據(jù)最新消息，2025年，全球電商市場發(fā)展態(tài)勢各異。在新冠疫情的影響下，歐洲地區(qū)的電商市場經(jīng)歷了諸多變化。雖疫情在部分地區(qū)得到控制，線下實體商業(yè)有所回暖，但入冬后又一波疫情的爆發(fā)，使得歐洲多地再次封鎖，實體購物水平仍面臨挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，了解海外客戶特征及電商發(fā)展趨勢，掌握搜索海外目標(biāo)客戶的方式，對鎖定目標(biāo)客戶至關(guān)重要。接下來，我們一同盤點(diǎn)全球各國電商市場趨勢。

一、俄羅斯

市場概況：

俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)起步較晚，但發(fā)展迅速，網(wǎng)民年齡跨度大。莫斯科和圣彼得堡的網(wǎng)民分布較為集中。由于大型服裝實體商店少且衣服型號不全，中型城市的網(wǎng)上購買力相對較高。女性用戶占比60%，年齡以25～38歲居多，她們購買的商品種類多樣，其中服飾和鞋類更受青睞。

需求特征：

俄羅斯溫差大，冬季寒冷，帽子、手套、圍巾、皮草長大衣、皮草短大衣等是生活必備品。俄羅斯人熱愛運(yùn)動，運(yùn)動商品因此熱銷。他們還迷戀度假，海灘是度假首選地，泳裝、沙灘鞋等海灘度假用品也頗受歡迎。此外，俄羅斯人身材高大，大碼服裝需求量大。價格在俄羅斯人的網(wǎng)購決策中占比較大，同時商品的質(zhì)量和品牌也同樣重要。

二、巴西

市場概況：

巴西是跨境電商競爭的新興市場，電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施良好，物流和支付平臺發(fā)展迅速，且領(lǐng)土遼闊。近年來，巴西政府大力建設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，推動了電子商務(wù)的快速發(fā)展。

需求特征：

巴西的買家人群主要為白領(lǐng)階層，年齡在25～36歲，大學(xué)以上學(xué)歷，英語中等水平，有3～4年跨境網(wǎng)購經(jīng)歷。他們對價格便宜且款式潮流的商品更為關(guān)注，品類偏好為服飾、配飾、鞋包、美容美發(fā)用品、玩具及3C配件等。巴西買家鐘愛美國鄉(xiāng)村風(fēng)和簡約風(fēng)，喜歡緊身且顯身材的服裝以及夸張、顏色豐富的配飾。同時，他們追求商品質(zhì)感，賣家需重視圖片顯現(xiàn)效果。

三、西班牙

市場概況：

在歐洲，無論是國內(nèi)電子商務(wù)還是跨境電子商務(wù)，西班牙都極具潛力。西班牙消費(fèi)者更傾向于網(wǎng)上購物，超過一半的西班牙網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者有從外國網(wǎng)絡(luò)商店購物的經(jīng)歷，這使西班牙成為一個有利可圖的跨境電商市場。

需求特征：

西班牙買家男女比例平均，年齡集中在16～34歲，以學(xué)生和上班族為主，支付能力不是很高，比較在意商品價格。多數(shù)西班牙買家習(xí)慣使用臺式機(jī)瀏覽購物，多通過關(guān)鍵詞搜索來購買商品，在購買之前會進(jìn)行全站比價并參考好評。此外，賣家在西班牙銷售商品時，除了要做到尺碼齊全外，服裝等商品一定要附尺碼表。

四、法國

市場概況：

法國是世界貿(mào)易大國，外貿(mào)進(jìn)出口總額位居世界第五。2025年年初，電商銷售總額增長速度是法國商業(yè)總體增長速度的10倍。自 2015年起，法國使用手機(jī)上網(wǎng)購物的人數(shù)增長迅速，如今電商售出的商品中，有72%是通過移動終端售出的。

需求特征：

11月和12月是法國電商銷售最火熱的時期，因為圣誕節(jié)的緣故，通常63%的法國人會在這個時間段上網(wǎng)購物。因法國本土旅游業(yè)發(fā)達(dá)，旅游、服務(wù)、文化、服裝類商品是法國人在網(wǎng)上購買最多的商品。此外，商品詳情頁除了要盡量在圖片中配上法語文案之外，還得注意圖片的豐富度。

五、英國

市場概況：

英國政府一直支持電子商務(wù)的發(fā)展，英國電商在歐美國家中處于領(lǐng)先地位。英國、德國、法國是歐洲地區(qū)最受國外消費(fèi)者青睞的跨境電子商務(wù)進(jìn)口目的國。英國電商的良好發(fā)展態(tài)勢，得益于英國公眾上網(wǎng)率的增加和上網(wǎng)條件的改善，在互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的價格和選擇范圍上，英國比歐洲其他多數(shù)國家更具競爭力。

需求特征：

英國消費(fèi)者會花費(fèi)大量時間對比同種類型的商品，多數(shù)情況下，商品價格是其購買行為的決定性因素。隨著商品更新步伐的加快，社交媒體與時裝秀總能引發(fā)時尚潮流與商品需求。同時，英國王室成員在推動時尚商品銷售方面也起到了顯著作用。

六、美國

市場概況：

美國是全球電子商務(wù)發(fā)展最早且最快的國家，其電商應(yīng)用領(lǐng)域和發(fā)展規(guī)模領(lǐng)先于其他國家。美國是全球擁有大型電子商務(wù)平臺最多的國家，平臺的用戶活躍度也是全球最高的。美國良好的基礎(chǔ)設(shè)施和充足的消費(fèi)群體使得美國網(wǎng)上B2C銷售量穩(wěn)步上升，同時，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民具備很強(qiáng)的分享意識和創(chuàng)新意識，C2C的銷量也逐年增長。

需求特征：

美國人基本不存錢，喜歡透支消費(fèi)。他們注重享受生活，精神消費(fèi)方面的投入較大，如鍛煉、健身、養(yǎng)生、旅游、營養(yǎng)品等，因此美國的健身用品、戶外用品市場火爆，保健品也很熱銷。此外，美國人很看重品牌，認(rèn)為品牌是質(zhì)量的保證，寧愿選擇價格高的品牌，也不會選擇沒有品牌的便宜貨。而且，包裝在美國人心里占有很大比重，他們認(rèn)為好的商品一定要有好的包裝，否則會影響購物體驗。

七、德國

市場概況：

德國是世界第五大電商市場和歐洲第二大電商市場，其互聯(lián)網(wǎng)普及率（93%）、網(wǎng)購消費(fèi)者占比（83%）以及平均網(wǎng)購支出（1355€）均高于歐洲平均水平。無論是在線買家數(shù)量，還是每位買家的年均花費(fèi)，德國的排名都高于歐洲平均水平。德國電商市場具有市場廣闊增長可觀、消費(fèi)水平高有支撐力、物流體系完善保障體驗、顧客追求質(zhì)量利潤率高的特點(diǎn)。

需求特征：

德國人偏好德文網(wǎng)站和銀行轉(zhuǎn)賬，對時尚和服裝、電子產(chǎn)品和書籍等品類需求較大。德國消費(fèi)者熱衷于線上購物，方便的送貨上門服務(wù)是他們最為看重的，緊隨其后的是24小時可以購買、購物更加便捷、價格更低、產(chǎn)品選擇范圍更廣、更容易進(jìn)行商品比較、購物流程更加順暢等因素。德國人購物較為理性，懷念實體店的消費(fèi)者比例低。

八、日本

市場概況：

日本是全球第三大經(jīng)濟(jì)體，也是第四大電子商務(wù)市場。日本網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高，移動端購物成為主流。雖然在跨境電商領(lǐng)域起步稍晚，但發(fā)展迅速，成熟度高，體系化強(qiáng)，逐步成為重要的跨境電商市場，對周邊格局產(chǎn)生了深刻影響。作為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，日本無疑是一個巨大的潛在消費(fèi)市場。

需求特征：

日本消費(fèi)者品牌忠誠度高，注重細(xì)節(jié)品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高使得手機(jī)購物成為主流，購買行為受季節(jié)和天氣環(huán)境影響較大，如雨靴、雨衣、防震類用品等。他們熱衷西方節(jié)日，喜歡參加節(jié)日促銷活動。在商品喜好方面，玩具、興趣愛好和DIY產(chǎn)品、家具及家電、食品及個護(hù)、電子產(chǎn)品和媒體產(chǎn)品、時尚用品等都頗受青睞。

（來源：豆小包跨境數(shù)字金融）

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