2025年賣家旺季攻略:數(shù)據(jù)分析、備貨、營銷與物流
老賣家需分析往季數(shù)據(jù),提高投資回報率
深入探究數(shù)據(jù)是賣家在旺季提升投資回報率與銷量的關鍵手段,這其實就是復盤。成功的大賣案例存在共性,失敗的案例也有共同的問題。對于經(jīng)歷過旺季的賣家,數(shù)據(jù)分析至關重要。通過數(shù)據(jù),能夠依據(jù)客戶行為進行細分,并為其提供相應優(yōu)惠。
在促銷活動方面,回顧上一旺季,明確哪種優(yōu)惠效果最佳,比如是免運費還是折扣。對比往季數(shù)據(jù),效果好的繼續(xù)采用,不佳的則需改進或舍棄。
若在多渠道銷售,如亞馬遜+獨立站、獨立站+社媒平臺等,需通過數(shù)據(jù)分析哪個渠道的銷售額轉化最多、轉化率最高。在旺季和節(jié)日期間,廣告費用高昂,做好預算分配以實現(xiàn)最大效益至關重要。清晰了解轉化率能讓我們的工作更高效。據(jù)最新消息,2025 年部分電商平臺的廣告投放策略有所調整,更加注重精準營銷和用戶體驗。
新手賣家應對旺季提前,盡早備貨
2025 年,多數(shù)歐美進口商在 5 月中旬前就完成了返校季和下半年相關假日訂購產(chǎn)品的備貨。6 月時,不少為秋季時裝和圣誕節(jié)提前準備的貨物已陸續(xù)抵達美國港口。
受疫情影響,全球供應鏈的到貨時間不確定性持續(xù),國際物流形勢不斷變化,貨運價格和時效波動不定。從下半年起,不少賣家已將旺季產(chǎn)品庫存運往運營中心。對于年底旺季,賣家一方面要將備貨計劃比往年前置 1 - 2 個月;另一方面要謹慎備貨,采取多批次、小批量的方式。
線上營銷搭配合理時間安排
國內抖音直播帶貨愈發(fā)紅火,海外版抖音 TikTok 亦是如此。海外消費者在 TikTok 等社交媒體上花費的時間不斷增加,通過觀看短視頻、直播進行購物成為海外用戶的新喜好。除了大家熟悉的 Facebook Shop、Instagram Shop、TikTok Shop 這三個社媒購物功能,Snapchat 和 Pinterest 也增添了 AR 模擬試穿和試妝功能??缇迟u家可考慮在這類新穎的線上渠道進行投放,以吸引更多海外消費者。
提高產(chǎn)品曝光度后,必然會吸引眾多客戶,使訂單量大幅增加。此時,針對特殊節(jié)日的重要日期要做好日歷安排,比如黑色星期五折扣可能僅設置一天,而圣誕節(jié)前促銷可能會持續(xù)數(shù)周。優(yōu)惠時間的安排將對整體銷售產(chǎn)生影響。此外,面對重點節(jié)日時,網(wǎng)站客流量會顯著增大,需確保網(wǎng)站功能正常,提前做好訂單處理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)的接入和測試,防止網(wǎng)站崩潰。據(jù)了解,2025 年一些跨境電商平臺在節(jié)日促銷期間,通過優(yōu)化網(wǎng)站功能和用戶體驗,取得了顯著的銷售增長。
瑞鏈物流助力賣家年底爆單
為應對年底旺季,順利承接流量,必須提前做好物流商的準備工作。旺季訂單量劇增,會給物流運輸配送帶來巨大壓力,而物流體驗會直接影響客戶體驗和店鋪評分,因此選擇物流商時要綜合多方面因素進行考量,謹慎抉擇。
在實際操作中,會出現(xiàn)許多意外情況,每年都有所不同,受天氣、政治、地域文化等多方面因素影響,賣家需根據(jù)實際情況靈活應變,及時調整運營策略。在這種情況下,選擇一個穩(wěn)定的物流商尤為重要。例如,近期某地區(qū)因惡劣天氣導致物流運輸受阻,部分物流商通過靈活調整運輸路線和方式,成功保障了貨物的及時送達。
(來源:K 哥聊出海)
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