根據(jù)Bluecore最新發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，與2020年相比，2021年健康、美容類零售商在黑五大促期間的銷售額出現(xiàn)了顯著下滑，降幅達(dá)到25%。線上美容美妝平臺(tái)的流量也下跌了15%。Adobe指出健康、美容類并非唯一在黑五網(wǎng)一期間表現(xiàn)不佳的品類。

令人驚訝的是，即便是在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，如果轉(zhuǎn)化效果不佳，那一定是某些因素阻礙了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。文案優(yōu)化大師傾力打造的“賣家秀”究竟如何打造，如何提高轉(zhuǎn)化率呢？點(diǎn)擊這里即可揭曉答案。

線上銷售額出現(xiàn)下滑的一個(gè)主要因素是消費(fèi)者開始回歸實(shí)體店消費(fèi)。根據(jù)美國(guó)零售協(xié)會(huì)（NRF）的數(shù)據(jù)，從感恩節(jié)到網(wǎng)一期間，線上購(gòu)物人次相較于去年的1.45億減少至1.3億。與此約有1.05億消費(fèi)者選擇在實(shí)體店購(gòu)物，相較于去年的9000萬(wàn)有了顯著的增幅。線下門店的人流量數(shù)據(jù)也表明，黑五期間實(shí)體店的人流相較于去年增長(zhǎng)了34%。

NRF的CEO Matthew Shay在接受媒體電話采訪時(shí)表示，被疫情“扭曲”的消費(fèi)習(xí)慣正在逐漸恢復(fù)正軌，傳統(tǒng)購(gòu)物模式重新獲得消費(fèi)者的青睞。全球供應(yīng)鏈問題也在一定程度上促使消費(fèi)者提前購(gòu)物，影響了本年度黑五的銷售表現(xiàn)。

盡管黑五的銷售數(shù)據(jù)不盡如人意，但NRF發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至10月31日，2021年的零售額相比去年同期增長(zhǎng)了14%。在感恩節(jié)假期的周末進(jìn)行的隨機(jī)采訪中，84%的受訪者表示他們已經(jīng)開始購(gòu)物，其中大部分人的購(gòu)物清單上至少一半的產(chǎn)品已經(jīng)購(gòu)買完畢。

盡管線上購(gòu)物受到一定沖擊，但美容美妝類產(chǎn)品的線上客單價(jià)增幅達(dá)到8%，展現(xiàn)出較強(qiáng)的市場(chǎng)潛力。在亞馬遜平臺(tái)上，EcoTools的化妝刷套裝、La Roche-Posay的化妝水、玉石制面部按摩器以及刮痧道具等美妝產(chǎn)品備受消費(fèi)者歡迎。購(gòu)買健康、美容類產(chǎn)品的消費(fèi)者在付款前做功課的比例有所下降，但仍然有39%的消費(fèi)者會(huì)選擇嘗試新品。Bluecore指出，在美容類產(chǎn)品中，新用戶的吸引力相對(duì)有限，僅35%的黑五消費(fèi)者會(huì)嘗試購(gòu)買新品，這一比例低于其余品類的52%。

隨著奧密克戎毒株的蔓延，市場(chǎng)觀察者預(yù)測(cè)在接下來(lái)的年終購(gòu)物假期中，消費(fèi)者可能會(huì)重新轉(zhuǎn)向線上渠道。而旅游、出行等產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)可能會(huì)再次受到?jīng)_擊。疫情的反復(fù)使得全球經(jīng)濟(jì)面臨巨大挑戰(zhàn)，賣家們也只能積極應(yīng)對(duì)。

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（來(lái)源：叫我趨勢(shì)菌）