速賣通：跨境電商平臺的發(fā)展與變革

速賣通作為阿里旗下唯一面向全球市場的跨境電商平臺，在阿里的出海布局中占據(jù)重要地位。截至2025年，其賣家數(shù)量已達20萬左右，在俄羅斯、西班牙、巴西、法國等多地都擁有可觀的市場份額。

在2025年度速賣通年度峰會上，剛從淘寶調(diào)任速賣通總經(jīng)理的張凱夫表明，速賣通立志成為全球最大的跨境電商平臺以及最懂中國商家的跨境平臺。這一目標對身處歐美平臺嚴格合規(guī)操作困境下的賣家極具吸引力。速賣通的數(shù)據(jù)顯示，2025年1、2月份，廣東商家數(shù)量同比增長了370%；浙江商家數(shù)量同比增長了365%。新商家的大量加入，得益于速賣通持續(xù)釋放的積極信號。

據(jù)最新新聞，跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長，越來越多的國家和地區(qū)開始重視跨境電商的發(fā)展，這為速賣通等跨境電商平臺提供了更廣闊的市場空間。

速賣通高層“大換血”

2024年底，阿里巴巴展開了一輪組織架構(gòu)重大調(diào)整，其中備受賣家關(guān)注的是“蔣凡被調(diào)任海外數(shù)字商業(yè)負責(zé)人”。這位曾帶領(lǐng)阿里從PC時代邁入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“流量王”，阿里最年輕的合伙人，如今肩負起海外市場的重任。他當(dāng)前的一個明確任務(wù)是填補阿里“到2036年服務(wù)全球20億消費者”這一目標的7.2億缺口。

從速賣通“面向全球”和“to C”的屬性來看，7.2億的消費者主要從這條業(yè)務(wù)線產(chǎn)生的機會最大。因此，速賣通對蔣凡以及阿里的全球市場夢想至關(guān)重要。

據(jù)悉，除了淘寶行業(yè)負責(zé)人張凱夫、曾任淘寶特價版負責(zé)人的閑魚總經(jīng)理靳科已正式調(diào)任速賣通外，一批淘系和天貓的高管也陸續(xù)轉(zhuǎn)至速賣通。這些曾推動“淘寶”事業(yè)繁榮發(fā)展的人，在這個關(guān)鍵時刻，能否再度帶領(lǐng)速賣通扭轉(zhuǎn)局勢，實現(xiàn)“助中國商家走向全球市場”的使命呢？這著實令人期待！

2025速賣通回歸初心

此前，速賣通主要著力于海外當(dāng)?shù)仉娚探ㄔO(shè)，組織架構(gòu)依據(jù)國家站點進行劃分，運營多以海外商家為導(dǎo)向，海外賣家會獲得更多流量支持，中國跨境賣家需具備當(dāng)?shù)貭I業(yè)執(zhí)照、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)貨等條件才可享受同等待遇。

“但在2025年，速賣通將更加堅定地回歸到跨境本源，助力中國企業(yè)順利出海?！睆垊P夫在速賣通峰會上明確說道。實際上，有消息稱，速賣通在海外部署的當(dāng)?shù)仉娚虡I(yè)務(wù)將由Lazada團隊接管。

聚焦中國商家服務(wù)的速賣通將會發(fā)生什么樣改變？

1、重視優(yōu)質(zhì)賣家的吸引與扶持

2024年年底，速賣通宣布個體工商戶不支持入駐；大服飾類目提高入駐門檻；通過店鋪考核清理僵尸店鋪。這一系列收緊政策，使不少店群賣家產(chǎn)生疑惑，擔(dān)心自己會被清退出局。

速賣通總經(jīng)理張凱夫在峰會上給出解釋：“我們的培育對象并非那些惡意、通過重復(fù)鋪貨方式獲取流量，對整個市場環(huán)境造成不良影響的經(jīng)營者，這對認真經(jīng)營的商家是不公平的?！?/p>

速賣通實際是要構(gòu)建商家、平臺以及消費者之間的良性生態(tài)循環(huán)。在平臺流量總量有限的情況下，清除劣質(zhì)店鋪，讓優(yōu)質(zhì)商家店鋪獲得更多流量，這樣才能助力平臺賣家突破銷量瓶頸，切實扶持一批優(yōu)質(zhì)的出海企業(yè)。只有讓商家盈利，平臺才能實現(xiàn)盈利。

當(dāng)下，速賣通年銷售額達千萬級別的賣家已屬TOP級，且數(shù)量稀少，而同樣的體量在亞馬遜只能被視為“中小賣家”。因此，速賣通的變革迫在眉睫，未來，精細化運營必將成為速賣通平臺運營的方向。

AE Mall的上線，是速賣通扶持優(yōu)質(zhì)賣家的一個典型舉措。通過設(shè)置高門檻，將有實力的賣家聚集起來，再集中有限的資源力量，扶持他們盡快突破平臺賣家體量的天花板，從而吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家的加入。

2、致力物流的降本提速

縮短物流配送時間，提升物流履約能力，能夠有效增加訂單量和買家數(shù)量。以2024年為例，速賣通物流時效提高了25%，韓國GMV增長了44%，買家數(shù)量增長了50%。

速賣通將在重點市場進一步加大海外倉、優(yōu)選倉等物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入。預(yù)計到2025年底，速賣通海外自提點、自提柜數(shù)量將翻倍。同時，將流量策略與發(fā)貨時效、入倉進行綁定，激勵商家積極發(fā)貨。通過鼓勵消費者合單，降低單件商品物流成本。

3、積極開拓新的市場機會

為使更多賣家在平臺上尋得機遇，拓展新市場是必不可少的舉措。未來，速賣通將加大對北美、韓國、中歐等市場的投入。在品類方面，也會挖掘如潮玩、新能源充電樁、家庭智能設(shè)備等新興領(lǐng)域的機會。

4、幫助商家合規(guī)經(jīng)營

相較于歐美平臺“極致理性主義”的合規(guī)操作，速賣通在這方面會更為靈活，將引入服務(wù)商協(xié)助商家做好資質(zhì)合規(guī)的準備和申請。同時，完善商品工具，幫助商家避免違規(guī)。

這一系列的改變，將推動速賣通朝著良好營商環(huán)境的方向發(fā)展。然而，要讓速賣通在消費者及商家心中實現(xiàn)整體升級，仍面臨諸多挑戰(zhàn)，讓我們共同期待！

（來源：跨境老司機Kris）

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