(mài)家的風(fēng)險(xiǎn)又保證了生產(chǎn)優(yōu)先級(jí)Tony認(rèn)為這是一種非常明智的選擇不僅讓他的業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展也為其他賣(mài)家提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在選品上Tony也運(yùn)用了他的語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)通過(guò)研究當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和文化來(lái)理解消費(fèi)者的需求和偏好從而更好地進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和選品切入。例如他通過(guò)分析關(guān)于面包機(jī)大小的文字總結(jié)出哪種類(lèi)型的面包機(jī)更受歡迎；通過(guò)分析制作面包過(guò)程的字眼來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)不同類(lèi)型面包機(jī)的需求和偏好從而更好地進(jìn)行選品決策。

在供應(yīng)鏈策略上Tony運(yùn)用了他的投行思維選擇了與工廠或品牌供應(yīng)鏈進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的方式而非傳統(tǒng)的采買(mǎi)售賣(mài)方式這既降低了賣(mài)家的風(fēng)險(xiǎn)又提高了生產(chǎn)優(yōu)先級(jí)為雙方帶來(lái)了更大的利益?？偟膩?lái)說(shuō)Tony的成功并非偶然而是他敏銳的市場(chǎng)洞察力、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略和不懈的努力所換來(lái)的結(jié)果值得其他創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)和借鑒。Tony認(rèn)為聯(lián)合運(yùn)營(yíng)很容易實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在很多工廠的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展得很廣泛，他們大多都有建立品牌的愿景，無(wú)論是創(chuàng)建自己的品牌還是聯(lián)合品牌。我們的模式非常符合他們的需求。

Tony覺(jué)得與工廠進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)可以更好地保障供應(yīng)。因?yàn)檫@種合作是雙方共同承擔(dān)責(zé)任和權(quán)力，為了共同的目標(biāo)和利潤(rùn)而努力。工廠會(huì)將其產(chǎn)品獨(dú)家傾注在聯(lián)合品牌上。一旦前期運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，并成功研發(fā)出新產(chǎn)品，也不用擔(dān)心工廠會(huì)對(duì)其他亞馬遜賣(mài)家開(kāi)放生產(chǎn)。Tony說(shuō)：“這讓我有安全感，甚至對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈有更深入的了解?！?/p>

我從線下轉(zhuǎn)向線上經(jīng)營(yíng)，亞馬遜加快了我開(kāi)店的步伐。

海歸Jackie在創(chuàng)業(yè)初期，曾計(jì)劃以傳統(tǒng)貿(mào)易方式在海外開(kāi)設(shè)線下精品店，利用她在國(guó)際時(shí)尚集團(tuán)的工作經(jīng)歷以及在其他國(guó)家的資源。今年的疫情以及浙江省僑界青年聯(lián)合會(huì)的跨境電商交流會(huì)改變了她的計(jì)劃。

Jackie意識(shí)到，在疫情的影響下，消費(fèi)者已經(jīng)明顯轉(zhuǎn)向線上，消費(fèi)習(xí)慣的改變可能難以逆轉(zhuǎn)。她決定選擇線上跨境電商作為品牌出海的主要路徑。受到亞馬遜在歐美地區(qū)市場(chǎng)占有率、客戶黏性和忠誠(chéng)度等數(shù)據(jù)的吸引，她迅速?zèng)Q定將原本后年才計(jì)劃的亞馬遜業(yè)務(wù)提前，并在美國(guó)、加拿大和墨西哥三大站點(diǎn)上線。

利用海外生活經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)各地區(qū)消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分設(shè)計(jì)。Jackie的團(tuán)隊(duì)成員中，有幾位擁有海外生活經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)者思維，能夠緊跟本地文化。他們根據(jù)每個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和產(chǎn)品需求，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。例如，在彩妝品類(lèi)中，中國(guó)市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的是一盒包含1到12種顏色的眼影盤(pán)，而北美消費(fèi)者更喜歡一套至少包含16種顏色的眼影盤(pán)，并且注重產(chǎn)品的質(zhì)感和外包裝。

Jackie和團(tuán)隊(duì)還通過(guò)數(shù)據(jù)和調(diào)研來(lái)了解歐美95后年輕消費(fèi)者的需求。他們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)這些消費(fèi)者求新求異，需求更新快，喜歡新品牌、新創(chuàng)意和新內(nèi)容。他們也找到了之前未注意到的產(chǎn)品亮點(diǎn)，例如北美的消費(fèi)者普遍喜歡亮片型的產(chǎn)品，顏色要明艷大膽。這些發(fā)現(xiàn)對(duì)他們?cè)诋a(chǎn)品選品上提供了很多啟發(fā)。

根據(jù)觀察調(diào)研，Jackie發(fā)現(xiàn)歐美地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)物受社交媒體上的視頻分享影響很大。他們計(jì)劃在歐美地區(qū)的品牌營(yíng)銷(xiāo)中更多地結(jié)合視頻形式和社交媒體渠道進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品展示。

從Key、Tony到Jackie的創(chuàng)業(yè)故事中，我們可以看到一些共同點(diǎn)：他們結(jié)合海外生活工作的經(jīng)歷，積極擁抱跨境電商的機(jī)遇；利用對(duì)海外消費(fèi)區(qū)的了解和亞馬遜在海外的多個(gè)站點(diǎn)和多樣服務(wù)工具作為自己做跨境電商的優(yōu)勢(shì)；結(jié)合海外消費(fèi)者洞察和數(shù)據(jù)調(diào)研分析來(lái)做選品和品牌。

他們認(rèn)為今年的疫情既是考驗(yàn)也是機(jī)會(huì)，看到了線上需求的更多成長(zhǎng)空間。更重要的是，他們的經(jīng)歷也展示了海歸的更多可能性——不一定要遵循傳統(tǒng)職業(yè)路徑，而是可以借勢(shì)自身及亞馬遜的力量，在跨境電商領(lǐng)域闖出一片天地。以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。（來(lái)源：亞馬遜全球開(kāi)店）