Tiktok閉環(huán)揭秘:如何高效運(yùn)營(yíng)無(wú)墻之境下的Tiktok生態(tài)體驗(yàn)之旅
一、什么是私域流量?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們大多數(shù)個(gè)人或企業(yè)都擁有了自己的微信公眾號(hào)等平臺(tái)。當(dāng)我們提及私域流量,指的是我們無(wú)需付費(fèi),可以在任意時(shí)間、任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道,例如自媒體、用戶群、微信號(hào)等。理解私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,如淘寶、百度、微博等,可以持續(xù)獲取新用戶的渠道。
二、為何要做私域流量?
私域流量的優(yōu)點(diǎn)有很多:
1. 流量更可控:只有當(dāng)我們把流量池中的用戶導(dǎo)入到自己的平臺(tái),這些用戶才算自己的用戶,后續(xù)針對(duì)用戶的服務(wù)或換量才有可能發(fā)生。
2. 性價(jià)比高:在流量池中獲取曝光需要付費(fèi),而一旦用戶從流量池導(dǎo)入私域流量,比如微信群,就可以自由地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。
3. 提供了深入服務(wù)用戶的可能:像抖音號(hào)主通過(guò)持續(xù)發(fā)布用戶喜歡的視頻,可以積累粉絲,形成私域流量池。
三、私域流量的載體有哪些?
私域流量根據(jù)公司不同的屬性和服務(wù)有所不同,常見(jiàn)的載體有公眾號(hào)、QQ群和微信群、個(gè)人微信以及企業(yè)的私域流量池載體如APP等。
四、如何玩轉(zhuǎn)私域流量?
要知道如何將用戶從流量池導(dǎo)入到私域流量,常見(jiàn)的方式有利益誘導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引。維護(hù)私域流量需要站在用戶的角度來(lái)思考,用心維護(hù)。具體來(lái)說(shuō),可以定期發(fā)布有價(jià)值、有內(nèi)容、有幫助的干貨,讓用戶發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)容對(duì)他們有幫助,從而主動(dòng)前來(lái)。私域流量的維護(hù)也需要注重與用戶的互動(dòng)和溝通,及時(shí)回應(yīng)他們的需求和反饋。
我們?nèi)粘0l(fā)給用戶群的文案、公眾號(hào)文章,很多時(shí)候過(guò)于主觀地認(rèn)為自己喜歡的用戶也會(huì)喜歡,實(shí)際效果往往并不理想。通過(guò)觀察用戶反饋,我們可以發(fā)現(xiàn)這些內(nèi)容吸引力有限。
更好的方式是像朋友一樣維護(hù)用戶,以推薦產(chǎn)品的口吻來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容。比如,你發(fā)現(xiàn)一家面館味道極佳,給朋友推薦時(shí)會(huì)怎么說(shuō)?記住這種真誠(chéng)的感覺(jué),也用同樣的方式向用戶推薦,效果往往很好。
接下來(lái)談?wù)勊接蛄髁?。私域流量運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵策略包括:
首先是IP人員與內(nèi)容的打造。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,如何讓用戶在公共領(lǐng)域交易后選擇與你建立聯(lián)系,并維持長(zhǎng)期信任?這依賴于IP和內(nèi)容激發(fā)的情感連接。
其次是客戶群的擴(kuò)張與裂變。在電商平臺(tái)引入流量的如何通過(guò)其他渠道或微信生態(tài)獲取更多新客戶?可以通過(guò)舉辦裂變活動(dòng)、與不同行業(yè)合作、垂直應(yīng)用、網(wǎng)站等方式實(shí)現(xiàn)。例如,針對(duì)美容、母嬰等品牌,可以在一些應(yīng)用或網(wǎng)站上找到大量精準(zhǔn)的用戶群體。
利用實(shí)時(shí)視頻號(hào)碼獲取用戶也是一個(gè)趨勢(shì)。直播和短視頻中蘊(yùn)含大量公共領(lǐng)域流量。通過(guò)內(nèi)容獲取流量的方式成本低,用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度高,實(shí)現(xiàn)也更直接迅速。
對(duì)于私域流量的運(yùn)營(yíng),大型企業(yè)可以通過(guò)各種系統(tǒng)學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家進(jìn)行規(guī)劃;而中小企業(yè)則可以通過(guò)學(xué)習(xí)成功的私域流量案例來(lái)運(yùn)營(yíng)自己的流量池,無(wú)需高昂成本。
成功案例如瑞星咖啡,他們通過(guò)廣告費(fèi)補(bǔ)貼消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)了私有運(yùn)營(yíng)的良好利用。瑞星咖啡采用了一系列裂變和推廣方法,如首單免費(fèi)、送TA咖啡、每周五折等優(yōu)惠券活動(dòng),吸引了大量用戶,提高了分享率和客戶留存率。
私域流量是企業(yè)可控制和利用的流量,屬于企業(yè)自身的資產(chǎn)。在今天的商業(yè)環(huán)境中,建立私域流量池是至關(guān)重要的一步。私域流量的價(jià)值在于能夠直接降低營(yíng)銷成本,并與客戶建立情感連接。
當(dāng)客戶在一個(gè)商戶的統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行交易和互動(dòng),如微信群、直播室等,商戶可以更容易地與客戶建立聯(lián)系。為了留住老客戶,除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,企業(yè)還需要通過(guò)互動(dòng)和記憶喚起與客戶建立情感連接。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)手的新客戶可能就是你昨天的老客戶。與客戶建立情感連接至關(guān)重要。一旦客戶購(gòu)買產(chǎn)品后參與互動(dòng),這不僅是一種產(chǎn)品銷售連接,更是一種情感連接。
關(guān)于TikTok平臺(tái)的全閉環(huán)電商數(shù)據(jù),F(xiàn)astData研究院進(jìn)行了全面分析與解讀,并發(fā)布了白皮書。白皮書涵蓋了TikTok的數(shù)據(jù)基本盤、直播生態(tài)、小店商品發(fā)展、內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)、廣告市場(chǎng)以及未來(lái)預(yù)測(cè)等方面。TikTok Shop已在多個(gè)國(guó)家站點(diǎn)上線,展現(xiàn)了其在全球短視頻生態(tài)中的領(lǐng)先地位和商業(yè)價(jià)值。TikTok的用戶基礎(chǔ)龐大,特別是在美國(guó)和歐洲,其獨(dú)特的電子商務(wù)模式為商家提供了全新的營(yíng)銷和銷售機(jī)會(huì)。
私域流量對(duì)企業(yè)而言具有重要意義,直接降低營(yíng)銷成本并與客戶建立情感連接。建立私域流量池是今天企業(yè)最有價(jià)值的事情之一。在全球化背景下,TikTok等平臺(tái)為企業(yè)提供了獲取私域流量的新機(jī)會(huì),企業(yè)需要靈活運(yùn)用各種策略來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的全球市場(chǎng)環(huán)境。TikTok國(guó)際電商業(yè)務(wù)介紹
第五點(diǎn),TikTok Shopping功能為用戶帶來(lái)了一種新的購(gòu)物體驗(yàn)。在美國(guó),用戶能直接在抖音上輕松瀏覽并購(gòu)買心儀的商品。訂單管理、物流及收款等環(huán)節(jié)則需通過(guò)獨(dú)立站點(diǎn)進(jìn)行,形成了一個(gè)半封閉的電商模式。
第六點(diǎn),F(xiàn)anno應(yīng)用展現(xiàn)了新的購(gòu)物趨勢(shì)。作為一款獨(dú)立購(gòu)物應(yīng)用,F(xiàn)anno與速賣通和Wish有相似之處。它已在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙等地開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)。盡管當(dāng)前Fanno的月活躍用戶數(shù)量相對(duì)較低,但它對(duì)大型賣家的吸引力正在逐步增加。
第七點(diǎn)提到了Fanno的入駐策略。該平臺(tái)更傾向于邀請(qǐng)如亞馬遜般的大賣家入駐,這對(duì)于小型賣家來(lái)說(shuō)可能構(gòu)成了一定的挑戰(zhàn)。
第八點(diǎn)重點(diǎn)解讀了抖音國(guó)際版店鋪(TikTok Shop)的開(kāi)放情況。目前該服務(wù)僅在印尼和英國(guó)開(kāi)放,但據(jù)預(yù)計(jì)到2022年將進(jìn)一步擴(kuò)展至歐洲、東南亞等更多地區(qū)。
第九點(diǎn)針對(duì)東南亞市場(chǎng),特別是印尼的賣家入駐條件進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。無(wú)論是海外公司還是個(gè)人,都需要滿足一系列的條件和準(zhǔn)備相關(guān)的資料才能在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪。
這些信息有助于我們更深入地理解TikTok國(guó)際版的電子商務(wù)模式及其在全球范圍內(nèi)的拓展情況。
我們來(lái)了解一下“網(wǎng)絡(luò)新媒體”的概念及特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)成為了當(dāng)今信息傳播的重要形態(tài)。它依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等傳播渠道,通過(guò)電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端設(shè)備,向用戶提供各類信息和服務(wù)。其中,就包括了網(wǎng)絡(luò)電視、博客、播客、視頻、電子雜志等多種形式。
“新媒體”這一概念與“傳統(tǒng)媒體”相對(duì),它以數(shù)字壓縮和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,具有大容量、實(shí)時(shí)性和交互性的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了全球化的信息傳播。
網(wǎng)絡(luò)新媒體的特點(diǎn)還包括媒體個(gè)性化突出、受眾選擇性增多以及新媒體形式多樣等。由于其技術(shù)的先進(jìn)性,新媒體能夠更好地滿足用戶的個(gè)性化需求,提供更加豐富多樣的信息形式。用戶也可以更加便捷地獲取和分享信息,參與到信息的創(chuàng)作和傳播過(guò)程中。
以上內(nèi)容僅供參考,如需更多信息,可查閱相關(guān)行業(yè)報(bào)告或訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行了解。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭(zhēng)議與本站無(wú)關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺(jué)下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!