美國電商市場的發(fā)展與Passfeed平臺的特色

2025年，美國電商零售額在零售總額中所占比例逐年上升。2019年，美國電商零售額約占零售總額的11％，而2018年這一比例為9.9％；2019年美國電商銷售額增長了14.9％，2018年同期增長為13.6％。

線下零售雖是美國最大的銷售市場，但電商市場已成為美國零售商的主要增長動力。2019年，美國電商市場規(guī)模達6020億美元，占零售總額的11％。在疫情的影響下，美國電商在零售行業(yè)的增長更為迅速，因此美國電商頭部公司在進軍線下零售的同時，對電商的發(fā)展持樂觀態(tài)度。

全球知名市場研究機構(gòu)eMarketer在其相關(guān)研究報告中，指出了美國市場零售行業(yè)的10大趨勢：

? DTC品牌將成為主流。

? “無摩擦”商業(yè)將加速傳統(tǒng)的零售交易。

? 無品牌基礎(chǔ)的品牌數(shù)量將開始激增。

? 社交商務(wù)將快速發(fā)展。

? 可支持購物的視頻和語音技術(shù)將不斷發(fā)展。

? 對更快交付市場的爭奪將加速電商的發(fā)展。

? 電子商務(wù)和實體店的“零售即服務(wù)”的興起。

? 訂閱業(yè)務(wù)和建立客戶忠誠度的服務(wù)將會增長。

? 二手商品電商市場將會興起。

? 在嚴峻的經(jīng)濟形勢下，線上分期付款計劃將越來越受歡迎。

在美國電商銷售市場中，單純的線上運營并非明智之選，高效的流量運營需要連接線上線下，形成流量的閉環(huán)。而這就要求電商平臺必須立足本地，引入線下商戶入駐。Passfeed便是這樣一個立足紐約本土的電商平臺。它不僅提供服飾、電子、家居等線上商品，還涵蓋了星巴克、梅西百貨、各大加油站等美國知名線下品牌，用戶可通過該平臺購買線下店鋪的套餐、優(yōu)惠券、禮品卡，并實現(xiàn)掃碼支付。這相當于將線下商戶的商品和服務(wù)搬到了APP上，用戶可在APP上完成交易，隨后現(xiàn)場提貨或享受服務(wù)。此外，為提高用戶的復購率和對平臺的使用黏性，Passfeed著重引入沐浴露、紙巾等生活剛需商品。

Passfeed能夠滿足用戶一站式消費需求，為商戶帶來精準的潛在客戶。對于Passfeed平臺來說，其獲客來源更廣泛、GMV更高，流量的復購和黏性也更具價值，實現(xiàn)了消費者的全場景應用。

為保護商戶權(quán)益，避免惡性競爭，同時幫助用戶進行私域流量的運營，Passfeed支持商戶申請Passfeed品牌注冊。例如，當出現(xiàn)商品信息不屬于商戶的品牌，但其商品名稱卻錯誤地使用了商戶的商標用語；圖像包含了商戶的品牌徽標，但對應的商品卻未包含商戶的品牌名稱；商戶已經(jīng)在Passfeed上發(fā)布了完整的商品目錄，卻仍有使用其品牌名稱來創(chuàng)建商品信息等情況時，Passfeed可幫助商戶對盜用其品牌商品的行為進行監(jiān)督，如識別并移除不良商品信息。商戶在品牌注冊中提供的關(guān)于其品牌及其知識產(chǎn)權(quán)的信息越多，就越能高效地保護自身權(quán)益。

Passfeed作為2013年成立的美國社交平臺，在專注社交期間積累了2000萬注冊用戶，這些用戶熱衷于社交軟件分享與新興事物的嘗試，為Passfeed電商平臺的社交裂變奠定了堅實的用戶基礎(chǔ)。Passfeed的用戶在注冊后可在任何環(huán)節(jié)觸發(fā)社交裂變，能分享好的商品給好友，也可邀請好友幫忙砍價，并獲得全場景通用的積分。

值得一提的是，Passfeed與美國銀行合作推出的消費貸產(chǎn)品Paylater，有效解決了疫情對美國消費者消費能力的影響。Paylater接入了美國信用FICO體系，用戶點擊使用后1秒鐘之內(nèi)即可拉取其FICO信用分，依據(jù)信用分數(shù)為用戶發(fā)放最高達$500的消費貸款。并且，用戶還能用信用卡額度進行還款，相當于獲得了一個前置于信用卡額度的超長賬期。Paylater不僅鼓勵Passfeed平臺上的用戶消費，還支持其他商戶、獨立站等經(jīng)營單位推廣和使用，給商戶獨立站上的用戶發(fā)放消費貸款以促進其在站內(nèi)消費，同時給予消費者更多權(quán)益和返利，提高店內(nèi)的購買轉(zhuǎn)化率以及店主的消費分傭。

要在電商市場中占據(jù)一席之地，不僅需要商業(yè)直覺和天分，更關(guān)鍵的是對電商平臺的深入了解。在開展電商事業(yè)前，應先了解電商平臺，從界定商業(yè)類型、選擇商業(yè)模式以及商品種類這三個方面進行梳理，進一步思考如何拓展電商事業(yè)。

最新消息：據(jù)報道，近期美國電商市場競爭愈發(fā)激烈，不少新興電商平臺紛紛崛起，市場格局或?qū)l(fā)生新的變化。

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