全球跨境電商市場的發(fā)展與差異

全球跨境電商市場正呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的態(tài)勢，支付提供商和收購者都在積極為電商賣家提供技術支持，以擴大服務地區(qū)并豐富支付形式。2025年，多家電商企業(yè)與支付提供商達成合作協(xié)議。美國第一資訊First Data與全球支付提供商BlueSnap達成協(xié)議，拓展全球電商支付選擇；Adobe系統(tǒng)公司通過與支付平臺Braintree和PayPal合作，在全球推出Magento Payments支付服務；Gap借助支付平臺Adyen，在歐洲開展跨境電商業(yè)務。這些合作的目的是為國外電商賣家在境外市場提供本地化支付服務。

本土支付方式的拓寬對跨境電商發(fā)展具有重要意義。在北美，消費者多使用傳統(tǒng)支付方式如信用卡、借記卡，PayPal等較新支付方式也有一定市場。而在北美以外地區(qū)，新興支付方式比傳統(tǒng)支付方式更受歡迎，全球約有300種電商支付方式，如支付卡、銀行轉賬及快速增長的數(shù)字錢包如支付寶、微信錢包等。美國跨境支付服務商PPRO為支付服務商和收購商提供“白色標簽服務”，可連接全球140種本地支付方式。該公司與全球170家不同的支付服務提供商和收購者合作，并計劃在2025年進軍印度和非洲市場。PPRO副總裁Steve Villegas表示，全球電商玩家意識到增加支付聯(lián)系可提升競爭力，他們希望有人協(xié)助處理當?shù)厥杖氲馁Y金、結算等事宜。

麥凱德國際咨詢集團高級分析師Raymond Pucci認為，選擇供應商提供本地支付選項和處理服務是全球電商市場的主要趨勢。通過一個渠道整合支付，能簡化消費者購物流程，賣家也可從較低的支付管理費用中受益。他還指出，若北美電商賣家在立陶宛經(jīng)營跨境業(yè)務，通過當?shù)劂y行處理支付事宜會比通過法國銀行更加簡便且成本更低。隨著電商參與者尋找合適合作伙伴，商家、收購者和支付網(wǎng)關公司之間的合作關系將繼續(xù)增加，競爭也會越發(fā)激烈。

各國電商賣家的跨境業(yè)務參與度有所不同。目前美國只有36%的賣家開展跨境業(yè)務，但隨著美國跨境電商市場的增長，預計未來幾年其市場規(guī)模將增長10%到12%，美國電商玩家的態(tài)度也將改變。此外，未來幾年歐洲跨境電商市場增速有望達到15%，亞洲部分地區(qū)增速將達到30%甚至更多。

各國消費者的跨境網(wǎng)購參與度也存在差異。PayPal在2025年3月至5月期間對全球31個市場的3.4萬名消費者進行調(diào)查，結果顯示全球跨境電商市場活躍度因國而異。例如，94%的日本消費者僅網(wǎng)購本國電商賣家的產(chǎn)品，跨境消費興趣極低，且短期內(nèi)難改變。德國跨境購物比例也相對較低，68%的德國人只從國內(nèi)電商購買商品，美國、印度、英國和波蘭等市場也有超過一半的網(wǎng)購消費者僅從國內(nèi)電商賣家處購買商品。不過，部分市場已準備好改變當?shù)卦诰€支付方式并拓展跨境電商市場。如德國，現(xiàn)金使用率高、信用卡普及率低，但該國已做好電商領域擴張的準備。今年，總部位于丹麥的Nets支付平臺與德國的支付服務供應商Concardis合并，為跨境公司提供更多本地支付選擇，以釋放當?shù)亍氨粔阂帧钡目缇迟徫镄枨蟆?/p>

PayPal調(diào)查還顯示，愛爾蘭、比利時等歐洲部分市場消費者跨境網(wǎng)購比例最高，其次是印度、俄羅斯和塞內(nèi)加爾。對于全球電商賣家來說，獲取熱衷從本地賣家網(wǎng)購的購物者的青睞是重要機遇，挖掘熱衷跨境購物的消費者也同樣關鍵。此外，全球大部分跨境購物主要通過臺式電腦、筆記本電腦進行，但中東和非洲的消費者大多傾向使用移動設備進行電商購物。

調(diào)查還表明，中國是全球電商購物者最青睞的目的地，26%的網(wǎng)購消費者在過去12個月內(nèi)在中國電商賣家網(wǎng)站購買過商品，美國排名第二（21%），其次是英國（14%）、德國（10%）、日本（5%）。值得注意的是，日本消費者雖對跨境網(wǎng)購興趣不大，卻是跨境電商出口最多的5個國家之一。美國和英國的跨境網(wǎng)購消費者數(shù)量雖不多，但也是全球消費者的理想跨境購物目的地，分別排名第二和第三。

總之，上述數(shù)據(jù)體現(xiàn)了各個電商市場的顯著差異，銀行和賣家需重視這些差異，靈活創(chuàng)建跨境市場，并找到最合適的支付提供商。

（編譯/風口星網(wǎng) 林曉峰）