美國電商市場在2025的發(fā)展態(tài)勢

2025年，美國商務部發(fā)布的季度數(shù)據(jù)表明，美國電子商務銷售額在第一和第二季度之間增長超過30%，這顯示出疫情對網(wǎng)絡購物的推動作用。美國消費者第二季度的網(wǎng)上購物支出達到2115億美元，相較于第一季度增長了31.8%。第一季度的支出為1603億美元，對比2024年第四季度增長了2.4%。目前，電子商務已占全美零售額的16.1%，高于第一季度的11.8%，此數(shù)據(jù)體現(xiàn)了新冠疫情如何促使眾多美國人轉向電子商務。

2025年3月 - 4月，因實體店關閉，許多消費者轉而通過互聯(lián)網(wǎng)購買衛(wèi)生紙、消毒洗手液等生活必需品，這也使得辦公室用品和電子產(chǎn)品等產(chǎn)品的銷量大幅上升。同時，由于許多人不愿前往超市，在線雜貨訂單也顯著增長。7月的數(shù)據(jù)顯示，盡管許多實體店已重新營業(yè)，但美國的在線購物仍在持續(xù)增長。然而，第二季度的商品零售總額繼續(xù)下滑，2025年第二季度萎縮3.9%，相較于2024年第四季度則下滑1.3%。

在電商領域，行業(yè)巨頭們收獲了高額增長。亞馬遜、沃爾瑪和塔吉特等企業(yè)都因疫情導致的電子商務業(yè)務激增而受益。亞馬遜和沃爾瑪上一季度的電子商務銷售額大幅增加，塔吉特將于周三發(fā)布第三季度盈利情況，其在第一季度已實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額的大幅增長。疫情使得消費者減少外出，線上購物行為明顯增多，其中亞馬遜無疑是最大的贏家。二季度亞馬遜的成績十分亮眼，其總營收達到889億美元，遠超市場預期；凈利潤為52.43億美元，創(chuàng)下歷史單季最高紀錄。這份出色的財報也讓亞馬遜市值穩(wěn)定在1.5萬億美元。推動亞馬遜營收大增的正是電商部門。財報顯示，在線商店的銷售額為458.96億美元，同比大增48%，而實體店銷售額僅為37.74億美元。亞馬遜首席財務官Brian Olsavsky表示，二季度利潤大增主要源于利潤更高的產(chǎn)品銷量增加以及配送商品件數(shù)的上升，當季亞馬遜平臺出售的商品訂單猛增57%，網(wǎng)上銷售額增長49%，增速均為去年同期的三倍多。

線上拍賣及購物網(wǎng)站eBay的表現(xiàn)也頗為出色。eBay第二季度凈利潤為7.7億美元，營收29億美元，與去年同期相比均有所上升。eBay在其財務報告中明確，大部分收入來自市場平臺，該平臺帶來了27億美元的收入。

隨著越來越多的州解除新冠疫情強制管控措施，或許會有部分消費者重新回到實體店，但有相當一部分在線購物習慣可能會就此保留。咨詢公司Kantar近期報告稱，40%的消費者表示將在疫情期間“增加或大幅增加”在線購物。

2025年8月18日，沃爾瑪公布了其2025年第二季度財報。數(shù)據(jù)顯示，該公司在新冠病毒疫情期間的線上銷售額幾乎翻倍。在今年的第二財季中，沃爾瑪在美國國內的同店銷售額增長9.3%，電商銷售額飆升97%，這主要得益于越來越多的消費者選擇送貨上門、當日送達和路邊取貨服務。

沃爾瑪公司首席執(zhí)行官Doug McMillon表示，公司將通過增加會員服務來進一步擴大營收，但他未透露該服務的推出時間及具體補貼細節(jié)。他稱，該項目將通過路邊提貨和送貨上門等方式加快送貨速度，同時加強與客戶的聯(lián)系并收集有價值的數(shù)據(jù)。這項名為“Walmart+”的服務有望與亞馬遜Prime展開直接競爭。

2025年8月18日，沃爾瑪創(chuàng)造了52周以來的股價最高點，一度達到137.64美元，但在當天下午早些時候下跌了不到1%，收盤價為134.71美元。在同一天舉行的投資者電話會議上，沃爾瑪高管表示，消費者在線上和實體店中都能購買到日用品、電視、電腦、釣竿和自行車等各類商品。不過公司也承認目前難以保證這些產(chǎn)品的庫存。此外，盡管沃爾瑪?shù)念櫩拖M頻率不高，但他們單筆購物金額更高。第二季度單筆結算票據(jù)平均金額增長27%，交易量下降了14%。這家零售商還表示，公司在涉及COVID-19相關的成本上花費了大約15億美元。在疫情期間，沃爾瑪雇傭了超過40萬名小時工人來處理線上訂單，以及對店面和貨架進行消毒。

沃爾瑪?shù)暮Ｍ馐袌雠c本土市場表現(xiàn)各異

盡管美國本土線下零售賣場銷售額保持著穩(wěn)健增長的態(tài)勢，但沃爾瑪并非毫無擔憂。從財報數(shù)據(jù)來看，二季度其海外市場的營收下降6.8%至272億美元。不過，山姆俱樂部的會員數(shù)量在第二季度增加了60%以上，創(chuàng)下五年來單季增幅的新紀錄。這家會員制倉儲超市的線上銷售額增長了39%，同店銷售額增長了13.3%。

沃爾瑪公司首席財務官Brett Biggs告訴CNBC，如果政府頒布進一步的刺激消費措施，沃爾瑪?shù)臉I(yè)績可能會再次大幅增長；但他同時也認為，隨著大量學生準備在返校季進行遠程學習，很多美國家庭會縮減開支或調整支出。他表示，與去年相比，疫情“讓返校季變得更加不確定，甚至有點難以預測”。

目前，沃爾瑪?shù)氖兄禐?840億美元，自2025年初以來已經(jīng)上漲超過14%。在其他零售商受店面關閉和經(jīng)濟疲軟影響時，沃爾瑪憑借日用必需品銷售和電商業(yè)務實現(xiàn)了快速增長。

2025年以來，沃爾瑪在中國區(qū)的多家線下門店接連關閉。據(jù)一位零售領域業(yè)內人士透露：“為適應新零售時代的發(fā)展趨勢，小業(yè)態(tài)布局的社區(qū)店或將成為沃爾瑪未來線下門店的重點拓展方向?！?/p>

科技公司在疫情下的境遇

早在2025年第一季度，谷歌母公司Alphabet就曾預警，其二季度營收會受到新冠疫情的影響，如今這一預警已然成真。Alphabet二季度營收同比下降22%，凈利同比降30%。在谷歌的營收構成中，廣告業(yè)務一直占據(jù)重要地位。然而，疫情導致部分廣告主減少投入，谷歌的廣告業(yè)務因此受到不利影響。此外，谷歌嚴重依賴旅游公司在搜索平臺上投放的廣告，而旅游業(yè)在疫情期間遭受了沉重打擊。谷歌二季度廣告營收為298.67億美元，而去年同期為326.01億美元。

另一方面，疫情期間，線上化、遠程化需求的增加推動了云計算的商業(yè)發(fā)展趨勢，谷歌云業(yè)務第二季度營收為30.07億美元，比去年同期的21億美元增長了43%。不過，隨著疫情持續(xù)時間的延長，云業(yè)務的增長速度也相對放緩。畢竟谷歌第一季度云收入增長了52%，這種情況在亞馬遜云和微軟Azure公共云上也有所體現(xiàn)。（來源：昕銳社）

【最新相關新聞信息】近日，據(jù)媒體報道，全球范圍內的電商市場在疫情后的發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。一些新興的電商平臺正在崛起，它們通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和個性化的服務，吸引了越來越多的消費者。同時，傳統(tǒng)電商巨頭也在不斷加強自身的競爭力，通過技術創(chuàng)新和業(yè)務拓展，鞏固自己的市場地位。在這個過程中，物流配送和售后服務等環(huán)節(jié)也成為了電商企業(yè)競爭的重要領域?！?