菜鳥出口物流：速度與驚喜

2025 年雙 11 期間，菜鳥的出口物流速度給眾多消費(fèi)者帶來了驚喜。西班牙當(dāng)?shù)貢r間 11 月 11 日下午 2 點(diǎn)多，35 歲的馬德里居民亞歷杭德羅正準(zhǔn)備去接孩子放學(xué)，卻接到了西班牙快遞公司 GLS 一個網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人哈維爾·希梅內(nèi)斯的電話，被告知其雙 11 快遞即將送達(dá)，需要本人簽收。

“我早上 9 點(diǎn)才下單，這才過去不到半天，速度太快了！”亞歷杭德羅起初以為快遞公司打錯了。然而，剛放下電話，哈維爾·希梅內(nèi)斯就已經(jīng)駕車停在了他門口。這是菜鳥在西班牙境內(nèi)首單送達(dá)的快遞，是一臺在速賣通平臺上促銷的 55 寸小米電視機(jī)，價格只有平時的四分之一。

菜鳥的快速送貨得益于其海外倉。在距馬德里 70 公里外的瓜達(dá)拉哈拉市，菜鳥設(shè)立了一個 6000 平米的海外倉。倉庫里堆滿了中國外貿(mào)出口的商品，其中家用電器最多，其次是飾品、服裝、玩具等。倉庫負(fù)責(zé)人倪佩劍表示，早上接到亞歷杭德羅的訂單后，工作人員馬上進(jìn)行包裝和分揀，貨車中午前就開往市區(qū)了。以往，跨境空運(yùn)最快也要 1 - 2 天，加上清關(guān)和派送，平均兩周才能收到貨。而菜鳥海外倉將中國商品提前運(yùn)到當(dāng)?shù)?，大大縮短了物流時間，半天收貨也就不足為奇了。為了加快倉庫運(yùn)作，倪佩劍還把自己房間騰出來讓離家遠(yuǎn)的工人居住，以減少他們上下班的路途時間。

義烏市昂闊貿(mào)易有限公司從事節(jié)日氛圍用品的出口，雙 11 前提前備貨到菜鳥海外倉，從國內(nèi)提貨、運(yùn)到歐洲、上架、銷售和配送全部一站式交給菜鳥，降低了公司從事跨境貿(mào)易的門檻。該公司預(yù)計下半年能實(shí)現(xiàn) 350%的增長。

除了海外倉，也有很多雙 11 出口包裹是由菜鳥從中國倉庫發(fā)出。速賣通全球發(fā)貨第一單是一名烏克蘭買家的訂單。位于惠州的菜鳥出口優(yōu)選倉庫內(nèi)，雙 11 訂單猛增百倍，但處理依然高效，僅用 15 分鐘就完成包裹出庫。它將搭乘菜鳥包機(jī)，在 10 天內(nèi)抵達(dá)烏克蘭。

全球跨境送達(dá)的第一單 13 日下午在韓國被簽收。平澤市民盧先生買了一臺食物鎖鮮封口機(jī)，可以給泡菜保鮮，這是很多韓國主婦熱衷購買的生活小工具。下單不到 48 小時，他就把這份“禮物”送給了太太。

“今年雙 11 出口物流比去年加快，海外倉半日達(dá)、跨境 72 小時達(dá)已經(jīng)在很多重點(diǎn)市場出現(xiàn)。”菜鳥出口物流事業(yè)部總經(jīng)理熊偉說，作為疫情后最大的消費(fèi)季，外貿(mào)出口的中小企業(yè)希望獲得更高增長，海外消費(fèi)者也希望更多在線上購物，更快收貨。

為此，菜鳥在雙 11 前對出口物流網(wǎng)進(jìn)行了新一輪提速。包括正式啟用了馬來西亞 eHub 樞紐，為速賣通商家包機(jī) 300 架次，開通“菜鳥號 - 阿拉山口專列”，在歐洲 5 國開設(shè)海外倉覆蓋歐盟 25 國配送，增加以列日為樞紐的歐洲卡車運(yùn)力。預(yù)計今年有一半的速賣通跨境包裹可以提速 2 倍。據(jù)最新消息，近期全球物流行業(yè)發(fā)展迅速，各國都在加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

（西班牙馬德里，居民亞歷杭德羅僅用半天收到菜鳥海外倉發(fā)的雙 11 快遞）

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（編輯：李華）