TikTok避坑指南:使用須知及中國地區(qū)限制解析
2024年伊始,TikTok Shop成為業(yè)界焦點,尤其在美國市場,其天然流量優(yōu)勢吸引著眾多電商賣家。平臺的活躍用戶量龐大,意味著潛在消費者源源不斷。對于電商賣家而言,現(xiàn)在是上車TikTok的好時機。
接下來,我們?yōu)榇蠹艺砹薚ikTok本土小店的運營指南,幫助賣家避免踩坑。
了解TikTok Shop的運營規(guī)則至關重要。非活躍賣家規(guī)則明確指出,平臺將向連續(xù)超過60天無活動的店鋪發(fā)送通知,若7天內(nèi)無任何操作,則店鋪將被下架,進入調(diào)查期,期間會限制每日訂單量。若店鋪超過90天處于非活躍狀態(tài),TikTok Shop會再次通知賣家上架商品,否則店鋪將在7個日歷日后被永久封禁。
內(nèi)容規(guī)則要求所有上傳至平臺的內(nèi)容必須遵守規(guī)定,包括但不限于封面頁面、標題、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音設置、昵稱、個人介紹、圖像等,均需符合平臺要求。貨不對板的情況被視為違規(guī),平臺將根據(jù)服務條款對賣家采取相應措施。
時效規(guī)定強調(diào)履約、備貨和攬收的嚴格時間限制,確保訂單處理的高效性。評價規(guī)則要求賣家通過平臺工具尋求買家反饋,確保評價的合規(guī)性和真實性,若發(fā)現(xiàn)評價違規(guī),可能無法顯示。
在實際操作中,運營TikTok小店有以下幾個步驟:
1. 申請美國本土小店后,編輯店鋪資料信息,綁定收款方式。每個小店可綁定一個官方賬號和四個渠道賬號,注意新手村階段只能綁定一個。
2. 使用4Seller ERP系統(tǒng)采集亞馬遜、eBay、Walmart等電商平臺產(chǎn)品,或同步其他平臺店鋪產(chǎn)品至TikTok小店。通過建立精品垂類店,提高流量精準度。
3. 邀請達人帶貨,利用免費流量、付費投流和達人合作提升銷售。4Seller達人批量邀約工具幫助輕松觸達更多達人,并提供樣品申請功能與傭金計劃。
4. 審核樣品請求,寄送樣品給達人制作內(nèi)容,引導其通過視頻或直播帶貨。必要時,可提供定向高傭計劃吸引達人參與。
5. 采用“店群玩法”策略,通過運營多個店鋪打造爆款鏈接,增加單品曝光機會。建議至少開設5個以上店鋪,用矩陣思維對抗不確定性。
6. 加強日常客服管理,設置常見問題知識庫和快捷回復,提高客戶滿意度和訂單處理效率。
7. 了解平臺傭金調(diào)整。自2024年4月1日起,電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金分別調(diào)整至6%、5%和6%。7月1日,傭金比例將上調(diào)至8%。平臺對賣家補貼進行了調(diào)整,僅限最暢銷商品,并提高了買家免費送貨門檻。
以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運營規(guī)則和步驟,希望對賣家們有所幫助。更多運營干貨內(nèi)容,歡迎關注我們的主頁。
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本文主要內(nèi)容:
播放量低迷的賬號怎么辦
視頻播放量爆了之后,流量突然銳減的原因
0播放問題又出現(xiàn)了怎么辦
多賬號操作及自動化工具的使用
一、播放量低迷的賬號怎么辦
昨天有成員反映了最近Tiktok賬號播放量有的3k有的零播放,私發(fā)我ID后我查看了一下,初始視頻是300多的播放量,不算高,其后的視頻一直是幾百的播放量,首先賬號是沒有問題,只是視頻質(zhì)量沒有達到系統(tǒng)算法繼續(xù)推薦流量的要求,好在視頻內(nèi)容一只是比較垂直的并不亂,所以流量不會突然往下掉,所以得從內(nèi)容方向著手,眼妝內(nèi)容同質(zhì)化有點嚴重。
我們一直在做美妝垂直類目的賬號,可以對比一下我們的一個4天左右的新賬號播放量狀況總共發(fā)了6條視頻,前三條視頻流量不錯,最近三條穩(wěn)定在1000多,但是點贊評論/播放的比率挺不錯,粉絲增速也不錯,雖然系統(tǒng)沒有繼續(xù)給推薦流量,這樣的賬號根本不用擔心,肯定是會爆的。當你做過100多個賬號,爆過幾十萬粉,又一直做垂直類目的,對一個賬號能否短期起來是有感覺的,對于一個視頻短期突破穩(wěn)定的流量閥值你就知道也要爆了。
Tiktok不可能每一條視頻都爆,垂直類目一般都是有穩(wěn)定的流量,然后隔幾條的視頻爆發(fā)后,把主頁其他視頻的播放量都帶起來,所以堅持實踐是很重要的,這樣才能學到運營技巧,提高選擇視頻的內(nèi)容質(zhì)量。
二、視頻播放量爆了之后,流量突然銳減的原因
這個在前一篇的文章中提過了流量分發(fā)機制,當你的關于TikTok運營的一些常見問題與解決方案
例如,梯子穩(wěn)定性差、一個IP下賬號過多、內(nèi)容選擇不當、內(nèi)容被過度搬運等問題,都有可能出現(xiàn)。我們不必過于糾結設備和環(huán)境因素,因為在國外的論壇中,我們也能看到外國用戶抱怨零播放的情況。你也會看到一些美國賬號的播放情況,如右圖所示。我們無需購買所謂的海外布控服務,一年花費四千元且可能造成卡頓問題。
對我們而言,時間才是最寶貴的資源。賬號的成本微不足道,可能只需一元錢就能擁有十個賬號。如果某個賬號表現(xiàn)不佳,我們大可放棄。TikTok的版本更新迅速,包括一些隱藏功能等,我們可以將其視為TikTok的小bug,不必過于糾結。
第四部分:自動化工具的利用與多賬號操作
我們一直建議通過多賬號操作來增加打造大號的機會。除了我們可以在手機端輕松切換管理的幾個賬號外,對于其他賬號我們該怎么辦呢?這時,我們可以考慮使用網(wǎng)頁版來上傳視頻。如果在同一個瀏覽器中頻繁進行登錄和退出操作,會非常繁瑣。
為了解決這個問題,你可以利用Chrome瀏覽器的多用戶模式。通過這個模式,我們可以保存每個TikTok網(wǎng)頁版賬號的登錄會話,大大提高了操作效率。
對于那些播放量一般但能保持每日上傳量的賬號,我們可以考慮使用我們的多賬戶管理批量上傳工具。但在使用此工具之前,希望你能先熟悉網(wǎng)頁版上傳的優(yōu)缺點。
為了解決網(wǎng)頁版上傳視頻時可能遇到的版權問題,我們還開發(fā)了批量替換TikTok官方音樂的剪輯程序。經(jīng)過測試,該程序的播放量幾乎沒有受到影響。我們將在未來繼續(xù)完善和推出更多功能。
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