全球熱門跨境電商平臺對比分析

2025年，受疫情影響，傳統(tǒng)外貿(mào)出口數(shù)量大幅下降，許多商家將市場轉(zhuǎn)向C端，全球B2C中較為火熱的幾個平臺，如亞馬遜、eBay、wish、速賣通、lazada，讓眾多商家在選擇時感到困惑。接下來，小編將為大家詳細(xì)對比這些平臺，幫助大家做出更合適的選擇。

亞馬遜

亞馬遜（Amazon）是美國較大的一家互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)，已成為全球商品種類最多、最大的網(wǎng)上跨境電子商務(wù)零售平臺。目前在歐洲地區(qū)占據(jù)主導(dǎo)地位，該平臺具有顯著優(yōu)勢。其顧客多為發(fā)達(dá)國家的中產(chǎn)階級高質(zhì)量消費(fèi)者，不太在意價格，因此客單價高，利潤有保障，流量巨大。而且其自營物流FBA系統(tǒng)也為賣家運(yùn)營帶來了極大的幫助。

由此可見，亞馬遜是當(dāng)下最成熟，也非常符合發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者需求的跨境電子商務(wù)平臺，它擁有完善的制度，適合實(shí)力雄厚的賣家入駐。

需要注意的是，亞馬遜對賣家的要求較高，如產(chǎn)品質(zhì)量、品牌等方面，最好有較好的供應(yīng)商合作資源。

亞馬遜的優(yōu)勢：

1.作為電商的鼻祖，比其他平臺起步早，擁有龐大的客戶群和流量優(yōu)勢，每月有八千萬的流量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)聞名。

2.擁有強(qiáng)大的物流倉儲系統(tǒng)和服務(wù)，尤其是在北美、歐洲、日本地區(qū)。賣家只需負(fù)責(zé)銷售商品，后期的打包、物流、退換都由亞馬遜提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式，會產(chǎn)生一些服務(wù)費(fèi)用，包括儲存費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)用，賣家也可以選擇自己配送。

3.網(wǎng)站聯(lián)動，比如亞馬遜歐洲網(wǎng)站只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場。

4.提供中文注冊頁面。

wish

Wish平臺主打移動端，是新興的基于App的跨境電子商務(wù)平臺，主要靠物美價廉吸引顧客，在美國市場具有很高的人氣，主要品類包括服裝、飾品、手機(jī)、禮品等，大部分商品從中國發(fā)貨。對于那些在購物時優(yōu)先考慮低價的顧客來說，Wish是一個很好的選擇。

需要注意的是，賣家在wish度過最初的友好期后，懲罰會越來越嚴(yán)格，新手生存較為困難。

wish的優(yōu)勢：

1.良好的本土化支持。

2.上傳貨物較為簡單，主要使用標(biāo)簽進(jìn)行匹配。

3.毛利率非常高，競爭相對公平。

4.精準(zhǔn)營銷，點(diǎn)對點(diǎn)個性化推送，提高顧客滿意度。

5.顧客滿意度較高。

6.通過Facebook引流，營銷定位清晰。

eBay

eBay就像國際版淘寶，發(fā)展已經(jīng)較為成熟，擁有約1.5億以上的消費(fèi)者，歐美地區(qū)是其主要市場，也是我國大部分賣家最早接觸到的跨境電子商務(wù)平臺。eBay操作簡單，投入不大，其拍賣模式容易吸引流量，所以賣家容易出單，但賣家數(shù)量增長非?？?，適合在供應(yīng)鏈上占優(yōu)勢或是有一定外貿(mào)資源的賣家入駐。

需要注意的是，eBay賣家一開始要通過拍賣積累信譽(yù)，出訂單的周期相對較長。eBay成功的關(guān)鍵是選品，由于eBay主要的市場是美國和歐洲，所以做eBay前最好做一下市場調(diào)研。

eBay的優(yōu)勢：

1.排名相對公平，有專業(yè)客服支持。

2.新賣家可以靠拍賣曝光。

3.開店門檻比較低，但規(guī)則復(fù)雜，需要研究。

速賣通

速賣通是阿里巴巴旗下的跨境電子商務(wù)平臺，主要面向發(fā)展中國家，知名度高，用戶活躍，商品類目豐富，目前正處于快速發(fā)展階段。速賣通的特點(diǎn)是價格敏感，采取低價策略，類似過去的淘寶運(yùn)營方式，而且操作界面簡單整潔，因此，對于賣家來說容易上手。速賣通的側(cè)重點(diǎn)在新興市場，如俄羅斯和巴西，據(jù)說俄羅斯市場非?；鸨?025年底月登錄速賣通服務(wù)器的俄羅斯人接近1600萬。

需要注意的是，速賣通平臺適合初級賣家，尤其是其產(chǎn)品特性符合新興市場的賣家。

速賣通的優(yōu)勢：

1.中文操作界面。

2.容錯性相對較高（商家評級制度周期是兩個整月）。

3.優(yōu)勝劣汰，防止亂發(fā)布商品的情況，保護(hù)核心商家，確保一定的平衡。

Lazada

Lazada平臺每天用戶訪問量達(dá)到450萬，擁有超過兩萬商家，被譽(yù)為東南亞最大的網(wǎng)上商城，“東南亞版亞馬遜”。Lazada更像是亞馬遜與移動電子商務(wù)Wish（該平臺所有的訂單全部來自于移動端）的結(jié)合體。Lazada在發(fā)展PC端的同時，也投入大量的資源開發(fā)移動端，無論是PC端賣家，還是移動端賣家，都能在Lazada平臺上開設(shè)自己的店鋪。

Lazada的優(yōu)勢：

1.平臺提供送貨上門，14天內(nèi)免費(fèi)退換。

2.靈活的支付方式，銷售遍布東南亞，發(fā)展?jié)摿α己谩＠?，?025年的雙十一活動中，Lazada泰國網(wǎng)上交易達(dá)5000多萬筆。Lazada會通過系統(tǒng)和人工定期檢測運(yùn)單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。

3.不會輕易處罰。Lazada也有處罰政策，但更多的是通過減少訂單的方式對商家進(jìn)行處罰，比如店鋪健康指數(shù)超標(biāo)了，會在未來一周內(nèi)減少一半的訂單。此外還有暫停店鋪、參加培訓(xùn)等懲罰措施。

4.不會輕易接受顧客退貨。Lazada在保護(hù)賣家方面做得還算不錯，只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，才會接受顧客申請退貨。并且進(jìn)入到賣家店鋪的訂單都是已經(jīng)經(jīng)過Lazada驗(yàn)證、可以正常發(fā)貨的訂單，此時Lazada已經(jīng)收到了顧客的錢，資金方面有保障。

5.QC控制（產(chǎn)品質(zhì)量審核）。Lazada的產(chǎn)品質(zhì)量審核是最為嚴(yán)格的平臺QC了。除了Fashion類目，其他所有類目都要求1:1的圖片尺寸比例，白底，不允許任何不相關(guān)的內(nèi)容出現(xiàn)（標(biāo)明了爆款、新品、包郵都無法通過審核，水印、倒影、多圖等都不行）。此外，對于可能涉及到侵權(quán)知名品牌的也會被拒絕上架。

6.LAZADA開店沒有任何前期收費(fèi)（如上架費(fèi)、月租費(fèi)等），只有在商品成功售出后他們才會按商品種類收取相應(yīng)的傭金和交易手續(xù)費(fèi)。新賣家只需要上傳至少五個商品，經(jīng)過審核后就可以開通賬號并開始銷售。

總結(jié)

在選擇平臺時，除了考慮平臺的定位，還要看自身產(chǎn)品所能匹配的市場范圍，同時也要考慮投入預(yù)算。切記！盲目跟風(fēng)可能會付出沉重的代價！

（來源公眾號：速賣通小資訊）

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