順豐推出歐洲專遞服務(wù)，填補(bǔ)跨境物流市場空缺

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)消息，2025年3月4日，順豐正式推出面向中國跨境電商賣家的歐洲專遞服務(wù)，以滿足當(dāng)下對中等價值電商包裹高性價比物流服務(wù)的需求。該專遞屬于郵政和快遞混合型的跨境電商包裹配送服務(wù)產(chǎn)品，將郵政的便捷清關(guān)能力與快遞的全程跟蹤查詢及投遞特色相融合。從深圳出發(fā)，5至8個工作日便可抵達(dá)歐盟26個主要國家。

在跨境物流市場中，中國跨境電商賣家的利潤普遍不高，很大程度上是因為物流成本難以節(jié)省。一般來說，2公斤以上，長寬高相加超過90厘米，或是單邊長超過60厘米的包裹無法用國際小包配送，不少賣家只能選擇DHL等國際快遞。廣東賣家劉先生表示，他們公司主營大型汽配產(chǎn)品，因產(chǎn)品重量超出小包規(guī)定上限，多數(shù)時候只能選擇國際快遞。他提到：“汽配是不少平臺公布的熱門行業(yè)和熱銷品類之一。隨著越來越多企業(yè)投身這個行業(yè)，我們要脫穎而出，除了保證質(zhì)量，價格優(yōu)勢也必不可少，所以成本壓縮是必然之選?！彼€說，“相比小包幾十元的運(yùn)費，國際商業(yè)快遞動輒幾百元，這讓許多同行難以承受。雖然有人建議大件物品使用海外倉配送，但對于剛起步或規(guī)模不大的賣家來說，存在一定門檻?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士指出，隨著中國跨境電商的發(fā)展日趨成熟，多渠道和多品類共同發(fā)展成為不少賣家的選擇。然而，“大件”和“高價值”產(chǎn)品在平臺銷售的背后，是賣家如何實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)配送的問題?！绊権S適時推出針對性的專遞服務(wù)，一方面彰顯了其強(qiáng)勢進(jìn)軍跨境電商物流市場的決心，從去年年底‘歐洲小包’的推出，以及今年‘獨具特色’的俄羅斯專線小包便能看出。另一方面，歐洲專遞彌補(bǔ)了當(dāng)前市場的不足，將小包和商業(yè)快遞的優(yōu)勢充分結(jié)合，解決了賣家在費用和時效之間的困擾。”據(jù)了解，自3月4日起，包裹重量在30公斤以內(nèi)，周長和最長邊分別小于300cm和175cm的包裹，均可通過順豐新上線的歐洲專遞寄送，可覆蓋歐盟26個主要國家。

全程可跟蹤的經(jīng)濟(jì)型專遞優(yōu)勢明顯

順豐負(fù)責(zé)人向風(fēng)口星網(wǎng)介紹，歐洲專遞是一種全新的服務(wù)，具有清關(guān)便利、時效穩(wěn)定、全程可跟蹤的特點。5至8個工作日就能到達(dá)歐盟各國，是為中國跨境電商賣家在歐洲市場銷售較高價值商品而精心打造的優(yōu)質(zhì)高效物流服務(wù)。該服務(wù)從深圳始發(fā)，借助郵政便捷的清關(guān)系統(tǒng)，以及歐洲本地優(yōu)質(zhì)速遞完善的派送網(wǎng)絡(luò)模式，在法國統(tǒng)一完成清關(guān)及繳稅后，在目的國無需二次清關(guān)，一定程度上提高了中轉(zhuǎn)時效?！皻W洲專遞主要滿足中等價值電商包裹的寄送需求，價格比商業(yè)快遞低，時效卻遠(yuǎn)高于國際小包，尤其是發(fā)往英國、法國、德國、意大利和西班牙的包裹?？梢哉f，此服務(wù)能滿足對服務(wù)質(zhì)量有較高要求的客戶需求，其優(yōu)勢在于有助于商家塑造品牌形象和提升服務(wù)質(zhì)量?！?/p>

該負(fù)責(zé)人還提到，對于海關(guān)申報價值為75歐元以下的貨件，目前歐洲專遞的服務(wù)運(yùn)費已包含其進(jìn)口產(chǎn)生的相關(guān)稅費，大大降低了到歐盟國家的清關(guān)成本，這對無法長期承擔(dān)國際商業(yè)快遞運(yùn)費的賣家來說是一大利好。此外，順豐收貨后賣家就能獲得服務(wù)商單號，并可在順豐B2C官網(wǎng)和法國郵政官網(wǎng)查詢?nèi)淘敿?xì)路由信息，同時還能免費享受二次配送。

不僅如此，依托順豐速運(yùn)專業(yè)的客服團(tuán)隊，順豐還為賣家提供咨詢、投訴、理賠、異常處理等專業(yè)服務(wù)。據(jù)了解，貨件交寄后的30天內(nèi)可進(jìn)行查詢，一旦賣家提出索賠，順豐會盡快處理。若確認(rèn)接受索賠，最長會在8個工作日內(nèi)完成賠付。

順豐歐洲專遞推出多項優(yōu)惠活動

風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，目前順豐專遞正在開展促銷活動。凡是在2025年3月31日前注冊的用戶，可享受6.5折優(yōu)惠價格；3月6日至4月6日期間，使用順豐歐洲專遞產(chǎn)品的用戶，可獲得順豐每票5元人民幣的專項補(bǔ)貼。另外，5月31日前實重在2公斤（含）以下的包裹免計泡重。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）

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