跨境支付：支付行業(yè)的新藍海

自國家外匯管理局宣布試點開展支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)后，跨境支付在2025年成為了支付行業(yè)的熱點。相較于國內(nèi)支付行業(yè)較低的利潤，跨境支付業(yè)務(wù)通過幣種間的匯差可獲得較高收益，利潤率可達2%～3%。業(yè)界普遍認為，跨境支付牌照的發(fā)放為第三方支付拓展了業(yè)務(wù)空間，跨境支付業(yè)務(wù)有望成為支付企業(yè)的新機遇。

2025年3月，國家外匯管理局下發(fā)《支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點指導(dǎo)意見》，在上海、北京、重慶、浙江、深圳等地開展試點支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)。截至目前，已有22家支付機構(gòu)獲得此牌照，如支付寶、錢寶Globebill、財付通等。跨境支付牌照可將國內(nèi)第三方支付平臺的支付能力拓展至跨境業(yè)務(wù)范圍。監(jiān)管部門以跨境電商為突破口，推動國內(nèi)支付機構(gòu)“走出去”，以提升人民幣結(jié)算的國際地位。因此，在跨境電商業(yè)務(wù)方面，第三方支付有著廣闊的發(fā)展前景。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，海外代購市場規(guī)模從2010年的120億元，到2023年猛增至744億元，預(yù)計2025年將達到千億元，未來幾年仍將快速發(fā)展。不過，當前海淘模式在物流、售后方面存在諸多風(fēng)險，在有效監(jiān)管下發(fā)展支付機構(gòu)的跨境支付及跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，可有效防范風(fēng)險，促進市場規(guī)范發(fā)展。

當前面向國內(nèi)消費者的B2C跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要有三種模式：

一是國內(nèi)支付機構(gòu)與海外商戶或支付機構(gòu)合作。支付寶直接與境外商戶合作，截至2025年3月，支付寶服務(wù)已覆蓋32個國家和地區(qū)的上千家網(wǎng)站的購物付款，支持15種海外貨幣結(jié)算。用戶能用人民幣支付，境外電商網(wǎng)站或其合作的轉(zhuǎn)運公司會將商品運至國內(nèi)。財付通與美國運通于2022年11月19日宣布“財付通美國運通國際賬號”正式上線，用戶可直接在境外接受美國運通卡的商戶購物，支付時按當天匯率換算為人民幣，商品由商戶或轉(zhuǎn)運公司送至國內(nèi)。錢寶科技業(yè)務(wù)范圍覆蓋70多個國家與地區(qū)，涵蓋幾乎全球所有收單幣種，已接入世界五大國際卡組織，全球合作銀行達60多個，處于國際支付行業(yè)領(lǐng)先地位。其完善的跨境收單支付服務(wù)平臺和結(jié)算平臺，為商戶提供便捷、安全的結(jié)售匯服務(wù)，可實現(xiàn)T+1日內(nèi)完成結(jié)售匯，且無需海關(guān)報關(guān)、清關(guān)程序，不受個人、機構(gòu)結(jié)售匯額度限制。

二是跨境購物平臺?！翱缇惩ā彪娚唐脚_由東方支付投資設(shè)立，采用商戶入駐方式，由“跨境通”為國內(nèi)用戶搭建跨境進口導(dǎo)購平臺，東方支付提供支付服務(wù)，目前已有大昌優(yōu)品、現(xiàn)代HMall等10家商戶入駐。天貓國際于2024年2月19日上線，沿用天貓模式，境外商戶在天貓國際開戶并需注冊支付寶海外版。天貓國際要求商戶提供中文客服、在中國大陸設(shè)置退貨點，以保障用戶售后服務(wù)。海選網(wǎng)在海外已開設(shè)英國、法國、北美等多個辦公室，是英國中英貿(mào)易協(xié)會與英國貿(mào)易投資總署的合作會員。不久前其母公司億贊普集團收購意大利帕爾馬國際機場，將助力海選網(wǎng)建立歐洲直達中國市場的快速物流通道，讓消費者享受更快捷、穩(wěn)定、低成本的跨境購物體驗。

三是境外公司入華開展業(yè)務(wù)。2024年8月20日，美國亞馬遜公司與上海自貿(mào)區(qū)管委會、上海信投公司簽署《關(guān)于開展跨境電子商務(wù)合作的備忘錄》。美國亞馬遜在自貿(mào)區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)，擴大了可直郵中國商品的范圍，且直郵服務(wù)在時間上有充分保障。目前，美國亞馬遜正與國內(nèi)一些物流企業(yè)接洽，直郵中國的服務(wù)或?qū)⒏颖憬荨?/p>

基于上述分析，對于國內(nèi)電商開展跨境支付業(yè)務(wù)，我們有如下建議：

首先，應(yīng)與其他企業(yè)和機構(gòu)合作，開展跨境B2C電商業(yè)務(wù)。其一，與國內(nèi)跨境電商平臺合作。以“跨境通”為代表的跨境電商平臺模式成熟后，可能會成為官方認可的“海淘”方式，當前的海淘模式或許會通過這一渠道進行。通過與跨境電商平臺合作，可進入跨境支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其二，與大型商戶合作，開展跨境B2C電商業(yè)務(wù)。鑒于電商業(yè)務(wù)的相對薄弱，可以選擇經(jīng)營商品與海淘商品重合度較大、有國際背景的大型商戶合作，這樣會有一定的跨境B2C市場空間。運營商可借助這些大型商戶發(fā)展自身的跨境支付業(yè)務(wù)。其三，與境外支付機構(gòu)合作。這種模式類似于前期國內(nèi)第三方支付企業(yè)“曲線”實現(xiàn)跨境支付的方式。與VISA、萬事達以及美國運通等境外支付機構(gòu)合作，能夠充分利用其商戶資源，使用戶可在境外的合作商戶處消費。

其次，重視跨境B2C業(yè)務(wù)的用戶體驗。就目前情況來看，個人海淘因涉及環(huán)節(jié)多、操作繁瑣，用戶的接受程度尚不高。若能將海淘流程簡化，將會吸引用戶關(guān)注，對運營商跨境支付業(yè)務(wù)的發(fā)展起到極大的促進作用。

【小貼士】歡迎關(guān)注作者微信公眾號：globebill 歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號【jinfengkou】