限時(shí)促銷前店鋪應(yīng)做的準(zhǔn)備:備戰(zhàn)指南助你迎難而上備戰(zhàn),提前贏在起跑線(下)
你的網(wǎng)站是否已經(jīng)做好迎接季節(jié)性大促的準(zhǔn)備?你是否已經(jīng)考慮到實(shí)體店顧客以外的線上顧客群體?是時(shí)候檢驗(yàn)一下你的銷售策略了。
優(yōu)惠券的使用情況需要仔細(xì)測(cè)試。許多促銷活動(dòng)都會(huì)提供優(yōu)惠券來吸引顧客,但在結(jié)賬時(shí)輸入的唯一優(yōu)惠券代碼是否都能成功應(yīng)用,你是否進(jìn)行過詳細(xì)測(cè)試?如果沒有優(yōu)惠券,你是否檢查過網(wǎng)站的自動(dòng)折扣機(jī)制是否能正確應(yīng)用到所有相關(guān)產(chǎn)品?這些都是必須要驗(yàn)證的步驟,以確保顧客能夠順利享受到優(yōu)惠。
接下來,對(duì)整個(gè)購(gòu)物流程進(jìn)行負(fù)載測(cè)試至關(guān)重要。在高流量時(shí)段,一個(gè)不經(jīng)過充分測(cè)試的網(wǎng)站可能會(huì)導(dǎo)致宕機(jī),這種情況在去年的亞馬遜PrimeDay活動(dòng)中已經(jīng)發(fā)生過。為了確保顧客在購(gòu)物高峰期能夠順利購(gòu)物,你需要測(cè)試你的購(gòu)物車功能是否能應(yīng)對(duì)流量高峰。
對(duì)于顧客來說,他們更關(guān)心的是能節(jié)省多少錢,而不是花了多少錢。在促銷期間,顧客的購(gòu)物需求可能會(huì)激增。這雖然有助于提升你的銷售目標(biāo),但如果因?yàn)榫W(wǎng)站無法處理大量訂單而導(dǎo)致顧客無法結(jié)賬,那么你的收益可能會(huì)受到嚴(yán)重影響。你需要確保你的網(wǎng)站能夠在關(guān)鍵時(shí)刻承受住流量壓力。
你還需要考慮一些其他因素。比如,當(dāng)客戶離開網(wǎng)站一段時(shí)間后再次返回,他們的購(gòu)物車狀態(tài)是怎樣的?對(duì)于存貨有限的產(chǎn)品,是否應(yīng)該留在他們的購(gòu)物車中?當(dāng)客戶添加大量產(chǎn)品時(shí),購(gòu)物車系統(tǒng)能否應(yīng)對(duì)?這些都是你需要考慮并測(cè)試的問題。
隨著越來越多的客戶通過各種設(shè)備訪問你的網(wǎng)站,你需要通過視覺測(cè)試確保他們?cè)诓煌O(shè)備上的體驗(yàn)是一致的。更新你的主頁以反映銷售情況,添加圖像、視頻等視覺元素來促進(jìn)銷售。視覺漏洞可能會(huì)破壞用戶體驗(yàn),所以視覺測(cè)試也是必不可少的。
主動(dòng)監(jiān)控你的網(wǎng)站性能也是非常重要的。你不希望客戶在社交媒體上公開你的網(wǎng)站在銷售期間宕機(jī)的情況。通過監(jiān)控,你可以了解你的網(wǎng)站可以承受多少流量,以及它的性能和宕機(jī)時(shí)間。這樣,如果有任何問題,你可以及時(shí)重新啟動(dòng)你的網(wǎng)站。
以上測(cè)試技術(shù)有助于你為全年銷售做好充分準(zhǔn)備,制定應(yīng)對(duì)最壞情況的計(jì)劃,期待最好的結(jié)果。請(qǐng)注意,以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。(來源:連連跨境支付)
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