據來自風口星網的朋友們透露，此次事件發(fā)生在昨天下午，受到了業(yè)內的廣泛關注。據初步估計，至少有8000家賣家的品牌遭遇了問題。

所謂“品牌移除”，即亞馬遜撤銷了Brand Registry的所有訪問權限。當賣家試圖進入Brand Registry時，系統(tǒng)會提示“您未注冊任何品牌”。

對于被移除品牌的店鋪來說，雖然listing仍然可以正常訪問，產品也能正常銷售，但賣家們卻無法再上新商品。這些賣家可能失去了品牌店鋪所擁有的多項權益，包括A+頁面、品牌旗艦店展示頁等。

亞馬遜向賣家發(fā)送的郵件中，提供了幾個關鍵信息。移除的原因是賣家的品牌違反了Brand Registry的相關政策；賣家可以進行申訴，但只有一次機會。一般情況下，在3-5天內，首次提交申訴的賣家會收到回復。在申訴過程中，賣家可能需要提交品牌文件，并可能需要進行視頻驗證。

據一些賣家透露，這次被移除品牌的數量不小，保守估計在8000家以上。有的賣家甚至經營多年，一直正常銷售，卻在此次事件中受到了影響。其中一些老品牌，注冊時間長達八年之久，卻也被移除了。這些品牌此前并沒有被投訴過，也從未主動投訴過其他賣家。

在這種情況之下，一些亞馬遜店鋪服務商變得異常忙碌。由于大量賣家同時遇到問題，他們的電話被頻繁打爆，需求量激增。

那么，品牌被移除后會產生什么直接影響呢？據賣家反饋，雖然listing可以正常訪問和產品銷售不受影響，但無法再上新商品。對于那些進行了Brand Registry品牌備案的賣家來說，他們原本擁有許多權益如listing專屬權、防止跟賣等。更重要的是可以使用A+頁面和建立一個多頁面的品牌旗艦店進行品牌形象塑造和商品銷售。然而一旦品牌被移除這些權益將一并消失賣家將重新成為一個只有產品列表而沒有品牌形象支持的“普通”賣家。

那么這次大面積“品牌被移除”的原因是什么呢？據一位亞馬遜經理透露新一輪的品牌核查已經開始并且比之前更加嚴格提前的申訴材料也比之前的授權書和發(fā)票更為嚴格一些。亞馬遜此舉的目的是為了驗證品牌所有者和賬戶所有者的關系確保品牌的合規(guī)性。

此次移除行為的背后可能涉及多種原因包括商標失效、商標主體與授權店鋪主體不一致以及授權品牌被多次舉報等。具體原因我們尚無法確定但這些因素都可能是導致品牌被移除的因素之一。

在此之前亞馬遜已經進行過數次品牌審查此次事件并非孤立的。從今年5月開始亞馬遜就啟動了品牌審查機制；6月份有一批新品牌備案不成功被提示賬戶濫用；10月至11月已經有一批賣家的備案品牌被移除但當時動靜不大；直到本月8日之后發(fā)生了大量成功備案的品牌被移除的情況。

在審查過程中亞馬遜通常先通過系統(tǒng)機器人執(zhí)行滿足條件的就會觸發(fā)系統(tǒng)審查導致一批賣家中招但機器人也會出現“誤殺”的情況其中一部分賣家是無辜的通過正常申訴可以恢復品牌權利。因此在此提醒各位賣家在申訴時需謹慎只有一次機會提交前要做好充分準備。

在申訴過程中賣家需要查看郵件確認需要提交的材料并盡量提供生產許可證、采購發(fā)票、購買商標發(fā)票等信息以證明品牌所有人和賬戶所有者的關系。同時要反查自己的品牌是否有濫用行為包括其他授權店鋪的濫用投訴等以便在亞馬遜官方質詢時有理有據。

最后祝愿所有受影響的賣家們能夠順利通過申訴恢復自己的品牌權益繼續(xù)在亞馬遜平臺上順利經營！同時提醒其他賣家朋友們要重視合規(guī)經營避免出現類似的問題。（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）