行業(yè)大賣(mài)始終是激勵(lì)中小賣(mài)家?jiàn)^進(jìn)的導(dǎo)向標(biāo)，樂(lè)易購(gòu)憑借其廣泛的業(yè)務(wù)范疇和經(jīng)營(yíng)合作模式，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與資源。2025年，深圳市樂(lè)易購(gòu)科技有限公司的總經(jīng)理——Jerry向風(fēng)口星網(wǎng)透露了諸多行業(yè)實(shí)操內(nèi)容，切實(shí)化解了賣(mài)家與工廠(chǎng)、市場(chǎng)之間的實(shí)際隔閡。

需知，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售渠道之間常常存在信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，樂(lè)易購(gòu)匯集大賣(mài)思維，從選品、市場(chǎng)拓展及品牌化打造等方面提供了詳盡的解答和行業(yè)分析，助推賣(mài)家構(gòu)建跨境思維以及企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

注重選品雙邊化，擺脫機(jī)械化模式

跨境電商行業(yè)豐富多樣，不同平臺(tái)、市場(chǎng)以及客戶(hù)群體的需求各異，相應(yīng)的選品也應(yīng)有所差別。

據(jù)Jerry介紹，在不同的平臺(tái)模式下尋找產(chǎn)品和供應(yīng)商需制定不同的方案。像亞馬遜這類(lèi)國(guó)際大型平臺(tái)，主要面向中、高端客戶(hù)，選品更注重精細(xì)化和優(yōu)質(zhì)化，對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和原創(chuàng)的需求較高；而其他一些平臺(tái)則以初級(jí)客戶(hù)為主，更看重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。

“賣(mài)家應(yīng)根據(jù)不同平臺(tái)選品指標(biāo)的差異，尋求不同的策略和解決辦法。具體而言，賣(mài)家可依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)和熱銷(xiāo)品類(lèi)，去尋找對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和供應(yīng)商。”Jerry表示。

樂(lè)易購(gòu)高度重視選品雙邊化的把控：一種是較為常見(jiàn)的賣(mài)家自主選品；另一種是供應(yīng)商主動(dòng)尋找合適的賣(mài)家。然而，能否達(dá)成合作，關(guān)鍵還在于產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、是否侵權(quán)、交貨期以及客戶(hù)服務(wù)等具體要求，切不可盲目開(kāi)展合作。

選品和采購(gòu)對(duì)跨境電商至關(guān)重要，七分在選品，三分靠運(yùn)營(yíng)。樂(lè)易購(gòu)成立于2012年，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件、數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)及購(gòu)銷(xiāo)等。Jerry稱(chēng)，樂(lè)易購(gòu)在選品上注重選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，并強(qiáng)化交貨時(shí)間的管理，同時(shí)堅(jiān)決對(duì)品牌侵權(quán)產(chǎn)品說(shuō)“不”。

開(kāi)拓小語(yǔ)種市場(chǎng)的關(guān)鍵：物流與客戶(hù)

樂(lè)易購(gòu)的業(yè)務(wù)遍布全球，重點(diǎn)建設(shè)歐洲、北美、南美等英語(yǔ)系國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)將德語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等數(shù)個(gè)小語(yǔ)種國(guó)家市場(chǎng)作為戰(zhàn)略要點(diǎn)。

在Jerry看來(lái)，開(kāi)拓小語(yǔ)種市場(chǎng)，主要有兩個(gè)關(guān)鍵因素：一是物流，二是客戶(hù)。

“在小語(yǔ)種市場(chǎng)的物流配送方面，賣(mài)家要特別重視時(shí)效性的掌控，可以借助亞馬遜FBA等多種渠道、多種方式的物流配送模式；而面對(duì)客戶(hù)時(shí)，小語(yǔ)種市場(chǎng)需要克服語(yǔ)言障礙，賣(mài)家可以考慮組建專(zhuān)業(yè)的小語(yǔ)種團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化產(chǎn)品描述、活動(dòng)頁(yè)面、產(chǎn)品詳情頁(yè)的文字翻譯，強(qiáng)化多語(yǔ)言客服服務(wù)?！?/p>

推進(jìn)品牌化、本土化的實(shí)質(zhì)構(gòu)建

2025年，無(wú)論是速賣(mài)通、亞馬遜還是Wish都更為注重品牌的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，速賣(mài)通進(jìn)一步強(qiáng)化了本土化的戰(zhàn)略方針，Jerry也從品牌和本土化的構(gòu)建方面為其他賣(mài)家提供了建議。

對(duì)于品牌化的塑造，Jerry精準(zhǔn)地總結(jié)為：“品牌的核心意義在于有意地使自身的品牌產(chǎn)品形成獨(dú)特的風(fēng)格特性，吸引特定的客戶(hù)群體，增強(qiáng)品牌粘性，提升客戶(hù)體驗(yàn)。”

一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、品牌文化和品牌影響力上，這才是品牌化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。

Jerry表示，賣(mài)家和供應(yīng)商可以通過(guò)品牌化的塑造，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度優(yōu)化加工。參考以往合作方的市場(chǎng)反饋，賣(mài)家可對(duì)選品進(jìn)行再次篩選；依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)和受眾需求，供應(yīng)商可對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)整合，進(jìn)行全新的設(shè)計(jì)、開(kāi)模，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的再升級(jí)和優(yōu)化，以滿(mǎn)足賣(mài)家和市場(chǎng)的變化需求。

在談到如何更好地進(jìn)行本土化推廣時(shí)，Jerry反復(fù)強(qiáng)調(diào)“客戶(hù)體驗(yàn)”的重要性，包括語(yǔ)言、地域差異和本土化的風(fēng)俗習(xí)慣等方面。

“賣(mài)家可以前往東道國(guó)市場(chǎng)直接組建自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，依據(jù)實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，不斷加強(qiáng)和優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。”他說(shuō)道。

具體來(lái)講，賣(mài)家在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先了解目標(biāo)國(guó)的各項(xiàng)市場(chǎng)指標(biāo)，再根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)模式，有針對(duì)性、分階段地細(xì)分不同的區(qū)域領(lǐng)域，優(yōu)化物流配送和售后體驗(yàn)服務(wù)?！敖M建的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該從營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)體驗(yàn)、物流等方面更好地迎合當(dāng)?shù)乜蛻?hù)和市場(chǎng)，這樣才能實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營(yíng)?！?/p>

未來(lái)產(chǎn)品和行業(yè)將趨向“小而美”

截至2025年，隨著國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)品牌以及工廠(chǎng)的加入，跨境電商行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)發(fā)生了較大變化。Jerry闡述道：“審視跨境電商行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈是毋庸置疑的，未來(lái)產(chǎn)品和行業(yè)呈現(xiàn)‘小而美’的可能性極大，產(chǎn)品必然會(huì)朝著精細(xì)化的方向發(fā)展。”

相信許多賣(mài)家都了解過(guò)“小而美”的概念，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的精準(zhǔn)細(xì)分以及對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的極致追求，是賣(mài)家完善供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)手段的重要指標(biāo)，每個(gè)賣(mài)家都應(yīng)找到一個(gè)突破點(diǎn)，將精細(xì)化做到極致。

Jerry特別指出：“一些大型公司能夠發(fā)展壯大，也是因?yàn)槠鋼碛幸环N模式，能夠容納眾多小而美的團(tuán)隊(duì)?！贝笾泻?，小而美的細(xì)分模式能夠幫助賣(mài)家準(zhǔn)確找到產(chǎn)品和市場(chǎng)的切入點(diǎn)，提高品牌的曝光度。Jerry解釋說(shuō)，小而美的營(yíng)銷(xiāo)模式能夠有效深入挖掘產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，在較小的目標(biāo)市場(chǎng)上保證產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)提升客戶(hù)用戶(hù)體驗(yàn)形成品牌的自主背書(shū)效應(yīng)，推動(dòng)一個(gè)店鋪、一個(gè)品牌、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品發(fā)展、優(yōu)化的良性循環(huán)。

了解了Jerry從不同角度分享的資訊和干貨，或許部分賣(mài)家和供應(yīng)商仍存在疑問(wèn)。特別是那些具備打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能力的外貿(mào)工廠(chǎng)，在面臨找不到訂單和優(yōu)質(zhì)大賣(mài)家的困境時(shí)，是否意識(shí)到跨境電商的選品需求呢？

不必?fù)?dān)憂(yōu)！3月30—31日，樂(lè)易購(gòu)將參加由風(fēng)口星網(wǎng)VC商學(xué)院舉辦的“跨境電商深度對(duì)接之旅”，與更多行業(yè)大賣(mài)攜手，帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)貨源工廠(chǎng)走訪(fǎng)運(yùn)營(yíng)中心，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的深度對(duì)接，助力解決賣(mài)家、工廠(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題！

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（文/風(fēng)口星網(wǎng) 李華）