歐洲零售聯(lián)盟正式啟動

2025 年 5 月，德國電器零售巨頭 MediaMarktSaturn 和法國知名零售集團 Fnac Darty 宣稱將攜手組建歐洲零售聯(lián)盟（European Retail Alliance，簡稱 ERA）。8 月 30 日，ERA 已切實開啟運轉(zhuǎn)。ERA 被視為歐洲針對亞馬遜和阿里巴巴等電商巨頭的有力回應(yīng)。

MediaMarktSaturn（涵蓋 MediaMarkt、Saturn、iBood 等消費電子零售品牌）與 Fnac Darty（包含 Fnac、Darty 和 Vanden Borre 等品牌）在宣告成立在線聯(lián)盟后，隨即表明該聯(lián)盟將對其他零售商敞開大門。

聚焦四個戰(zhàn)略領(lǐng)域

ERA 于 IFA 上正式啟動，IFA 乃是全球領(lǐng)先的消費電子和家用電器貿(mào)易展會。曾擔任 MediaMarktSaturn 零售集團首席采購官的克勞斯·彼得·福格特（Klaus-Peter Voigt），將出任 ERA 的首席執(zhí)行官。據(jù)了解，該聯(lián)盟將重點關(guān)注四個戰(zhàn)略領(lǐng)域：

?ERA 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系：攜手制造商共同研發(fā)產(chǎn)品、服務(wù)以及解決方案。在此領(lǐng)域，ERA 有望推動制造商與零售商之間的深度合作，共同打造更符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，近期有新聞報道，某知名制造商與零售商合作推出的一款智能家居產(chǎn)品，在市場上取得了熱烈反響。

?ERA 數(shù)據(jù)：依據(jù)有關(guān)客戶需求的調(diào)研結(jié)果，開發(fā)定制化服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)分析，ERA 能夠更好地了解消費者的喜好和需求，從而提供更加個性化的服務(wù)。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，個性化服務(wù)在提升消費者滿意度方面具有顯著效果。

?ERA 創(chuàng)新：借助 Retailtech Hub 初創(chuàng)項目推出戰(zhàn)略創(chuàng)新模式。在當今科技飛速發(fā)展的時代，創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。ERA 的這一舉措將有助于推動零售行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

?ERA 采購：專注于自有品牌和授權(quán)品牌。加強對自有品牌和授權(quán)品牌的管理，有助于提高產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象，從而增強市場競爭力。

總之，ERA 為制造商提供了獨特的合作契機，同時助力他們觸及歐洲各地數(shù)十億的消費者以及他們的數(shù)字化生活。

MediaMarktSaturn 零售集團首席執(zhí)行官彼得·哈斯(Pieter Haas)表示：“ERA 的核心觀念在于，堅信在‘數(shù)字化’和‘亞馬遜化’的時代，零售商以及其他行業(yè)伙伴應(yīng)當攜手合作，匯集各自的專業(yè)技能與優(yōu)勢。唯有共同奮進，我們方可達成與來自亞洲和美國的大型國際化企業(yè)等同的影響力。”

Fnac Darty 首席執(zhí)行官恩里克·馬丁內(nèi)斯（Enrique Martinez）表示：“對于當下的企業(yè)而言，消費者必然是所有考量和活動的核心。我們必須隨時隨地以最優(yōu)的方式滿足顧客的需求。伴隨數(shù)字創(chuàng)新的重要性等同于循環(huán)經(jīng)濟和售后服務(wù)，這一點唯有通過與制造商和品牌的緊密協(xié)作方可實現(xiàn)?！?/h1>

歐洲零售聯(lián)盟：“不僅僅是采購聯(lián)盟”

福格特表示：“我期盼著作為歐洲零售聯(lián)盟首席執(zhí)行官的這一新身份。歐洲零售聯(lián)盟旨在為歐洲消費電子產(chǎn)品電商的成功未來指明方向。這絕非僅僅是一個采購聯(lián)盟，我們計劃創(chuàng)建一個開放的、領(lǐng)先的消費電子聯(lián)盟，專注于為所有利益相關(guān)者締造相關(guān)的附加價值?！?/p>

（編譯/風口星網(wǎng) 林宇）