日本電商市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

作者簡(jiǎn)介：畢業(yè)于日本東洋大學(xué)研究生學(xué)院，曾在日本三菱東京日聯(lián)銀行工作，從事跨境貿(mào)易及貿(mào)易金融達(dá)近10年?，F(xiàn)為某金融科技平臺(tái)的日本地區(qū)負(fù)責(zé)人，同時(shí)兼任廣東理工學(xué)院外語(yǔ)系外聘講師，專(zhuān)注于中日貿(mào)易分析，主講跨境電商實(shí)訓(xùn)課程。

2025年，隨著亞馬遜的迅猛發(fā)展，出口電商行業(yè)已為眾人所熟知。國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，眾多企業(yè)將目光投向海外電商業(yè)務(wù)，美國(guó)、歐洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展得頗為紅火。然而，市場(chǎng)逐漸飽和，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，不少賣(mài)家開(kāi)始尋覓新的藍(lán)海市場(chǎng)。倘若您在美國(guó)、歐洲設(shè)有店鋪，不妨考慮一下日本這個(gè)國(guó)家。

日本作為一個(gè)島國(guó)，擁有近1.3億人口。盡管其GDP在2010年被中國(guó)超越，但2025年GDP總量仍高達(dá)4.34萬(wàn)億美元，位居世界第三位。

對(duì)于出口賣(mài)家來(lái)說(shuō)，日本具有一些優(yōu)勢(shì)：相對(duì)美國(guó)及歐洲，競(jìng)爭(zhēng)壓力較?。挥捎谑青弴?guó)，在物流方面存在較大優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)，大多賣(mài)家在征戰(zhàn)日本市場(chǎng)時(shí)也面臨一些難題：語(yǔ)言存在限制，學(xué)習(xí)日文成本較高，雖有更智能的翻譯軟件能解決部分問(wèn)題，但仍有一定難度；對(duì)日本消費(fèi)文化缺乏了解；相比其他國(guó)家，日本電商發(fā)展進(jìn)程較為緩慢。

今天我們就來(lái)探討一下鄰國(guó)日本電商市場(chǎng)的發(fā)展與現(xiàn)狀。若您在美歐市場(chǎng)遭遇發(fā)展瓶頸，不妨研究一下日本市場(chǎng)的發(fā)展前景和消費(fèi)文化，以尋求突破。

一、日本電商市場(chǎng)潛力巨大，發(fā)展空間廣闊

首先，我們來(lái)看一下2025年日本電商平臺(tái)排名（B2B&B2C）：位居第一的仍是日本本土平臺(tái)樂(lè)天，其平臺(tái)資金流通額為3兆3797億日元（含樂(lè)天旅行等平臺(tái)業(yè)務(wù)）；亞馬遜位列第二，其平臺(tái)資金流通額為2兆686億日元（推測(cè)）；第三、第四位的分別是雅虎拍賣(mài)以及雅虎 shopping，平臺(tái)資金流通額分別為9346億日元和5979億日元。

2025年，日本電商以每年約10%的增長(zhǎng)率持續(xù)發(fā)展。雖說(shuō)日本整體電商規(guī)模及成長(zhǎng)率無(wú)法與中國(guó)、美國(guó)等相提并論，但日本2025年GDP增長(zhǎng)率僅為1.5%，相較而言，電商發(fā)展速度是整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的6倍多。電商的流通資金額占日本零售業(yè)流通資金總額的比率由2024年的5.79%提升至7.5%。盡管與中國(guó)、美國(guó)等國(guó)家相比，該數(shù)據(jù)仍較低，但這也表明日本電商市場(chǎng)尚未飽和，具有較高的成長(zhǎng)率和發(fā)展空間。

二、深入剖析日本消費(fèi)文化，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品

了解日本電商市場(chǎng)現(xiàn)狀后，還需洞悉日本消費(fèi)者的消費(fèi)心理，以便找到適宜的商品并進(jìn)行產(chǎn)品包裝。常聽(tīng)到一些賣(mài)家朋友抱怨日本電商難做，認(rèn)為日本消費(fèi)者過(guò)于挑剔。其實(shí)，只要把握好日本人的消費(fèi)需求與心理，打開(kāi)日本市場(chǎng)只是時(shí)間問(wèn)題。下面對(duì)日本的部分消費(fèi)文化進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

（1）日本消費(fèi)者的版權(quán)意識(shí)很強(qiáng)，在日本銷(xiāo)售盜版屬違法行為，絕大多數(shù)消費(fèi)者拒絕盜版產(chǎn)品。

（2）日本國(guó)內(nèi)品牌眾多，因此相較于追求品牌，許多消費(fèi)者更熱衷于追求“新產(chǎn)品”。我們可以發(fā)現(xiàn)，很多新產(chǎn)品、新概念往往由日本率先提出并銷(xiāo)售，商家也不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。

（3）日本消費(fèi)者對(duì)“日本國(guó)產(chǎn)”頗為信任，對(duì)本土公司的信賴(lài)程度遠(yuǎn)高于海外公司。

（4）日本消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求較高，這里的品質(zhì)不僅包括性能方面，產(chǎn)品的外觀(guān)以及設(shè)計(jì)方面也有較高要求。

（5）日本消費(fèi)者對(duì)商家的服務(wù)水平要求很高。日本的服務(wù)在世界上頗受贊譽(yù)，去過(guò)日本的朋友大多對(duì)其社會(huì)秩序以及服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。

關(guān)于日本的消費(fèi)習(xí)慣還有很多，總體而言，高品質(zhì)、高服務(wù)、設(shè)計(jì)新穎的產(chǎn)品在日本市場(chǎng)更容易獲得本土消費(fèi)者的認(rèn)可。因此，各位賣(mài)家在選品時(shí)可圍繞這幾點(diǎn)進(jìn)行考量。至于如何利用平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售，相信賣(mài)家朋友們更為精通，在此不再贅述。

三、日本電商平臺(tái)特色各異，需依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇

僅僅了解日本消費(fèi)者的消費(fèi)文化是不夠的，還需清楚各電商平臺(tái)的特色。選好產(chǎn)品后，要找到合適的平臺(tái)上架。

根據(jù)2025年日本電商平臺(tái)數(shù)據(jù)，我們可以看出日本電商平臺(tái)的規(guī)模及顯著特色。以亞馬遜為例，其男性消費(fèi)者居多，而日本平臺(tái)樂(lè)天則以女性消費(fèi)者為主。同時(shí)，各個(gè)平臺(tái)的入駐條件也不盡相同，亞馬遜允許海外公司入駐，而日本本土電商平臺(tái)大多只允許日本本土公司或個(gè)人注冊(cè)，或?qū)嵭泻Ｍ夤狙?qǐng)制。

接下來(lái)，我們以樂(lè)天的官方數(shù)據(jù)和亞馬遜進(jìn)行對(duì)比。據(jù)樂(lè)天資料顯示，日本樂(lè)天在食品以及服裝類(lèi)目上具有優(yōu)勢(shì)，而在生活用品、美容相關(guān)等產(chǎn)品方面優(yōu)勢(shì)不明顯；反觀(guān)亞馬遜，則在電器及其配件方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此，作為出口賣(mài)家，在入駐日本平臺(tái)時(shí)，需充分考慮各個(gè)平臺(tái)的類(lèi)目屬性是否適合自己的商品。

以上市場(chǎng)調(diào)查分析可供賣(mài)家朋友們參考，為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。此外，外貿(mào)或電商賣(mài)家可能會(huì)擔(dān)憂(yōu)日元收款問(wèn)題。雖然日本金融體制較為傳統(tǒng)封閉，許多非本土企業(yè)開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù)較為困難，個(gè)人開(kāi)戶(hù)更是難上加難，但Skyee的出現(xiàn)解決了這一難題。

據(jù)最新消息，Skyee是在日本設(shè)立全資子公司的FINTECH企業(yè)，僅用3個(gè)月便與日本銀行三菱UFJ建立合作關(guān)系，充分展現(xiàn)了其金融實(shí)力和海外布局能力。截至2025年，目前單是日元收款注冊(cè)用戶(hù)量已近萬(wàn)家，且每月仍在快速增長(zhǎng)。