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2025年深圳外貿(mào)B2C企業(yè)強(qiáng)化核心競爭力之道

2025-02-23 4:09:28
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深圳外貿(mào)B2C企業(yè)成功之道:強(qiáng)化核心競爭力

本文作為《深圳一家“小而美”的外貿(mào)B2C企業(yè):對價格戰(zhàn)Say NO!》的姊妹篇,上篇講述了“小而美”團(tuán)隊通過專注小眾領(lǐng)域樹立品牌形象的方法。而更多沒有獨立品牌的賣家,需找到核心競爭力,提升用戶體驗度,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)營銷品牌。在此,先不探討SNS營銷、論壇營銷、EDM營銷等話題,若大家感興趣,后續(xù)再展開。接下來,我將通過十個案例點評,剖析成功度過危機(jī)的外貿(mào)B2C電商。

2025年,外貿(mào)B2C電商市場競爭激烈,各企業(yè)紛紛尋找獨特的發(fā)展路徑。以下是十個具有代表性的案例:

1、環(huán)球易購:多個“獨立站點+第三方平臺”實現(xiàn)創(chuàng)收

環(huán)球易購旗下不僅有Everbuying,還有一個大型服飾類網(wǎng)站。當(dāng)前,其獨立站和第三方的營收比例為四、六開,估計獨立站利潤稍高,第三方主要是跑量。該公司的優(yōu)勢在于資金充裕,若您的團(tuán)隊資金充足,值得深入研究。

亮點:當(dāng)一個獨立站排名下降時,新的子站點能夠崛起。這種多站點模式雖不一定是最佳選擇,但對于短期投機(jī)的賣家來說,也算是一種抱有希望的方法。不過,若想新站長期不違規(guī),需確認(rèn)自己有足夠的耐心和資金,可能需要耗費一年時間等待成果。

2、Tomtop:Ebay低價殺手

提及Tomtop,大家或許會忍不住暗自吐槽。據(jù)說其毛利僅為5%,這讓眾多外貿(mào)B2C賣家頗為不滿。最新消息是,該公司計劃搬到華南城,那里租金更為低廉,有利于控制運營成本。

亮點:其一如既往的低價戰(zhàn)術(shù),雖有些短視,但不得不承認(rèn)這是“屌絲逆襲”的簡便實用方法,連蘭亭集勢都難以抵擋。然而,還是建議各位注重長遠(yuǎn)發(fā)展。此外,其團(tuán)隊管理的可取之處在于設(shè)有一個團(tuán)隊博客,不論其受眾是老外還是中國人,這種做法值得贊賞。

3、愛淘城:海外倉成本控制的極致

愛淘城從Ebay起家,自建海外倉,每件商品毛利雖低,但通過控制成本,在短短6個月內(nèi)成功玩轉(zhuǎn)ebay。據(jù)楊波所述,這得益于一個“把公司賬號當(dāng)作自己賬號來維護(hù)”的銷售團(tuán)隊。更重要的是,在多數(shù)外貿(mào)B2C企業(yè)還在探討海外建倉趨勢時,愛淘城早已在德國自建倉儲,并在美國、英國新建倉庫,在澳洲租用第三方倉儲,實現(xiàn)了海外四國分倉。

負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理的邵哲表示,海外建倉的成本并非人們想象中那般高昂。除倉庫租金和少數(shù)經(jīng)驗豐富的倉儲管理人員費用外,愛淘城還通過聘用部分兼職員工來降低海外倉的運維成本。以其目前規(guī)模來看,只要每件商品經(jīng)海外倉轉(zhuǎn)運所增加的成本不超過0.3美元,都在可承受范圍內(nèi)。

提示:對于3C類帶電池產(chǎn)品的賣家,如果從事ebay或amazon業(yè)務(wù),應(yīng)盡早籌備海外倉。

4、Tmart:創(chuàng)建核心海外物流配送,搭建核心供應(yīng)鏈

來勢洶洶的“縱騰”,沉穩(wěn)地構(gòu)建自己的海外供應(yīng)鏈體系以及跨國物流解決方案,致力于為客戶提供更快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。面對其訂單總金額超過DX的事實,這樣的公司無疑值得肯定。由于對該公司了解有限,不便過多討論。

5、速賣通:傻瓜式開店降低門檻+相對更好的平臺用戶體驗

其實,我曾猶豫是否要探討一個綜合類平臺,但“速賣通”在2025年的崛起不容忽視,跨境電商從業(yè)者無法回避這個話題。2025年,“速賣通”的崛起無疑是成功的!Ebay和Amazon的發(fā)源地是美國,諸多賣家因此備受困擾,一會兒Paypal審核款項并順便凍結(jié),過不久又出臺更嚴(yán)苛的規(guī)則,沒有足夠耐心確實難以堅持。而阿里系作為國內(nèi)企業(yè),對賣家的保護(hù)更為貼心。順便一提,就連賣家部總監(jiān)嚴(yán)峻都是從亞馬遜全球開店項目總監(jiān)的位置上挖來的。

貼下證據(jù):

有點小驚訝,上次見他還是2025年四月亞馬遜全球開店項目推介會的深圳站。附上微博截圖:

6、全麥:價格做到極致+開放式供應(yīng)鏈

看看全麥的價格!真可謂比淘寶還便宜!難道是淘寶價格除以六?全麥的老根據(jù)地在杭州,這不禁讓人聯(lián)想其是否整合了淘寶服飾類賣家的資源,為其他賣家提供類似Dropship Service的服務(wù)。不過,這需要大量的IT技術(shù)支持投入,并非一般人所能承受。

7、Seeedstudio:全球第二大開源硬件提供商,專注Maker創(chuàng)客圈子

SeeedStudio是一家成立于2008年的開源硬件創(chuàng)新平臺,致力于促進(jìn)開源硬件發(fā)展。它通過提供模塊化的快速開發(fā)工具,幫助設(shè)計者根據(jù)創(chuàng)意快速開發(fā)出產(chǎn)品原型。提到“開源硬件”,許多人可能不太了解,例如當(dāng)下熱門的3D打印機(jī)就是其中之一。

SeeedStudio通過提供從研發(fā)輔助、采購生產(chǎn)到渠道分銷的一站式配套服務(wù),幫助設(shè)計者實現(xiàn)從創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。該企業(yè)不斷加大技術(shù)和研發(fā)投入,努力優(yōu)化供應(yīng)鏈和銷售渠道,使其服務(wù)能力始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

2025年深圳外貿(mào)B2C企業(yè)強(qiáng)化核心競爭力之道

在開源硬件的框架下,SeeedStudio合作推出了涉及新媒體藝術(shù)、嵌入式平臺、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、便攜式儀器等領(lǐng)域的一系列明星產(chǎn)品和方案?;趯π袠I(yè)的深刻理解和不斷的自我完善,SeeedStudio正加快步伐,朝著“以促進(jìn)開源硬件發(fā)展來推動創(chuàng)新精神傳播”的愿景目標(biāo)前進(jìn)。

亮點:這是一個朝陽行業(yè),專注于發(fā)燒友和社區(qū),但如果賣家對產(chǎn)品知識了解不足,對產(chǎn)品缺乏熱情,可能難以取得滿意的銷售業(yè)績。(對此領(lǐng)域感興趣,并希望成為開源硬件類分銷商的實力派大賣家,可聯(lián)系我。)

8、Sw-box:專注用戶體驗,普通品類的不同優(yōu)化模式

提到深圳,人們會想到華強(qiáng)北;提到華強(qiáng)北,除了iPhone,自然會聯(lián)想到iPhone配件。許多賣家在選擇產(chǎn)品時,首先會考慮手機(jī)殼或數(shù)據(jù)線,但往往因競爭激烈而做不好。sw-box作為眾多手機(jī)配件賣家之一,其獨特之處在于用心挑選產(chǎn)品,專注于自身擅長的領(lǐng)域。

作為垂直類的大型站點,sw-box有以下幾點值得欣賞:

1)網(wǎng)站用戶體驗度極高,不仔細(xì)看可能會誤以為是老外制作的站點,實際上它就在深圳。

2)對產(chǎn)品的篩選嚴(yán)格,新品上架速度快。不是所有新款都會上架,而是經(jīng)過認(rèn)真篩選,確保供貨穩(wěn)定、質(zhì)量可靠。

3)以老外的思維運營該站點,團(tuán)隊協(xié)作良好,氛圍融洽。看過他們的團(tuán)隊博客后,會讓人羨慕這種團(tuán)隊氛圍,客戶也會因此感覺更親近他們。

4)真正做到內(nèi)容為王,不像其他網(wǎng)站有人為發(fā)外鏈,他們家甚至不太注重SEO,但在谷歌最新算法調(diào)整后,排名不降反升,這讓SEOer們羨慕不已!這也提醒近期排名浮動較大的小伙伴們,應(yīng)好好尋找原因,因為對于用戶來說,sw-box是一個非常有價值的網(wǎng)站。

5)專注于手機(jī)配件,不盲目參與價格戰(zhàn),堅持走自己的路。我相信他們的客單價在業(yè)內(nèi)是較高的。

9、賽維網(wǎng)絡(luò):“速賣通”超級大賣家

通過數(shù)據(jù)分析可知,速賣通銷量前十名中,賽維網(wǎng)絡(luò)擁有三個賬號。對于做速賣通的賣家來說,賽維網(wǎng)絡(luò)是值得仰望的對象,但難以復(fù)制。從研發(fā)到生產(chǎn),再到品牌,賽維網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的無縫對接,對于資金、實力和團(tuán)隊都較為薄弱的速賣通賣家來說,只能望其項背。

10、DX:從3C產(chǎn)品線擴(kuò)充到女性產(chǎn)品,并試圖創(chuàng)立子品牌

最新報道顯示,外貿(mào)電商DX推出了服飾和3C自有品牌DXman。此前,DX已被多次討論,這里簡單提及一下。DX開始向蘭亭的方向發(fā)展,繼續(xù)精細(xì)化運營,試圖將營銷品牌轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品品牌。

【Perome總結(jié)】

上述網(wǎng)站的共同點在于強(qiáng)化自身的核心競爭力,具體表現(xiàn)為以下幾點:

1、兩條腿走路,給自己加雙保險

只專注獨立站或第三方平臺,對大賣家來說并非可靠之選。最理想的模式是既做獨立站,又依托第三方平臺,將重點放在自己擅長的領(lǐng)域。例如,環(huán)球易購是側(cè)重獨立站的典型,而浩方和tomtop則依靠ebay盈利,并通過建立獨立站將客戶轉(zhuǎn)移到自己的平臺上。

注:10人以下的新入行團(tuán)隊不建議建立自有網(wǎng)站,不僅浪費時間,而且效果不佳,不如安心做好第三方平臺,這樣來錢更快。

2、調(diào)整產(chǎn)品線,優(yōu)化供應(yīng)鏈

零庫存或部分庫存模式曾是深圳3C電商的常見模式,但隨著入行門檻降低,從業(yè)者增多,導(dǎo)致運營成本上升,用戶體驗下降。市場逐漸淘汰了那些不注重質(zhì)量的供貨商,這也迫使賣家重新審視自己的產(chǎn)品線是否擴(kuò)張過快。DX新增女性產(chǎn)品線,蘭亭旗下自立女裝、水龍頭品牌等案例為我們指明了方向:發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢!

3、3C類賣家應(yīng)盡快籌劃海外倉

2025年9月,對于3C賣家來說是個艱難的時期:其一,歐盟對申報低于27美金的包裹提出了苛刻的檢查條件;其二,9月中旬,香港小包被眾多物流服務(wù)商宣布暫停收貨。每年在某個階段,總會出現(xiàn)因電池等敏感貨物導(dǎo)致包裹被扣的情況,臨近旺季時又會遭遇爆倉,而在中國新年期間,快遞休假,至少會損失七天的營收。有了海外倉,這些問題便可迎刃而解。

注:此條建議僅適用于垂直類或第三方平臺賣家,SKU超過上萬的賣家請忽略此條,否則庫存可能會成為沉重負(fù)擔(dān)。

4、低價戰(zhàn)術(shù)已過時,注重用戶體驗

或許有人會問,既然打造品牌如此困難,為何仍有許多人嘗試?原因很簡單,品牌能帶來更長久的盈利,而價格戰(zhàn)無異于慢性自殺。打造品牌就如同推銷一種概念、一種生活態(tài)度,客戶往往會因為認(rèn)可品牌價值而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,從而具有更高的忠誠度。

希望本文能對各位小伙伴有所幫助,具體如何實施還需結(jié)合自身情況進(jìn)行考量。近期,國家對上海自貿(mào)區(qū)的陽光政策讓跨境電商人感受到了溫暖,愿大家能驅(qū)散眼前的迷霧,在陽光政策下蓬勃發(fā)展。祝大家旺季訂單翻倍!Cheers!

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