商家Lily正在考慮拓展市場(chǎng)時(shí)遇到了困惑：究竟該繼續(xù)深耕東南亞或歐美市場(chǎng)，還是嘗試新的挑戰(zhàn)——開拓潛力巨大的中東市場(chǎng)？答案或許已經(jīng)明了。

特邀顧問提醒我們關(guān)注一個(gè)特別的區(qū)域：那里，中國(guó)供應(yīng)鏈資源豐富，而且正是“一帶一路”計(jì)劃中備受關(guān)注的焦點(diǎn)，未來的“錢”途可謂不可限量。

中東市場(chǎng)的變革與機(jī)遇

疫情之下，自2020年3月起，中東地區(qū)的許多購(gòu)物中心和實(shí)體店受到?jīng)_擊，而海灣合作委員會(huì)（GCC）的居民紛紛轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物。據(jù)大型電商平臺(tái)的首席行政官兼創(chuàng)始人Rudy Bekerjian所言，中東的電子商務(wù)市值在疫情期間飆升了五倍。

中東，特別是海灣地區(qū)，被認(rèn)為是未來幾年將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的藍(lán)海市場(chǎng)。亞馬遜早在2017年便收購(gòu)了中東電商平臺(tái)souq，足見其對(duì)中東市場(chǎng)發(fā)展的信心。

互聯(lián)網(wǎng)的盛行與普及

中東是全球數(shù)字化滲透率最高的地區(qū)之一。這里的用戶以年輕人為主，互聯(lián)網(wǎng)普及率遠(yuǎn)超全球平均水平。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，盡管Facebook在中東的網(wǎng)民滲透率略低，但仍然是該地區(qū)社交APP的領(lǐng)頭羊。

更為重要的是，中東地區(qū)的電商用戶滲透率雖然處于增長(zhǎng)階段，但仍有較大的發(fā)展空間。特別是某些特定類別的商品，如服裝、鞋履、香水等，其電商市場(chǎng)展現(xiàn)出巨大的潛力。

消費(fèi)者視角下的中東市場(chǎng)

中東消費(fèi)者的電商消費(fèi)行為與觀念各異。目前，雖然男性是電商消費(fèi)的主力軍，但隨著女性地位的提升及文化觀念的改變，未來女性消費(fèi)者的消費(fèi)能力有望進(jìn)一步增強(qiáng)。

中東消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚品類和數(shù)碼3C品類的購(gòu)買興趣較高。在消費(fèi)習(xí)慣上，性價(jià)比、便利度和追求體驗(yàn)成為三大主要趨勢(shì)。當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的安全感不足，導(dǎo)致電商消費(fèi)滲透率相對(duì)較低。

中國(guó)品牌的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

在中東市場(chǎng)中，外國(guó)品牌（尤其是形象正面的中國(guó)品牌）具有較高的親和力和認(rèn)可度。為了在中東市場(chǎng)取得成功，品牌需要解決消費(fèi)者在電商方面遇到的障礙，加大在數(shù)字化營(yíng)銷上的投入。

針對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷，中東地區(qū)無(wú)主流本土社交APP，因此全球主流應(yīng)用如Facebook、Instagram、Twitter等仍是主要營(yíng)銷平臺(tái)。特別是Facebook及其旗下應(yīng)用在中東地區(qū)有龐大的用戶基礎(chǔ)和較低的廣告投放成本。

進(jìn)入中東的策略與建議

對(duì)于中國(guó)獨(dú)立站賣家而言，進(jìn)駐中東可優(yōu)先考慮沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋等市場(chǎng)。這兩個(gè)國(guó)家的線上消費(fèi)日益頻繁，為進(jìn)入市場(chǎng)提供了良好契機(jī)。

在數(shù)字化營(yíng)銷方面，結(jié)合中東地區(qū)的社交媒體使用習(xí)慣和廣告投放成本不高的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)賣家可加大在社媒平臺(tái)的廣告投放力度，提升品牌知名度、互動(dòng)度和認(rèn)可度。

中東市場(chǎng)雖然充滿挑戰(zhàn)，但同時(shí)也蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。對(duì)于有志于拓展國(guó)際市場(chǎng)的商家來說，中東無(wú)疑是一個(gè)值得考慮的選擇。

（來源：根據(jù)相關(guān)行業(yè)報(bào)告整理）

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（來源：跨境貿(mào)易研究）