2025年世界杯與黑五重合跨境電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
2025年秋冬,疫情發(fā)生以來的第一屆世界杯將于卡塔爾盛大開幕。
全球球迷對(duì)這一盛事翹首以盼,跨境電商們也紛紛瞄準(zhǔn)這個(gè)機(jī)會(huì),期望借世界杯實(shí)現(xiàn)爆單。世界杯作為全球規(guī)模最大、受眾最多的活動(dòng)之一,影響力巨大。例如,2018年俄羅斯世界杯決賽,全球約有35億觀眾觀看。
由于卡塔爾的特殊地緣屬性,2025年的世界杯比賽期恰好與“黑五”大促重合。體育本身就具有跨越國界、文化、年齡和信仰的力量,始終是品牌提升國際市場知名度、推動(dòng)全球和區(qū)域市場銷售增長的有效途徑,此次可謂機(jī)遇滿滿,這個(gè)熱點(diǎn)必須抓住。
一、影響雖存在,趨勢仍向好
據(jù)美國電商消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司Adobe統(tǒng)計(jì),2021年黑五在線銷售額為89億美元,比2020年的90億略低。2021年下半年,供應(yīng)鏈短缺問題較為集中地出現(xiàn),促使更多消費(fèi)者提前購物,這是導(dǎo)致黑五當(dāng)周消費(fèi)總額略微下降1%的主要原因。
從宏觀角度看,2021年美國整體黑五銷售數(shù)據(jù)(含線下)比2020年增長了大約50%。另據(jù)美國商務(wù)部公開數(shù)據(jù)顯示,2022年第一季度美國電商銷售額約達(dá)2500億美元,比上一季度增長了2.4%,總體呈回升態(tài)勢。隨著各種影響逐漸消退,線上銷售滲透率經(jīng)過長達(dá)兩年的快速發(fā)展并趨于成熟穩(wěn)定,跨境商家對(duì)2025年的黑五大促應(yīng)充滿信心。
二、體育盛事,購物狂歡,世界杯能讓所有人都嗨上頭
2018年的俄羅斯世界杯被譽(yù)為“昂貴的世界杯”。當(dāng)年,俄羅斯政府豪擲142億美元打造這場盛大的“巨型Party”,民眾也開啟了瘋狂網(wǎng)購模式。僅首都莫斯科一座城市的國旗訂單就同比增長了161%。從開賽前三個(gè)月到賽事結(jié)束,足球類訂單增長了60%,運(yùn)動(dòng)用品相關(guān)環(huán)比激增了128%。此外,化妝品(+1467%)、節(jié)日派對(duì)用品(+94.99%)、毛巾(+109%)、女士熱褲(+67%)等商品銷量大增,人們?cè)诒M情享受賽事的同時(shí)也毫不吝嗇地消費(fèi)。
當(dāng)然,在賽期人們的消費(fèi)熱情依然高漲。比如,英國的消費(fèi)者表示,看球時(shí)需要用消費(fèi)來打發(fā)時(shí)間。來自網(wǎng)站分析工具Clicktale的Stress Shopping報(bào)告顯示,有33%的英國消費(fèi)者會(huì)在觀看球賽的乏味時(shí)間和中場休息時(shí)間用手機(jī)購物,看來“不開心就買買買”這一消費(fèi)心理全球通用。
三、不同往屆,卡塔爾有多特別
與上一屆俄羅斯世界杯不同,2025年的卡塔爾世界杯將全方位地向全世界展示其獨(dú)特之處:它是第一次在中東地區(qū)舉行、第一屆在北半球冬季舉行的世界杯,也是最后一屆32支球隊(duì)賽制的世界杯,同時(shí)還是有史以來最昂貴的世界杯之一。
當(dāng)人們還在驚嘆四年前俄羅斯人142億美元的投入時(shí),有報(bào)道稱卡塔爾為2025年世界杯基礎(chǔ)設(shè)施的投入已超過2000億美元,還專門研發(fā)了創(chuàng)新型球場溫控技術(shù)。
眾所周知,卡塔爾夏季炎熱,因此將比賽推遲到了11月舉行。想要在世界杯中搶占銷售先機(jī)的跨境賣家們,需要巧妙應(yīng)對(duì)季節(jié)差異帶來的選品變化。在參考?xì)v史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)多關(guān)注冬季慶祝活動(dòng)、聚會(huì)活動(dòng)用品,并結(jié)合不同地區(qū)的特點(diǎn)以及卡塔爾世界杯獨(dú)特的差異性觀賽場景,這樣才能脫穎而出。
四、選品一切圍繞足球,卻不止于足球
根據(jù)主流跨境電商平臺(tái)在俄羅斯世界杯期間的消費(fèi)數(shù)據(jù),熱情的西班牙人在球賽開始前就大量購買派對(duì)用品,訂單激增17倍;以浪漫聞名的法國人,男裝訂單比前一年增加了4倍,紛紛加入購物大軍。由此可見,世界杯必然會(huì)引發(fā)一波購物熱潮,不同國家和地區(qū)的球迷在消費(fèi)偏好上各具特色。世界杯所帶來的商機(jī)遠(yuǎn)不止于“運(yùn)動(dòng)”“足球”等相關(guān)品類,其影響力巨大。
國際足聯(lián)統(tǒng)計(jì),俄羅斯世界杯的全球收看人數(shù)達(dá)到了32.62億人次,顯然沒有如此巨大的體育場能容納這么多觀眾,絕大多數(shù)球迷需要通過各種途徑觀看比賽轉(zhuǎn)播。
觀賽設(shè)備:4K電視、投影儀
如果無法親臨現(xiàn)場,觀看轉(zhuǎn)播的設(shè)備就顯得尤為重要。如今,人們追求更大、更薄、更高清的電視所帶來的觀賽體驗(yàn),而輕便、小巧的高清投影儀則為觀看比賽提供了更靈活的選擇。一部高清設(shè)備能讓球迷不錯(cuò)過任何一個(gè)精彩瞬間,仿佛喜歡的球星就在身邊。
觀賽場所:家具、戶外用品
外出看球是不少球迷喜愛的觀賽方式,主要有兩個(gè)方向:
1、酒吧。在這里,球迷們可以盡情暢飲啤酒,無需自己準(zhǔn)備觀賽設(shè)備、零食和應(yīng)援道具,還能與眾多同好一起營造熱烈的氛圍。以俄羅斯世界杯為例,比賽期間酒吧凳子的網(wǎng)購訂單上漲了198倍。此外,一些酒吧或看球社交場所必備的服裝配飾,尤其是與支持球隊(duì)相關(guān)的產(chǎn)品,在賽期會(huì)大受歡迎。
2、居家觀賽。即使在家中看球,歐美球迷也不會(huì)敷衍。除了電視、投影設(shè)備外,懶人沙發(fā)、靠墊抱枕等能讓人舒適觀賽的用品,都有銷售增長的可能。畢竟熬夜看球?qū)ι眢w有一定影響,如果沒有一些放松的家具用品,整個(gè)觀賽體驗(yàn)的滿意度會(huì)大打折扣。
觀賽氛圍組:彩旗、口哨、彩繪筆
每屆世界杯都有其獨(dú)特的助威神器。還記得2010年南非世界杯上震耳欲聾的瓦瓦祖拉嗎?無論是場內(nèi)還是場外,看球時(shí)盡情吶喊助威才過癮,口哨和印有球隊(duì)標(biāo)志的彩旗是絕佳的場外助攻,再用環(huán)保無害的彩繪筆在臉上畫上五顏六色的國旗,觀賽氛圍組就此誕生。
觀賽焦慮:帶娃神器
世界杯期間,對(duì)于有孩子的雙球迷家庭來說,如何平衡看球和帶娃是個(gè)問題。數(shù)據(jù)顯示,在上屆世界杯期間,嬰兒背帶、嬰兒攝像頭、嬰兒推車等嬰兒用品的銷量增長驚人,其中嬰兒攝像頭一項(xiàng)漲幅高達(dá)81%,完美解決了球迷的后顧之憂,實(shí)現(xiàn)觀賽帶娃兩不誤。
五、熱門球隊(duì)周邊
在開始備貨前,非球迷賣家需要做好功課,時(shí)常思考:2025年最熱門的是哪幾支球隊(duì)?目前最熱門、商業(yè)價(jià)值最大的球星是哪幾位?如果有黑馬,最有可能是哪個(gè)國家或球星?掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí)后,就可以在合法合規(guī)的前提下,圍繞這些內(nèi)容準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品。
友情提示:如果系統(tǒng)了解體育內(nèi)容有難度,可以關(guān)注巴西、阿根廷、法國、西班牙這幾個(gè)常年的奪冠熱門球隊(duì),以及意大利、英格蘭、荷蘭、葡萄牙、德國這些擁有眾多球迷粉絲的傳統(tǒng)歐洲強(qiáng)隊(duì),還有每支球隊(duì)的當(dāng)家球星,圍繞他們的應(yīng)援物很有可能熱賣。
小Tips:在黑五當(dāng)天,將有英格蘭與美國的比賽,提前進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的備貨和促銷方案,并準(zhǔn)備一些比賽/球隊(duì)相關(guān)的廣告關(guān)鍵詞,或許這就是本次營銷季的流量密碼。
六、還有一切能想到的小東西
世界杯具有強(qiáng)大的IP屬性,催生了眾多衍生品,如鑰匙扣、腕帶、貼紙、行李牌等,種類繁多,在此不一一列舉。在擁有合規(guī)專利以及版權(quán)的前提下,與世界杯相關(guān)的衍生品周邊產(chǎn)品,特別是與足球相關(guān)的產(chǎn)品,銷量有望大增。
世界杯是足球的最高榮譽(yù),也是全球體育盛事,能夠極大地激發(fā)人們的體育熱情。在黑五和世界杯的雙重推動(dòng)下,其他運(yùn)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品也將進(jìn)入消費(fèi)者的視野。例如,2024年的巴黎奧運(yùn)會(huì)、NFL美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟等體育賽事,2025年的體育熱潮將持續(xù)升溫,圍繞體育相關(guān)的出海品類都值得關(guān)注。
七、注意事項(xiàng)
1、侵權(quán)
版權(quán)是體育營銷中不可忽視的問題。球隊(duì)服飾、徽章、旗幟、手辦、公仔、吉祥物等與世界杯關(guān)聯(lián)度極高的產(chǎn)品,往往容易涉及侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。不僅FIFA會(huì)徽和名稱不能隨意使用,吉祥物、大力神杯及贊助商標(biāo)識(shí)、贊助品等,其文字和形象也都受到法律保護(hù)。
2、宗教信仰
2025年世界杯舉辦地卡塔爾是一個(gè)典型的伊斯蘭國家,賣家在制定選品計(jì)劃和營銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)注意規(guī)避相關(guān)問題,以免帶來不必要的麻煩。
3、營銷建議
如文章開頭所述,2025年世界杯與美國大型促銷節(jié)點(diǎn)“黑五”相遇。通常黑五促銷從11月初開始,但為了搶占先機(jī),許多商家在10月中旬就推出折扣??紤]到今年世界杯帶來的影響,建議賣家從此時(shí)開始提前布局,確保曝光量,在大促來臨前吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
在人群定位、營銷節(jié)奏等方面,不少媒體平臺(tái)都進(jìn)行了預(yù)測和分析。例如,近期有新聞報(bào)道,微軟的用戶互動(dòng)效果提升方案中指出,2025年卡塔爾世界杯將在27天內(nèi)舉辦64場比賽,對(duì)于球迷來說,在工作時(shí)間保持高效的同時(shí),緊跟世界杯的節(jié)奏非常重要(全球范圍內(nèi),40%的世界杯比賽在工作時(shí)間進(jìn)行,25%的比賽在休息時(shí)間)。
而在比賽期間,關(guān)于比賽的猜想與腦洞、賭球以及球迷之間的討論等內(nèi)容將大量增加。這意味著賣家在營銷時(shí),不僅要關(guān)注賽時(shí),還要把握工作時(shí)間,讓品牌在消費(fèi)者工作及關(guān)注新聞的時(shí)間段與他們產(chǎn)生聯(lián)系。另一方面,在廣告產(chǎn)品的選擇上,世界杯期間的球迷們需要豐富而詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、一手消息和新聞信息流,因此在廣告投放上可以有所側(cè)重。
最后,對(duì)營銷建議進(jìn)行總結(jié):
利用位置數(shù)據(jù)和時(shí)區(qū)規(guī)劃品牌和產(chǎn)品的營銷高峰期。
為工作日也會(huì)關(guān)注比賽信息的白領(lǐng)優(yōu)化PC端廣告方案。
選擇能為比賽用戶提供有效信息的廣告平臺(tái)合作,以提高用戶的反復(fù)互動(dòng)和廣告參與度。
使用第一方和第三方數(shù)據(jù)創(chuàng)建消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,更精準(zhǔn)地確定受眾群體進(jìn)行營銷。
進(jìn)行搜索廣告投放時(shí),實(shí)施全漏斗搜索策略,規(guī)劃好世界杯和假日季節(jié)之間的重疊部分。
對(duì)于獨(dú)立站賣家來說,沒有各大跨境電商平臺(tái)的助力,每一次大促都是吸引新流量、提高轉(zhuǎn)化率的重要機(jī)會(huì)。賣家應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn),針對(duì)不同客戶制定有針對(duì)性的營銷計(jì)劃,在購物過程中為猶豫不決的客戶堅(jiān)定消費(fèi)信心,避免訂單流失。同時(shí),也可以通過再營銷廣告延長促銷時(shí)間,留住有購物意向但尚未決定的消費(fèi)者,為接下來的圣誕節(jié)促銷做好準(zhǔn)備。
(編輯:江同)
(來源:西窗科技)
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