十一長假臨近，海淘商品清關(guān)時(shí)效或受影響

2025年，隨著十一長假的臨近，京東全球購、天貓國際、蘇寧海外購等跨境電商平臺(tái)已相繼發(fā)布公告，提醒消費(fèi)者和商家，部分海淘商品的清關(guān)時(shí)效可能會(huì)受到影響，需提前做好準(zhǔn)備。

長假期間，人們除了外出游玩，在家購物也是一種不錯(cuò)的選擇。然而，需要注意的是，從天貓國際上部分采用集貨方式發(fā)貨、京東全球購國內(nèi)部分保稅倉、蘇寧海外購發(fā)貨的商品，在十一期間可能會(huì)出現(xiàn)延誤情況。這些商品最早可能從9月28日起暫停發(fā)貨服務(wù)，最遲將在10月7日起恢復(fù)正常發(fā)貨服務(wù)。

多家跨境進(jìn)口電商平臺(tái)發(fā)布物流延遲發(fā)貨公告

天貓國際上部分采用菜鳥海外集貨倉服務(wù)的商家，已在商品介紹頁面中添加公告，表示“9月28日至10月5日韓國菜鳥物流國慶休假，10月1日至10月7日中國海關(guān)國慶休假”。

蘇寧海外購在商品詳情介紹頁面中發(fā)布“關(guān)于國慶節(jié)期間物流延遲發(fā)貨”公告，稱“因國慶節(jié)假期海關(guān)和第三方物流公司會(huì)安排放假，顧客在9月29日至10月7日支付的訂單將會(huì)延遲發(fā)貨，預(yù)計(jì)會(huì)在10月8日恢復(fù)供貨”，第三方店鋪以及蘇寧海外購自營店鋪所出售的商品均添加了此項(xiàng)公告。

京東全球購則在商品介紹頁面的左上角用紅色加粗字體發(fā)布聲明，稱“ 由于海關(guān)假期安排，十一放假期間來自上海、重慶、杭州保稅區(qū)的訂單會(huì)延時(shí)發(fā)貨，給您造成困擾，敬請(qǐng)諒解！”，且未刻意區(qū)分自營或是第三方賣家。

只是發(fā)貨延時(shí)？或許沒那么簡單

風(fēng)口星網(wǎng)聯(lián)系了為天貓國際提供物流服務(wù)的菜鳥網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)了解，目前與菜鳥合作的商家有直郵、保稅備貨以及海外集貨三種發(fā)貨方式，其中前兩種方式并不會(huì)受此次國慶假期的影響。但海外倉集貨服務(wù)需要中韓干線運(yùn)輸，因此在國內(nèi)口岸清關(guān)可能會(huì)受到假期影響，時(shí)效無法保證。該負(fù)責(zé)人建議商家和消費(fèi)者選擇前兩種清關(guān)方式。

蘇寧海外購客服表示，自27日開始的訂單可能已經(jīng)陸續(xù)開始受到影響，并且在節(jié)后可能會(huì)出現(xiàn)訂單積壓的情況，需要消費(fèi)者耐心等待。

風(fēng)口星網(wǎng)聯(lián)系京東客服得知，京東全球購自營商品均是采用保稅區(qū)發(fā)貨形式，目前京東全球購共有上海、重慶、杭州、寧波、廣州、鄭州六個(gè)主力保稅倉，受到此次國慶假期影響的保稅倉僅局限于上海、重慶、杭州保稅區(qū)這三個(gè)保稅倉發(fā)貨的商品，時(shí)間自10月1日零時(shí)起至10月7日。此外，消費(fèi)者無法選擇由哪個(gè)保稅倉發(fā)貨，京東銷售系統(tǒng)將會(huì)按照收貨地址自動(dòng)匹配。

另外，上海海關(guān)方面發(fā)布聲明，包裹業(yè)務(wù)不受節(jié)假日影響，海關(guān)包裹查驗(yàn)現(xiàn)場7*24小時(shí)工作制照常監(jiān)管查驗(yàn)，正常包裹依然24小時(shí)驗(yàn)放。不過若是包裹出現(xiàn)問題，如需要繳交稅款等，在假期期間將不受理個(gè)人物品面洽業(yè)務(wù)，請(qǐng)大家節(jié)后前往辦理相關(guān)手續(xù)。

值得注意的是，截至目前，網(wǎng)易考拉、云猴全球購、小紅書等平臺(tái)尚未對(duì)國慶假期期間物流及清關(guān)服務(wù)發(fā)布相關(guān)公告，風(fēng)口星網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注此事。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張宇軒）