日本跨境電商市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2025年，全球供應(yīng)鏈?zhǔn)苄鹿诜窝滓咔橛绊懚萑霌矶聽顟B(tài)，然而，各國的電子購物普及率在防疫政策下不斷攀升。即便是老齡化嚴(yán)重、向來更傾向線下購物的日本，其在線購物普及率在疫情期間也逐步提高。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，日本20歲以上人群的網(wǎng)購普及率已達(dá)51.3%。

雖說與歐美各國相比，日本的網(wǎng)購普及率仍較低，但依當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢，預(yù)計(jì)到2025年網(wǎng)購普及率有望達(dá)到8成。不過，日本的實(shí)體零售業(yè)在疫情中遭受重大沖擊。據(jù)日本百貨店協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2025年8月全國百貨店的銷售額較去年同期減少11.7%，入店客人數(shù)也下降了13.8%，再度呈現(xiàn)負(fù)增長。與此相反，日本網(wǎng)購銷售額的增長頗為可觀，僅2020年度網(wǎng)購銷售額就比前年增加了20.1%，達(dá)到10兆6300億日元，創(chuàng)下調(diào)查開展以來首次增長超20%的紀(jì)錄！

與競爭激烈的北美站點(diǎn)、歐洲站點(diǎn)不同，日本在網(wǎng)購業(yè)務(wù)方面尚有很大的上升空間，這意味著日本站具備較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

日本跨境電商市場的前景無疑是廣闊的，但對于涉足日本市場的跨境賣家而言，這個(gè)崇尚“工匠精神”的國家存在不少難題。

難點(diǎn)一 本土化運(yùn)營門檻相對高

日本人的一些特點(diǎn)，國人想必有所了解。這是阻礙日本電商市場發(fā)展的重要因素之一，習(xí)慣線下購物的普通民眾對新興的線上購物方式存在一定抵觸情緒。對于想要開拓日本跨境電商市場的賣家來說，吸引新客戶存在一定難度。然而，事物都有兩面性，當(dāng)賣家成功獲取一個(gè)日本消費(fèi)者后，他們對某一品牌的忠誠度會(huì)比其他國家的消費(fèi)者略高，在復(fù)購率方面的表現(xiàn)會(huì)更為出色。

難點(diǎn)二 質(zhì)量和細(xì)節(jié)上的高要求

日本消費(fèi)者對質(zhì)量和細(xì)節(jié)的追求可謂精益求精，就如同在書店買書時(shí)，書店會(huì)額外提供書籍封面。在網(wǎng)絡(luò)購物中，日本消費(fèi)者對質(zhì)量和細(xì)節(jié)的關(guān)注不僅限于產(chǎn)品本身，對快遞包裝的重視程度也高于其他國家的消費(fèi)者。不過，這一難點(diǎn)若能攻克，也可成為開拓市場的突破點(diǎn)。一旦能在多方面滿足日本消費(fèi)者的需求，他們的復(fù)購率將大幅提升，退貨率也會(huì)相對降低。

難點(diǎn)三 通關(guān)清關(guān)上的過程比較復(fù)雜

日本人在各方面都表現(xiàn)出對產(chǎn)品的嚴(yán)苛要求，這在通關(guān)清關(guān)方面也有所體現(xiàn)。在日本跨境物流過程中，“逆算”是具有日本特色的一個(gè)要求。所謂逆算，也稱倒算，是日本以逆算法征收關(guān)稅的方式。其本質(zhì)是將消費(fèi)稅收繳動(dòng)作前置，并未提高關(guān)稅稅率，只是調(diào)整了收稅的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和核定方式。但對于從事日本電商的賣家來說，逆算的出現(xiàn)給通關(guān)清關(guān)增添了一定難度。

盡管如此，日本作為一個(gè)島國，國土面積僅相當(dāng)于中國的云南省，但其擁有近1.3億人口。2025年，日本GDP總量依然可觀，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)94%，良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境為跨境電商的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2025年，日本電商市場價(jià)值將超過1130億美元。

那么，做日本跨境電商的賣家應(yīng)如何選擇跨境物流呢？

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（編輯：林宇）

（來源：佳成國際）

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