跨境魔方：外貿營銷的新勢力

2025年的兩個月時間里，跨境魔方取得了顯著成績，有40000+外貿從業(yè)者注冊下載，更有1000+靜默付費用戶。其所有用戶均來源于行業(yè)KOL和朋友推薦，這種增長態(tài)勢讓人不禁聯(lián)想到當年的Notion，它采用了PLG+B2C2B的打法，成為當今外貿營銷的重要角色。跨境魔方作為向上跨境的首款產品，專注于外貿獲客的商業(yè)數據服務。

跨境魔方以一站式外貿獲客管理工具幫助用戶實現業(yè)務增長。自2021年8月24日成立以來，團隊不斷優(yōu)化，直至2023年2月中旬才推出正式版。不過，創(chuàng)始人Aaron表示，整個團隊在跨境賽道已深耕多年。

從融資情況來看，項目自啟動就備受資本青睞。在產品尚未發(fā)布時，2022年4月、5月、7月連續(xù)獲得三輪融資，除了藍海眾力，風口星跨境和高質行（國內TOP海外拼單物流商）等頭部產業(yè)方也成為股東。Aaron認為，“看似青睞實屬無奈”，2022年受疫情等因素影響，融資環(huán)境惡化，但產業(yè)方具有天然融資優(yōu)勢。

外貿服務商這個賽道看似冷門，實則市場需求巨大。小滿CRM（已被阿里巴巴全資收購）、外貿快車（已在北交所上市）、詢盤云、孚盟、優(yōu)貿網等外貿服務商成立時間都超過10年，但中國外貿從業(yè)人員保守估計已超過500萬，市場遠未被滿足。據官方數據，2025年第一季度中國貨物貿易進出口總值大幅增長，然而小滿CRM被收購前付費用戶不到一萬，外貿快車每年獲客約三千。

從產品形態(tài)看，歐美雖有zoominfo、鄧白氏、hubspot等知名商業(yè)數據服務商，但它們未涉足外貿賽道。在當前出口環(huán)節(jié)中，傳統(tǒng)B2B外貿仍占主要市場份額，但受地緣政治、匯率波動等影響，外貿企業(yè)海外獲客面臨諸多挑戰(zhàn)。廣交會期間，不少外貿企業(yè)反映疫情期間流失大量海外客戶，獲取新客戶也愈加困難。因此，新興高效的獲客工具如跨境魔方受到外貿從業(yè)者的追捧。

本著為外貿人解決痛點的初心，跨境魔方將平臺上海外采購商的數據從1000多萬擴大到3.8億，方便了外貿從業(yè)者日常獲客，用戶規(guī)模不斷上漲，目前以每天500 - 1000用戶的速度增長，其中不乏行業(yè)頭部貿易商。此外，國內抖音平臺上多位外貿博主主動分享使用跨境魔方的體驗并大力推薦。

極低門檻極致價值，用戶飛速增長

跨境魔方研發(fā)合伙人Sunny曾在騰訊任職，擁有豐富的互聯(lián)網應用研發(fā)和設計經驗。他認為，所有互聯(lián)網產品都應關注用戶體驗與需求，跨境魔方也不例外。Sunny表示：“跨境魔方更偏向于極致工具，以極低的門檻提供極致的價值?！笔忻嫔?，海關數據、地圖獲客等功能的行業(yè)市場收費較高，而跨境魔方不僅提供免費版，高價值功能還采用“按需充值”，降低了用戶成本。同時，產品提供APP版本，提高了易用性，有利于快速傳播。此外，跨境魔方還豐富了外貿從業(yè)者與海外采購商的溝通渠道，現已接入WhatsApp官方企業(yè)版，增加一鍵多渠道觸發(fā)功能，大大提高了溝通效率。Sunny在工作中常收到用戶對產品功能的訴求，包括大客戶的定制需求，這對產品的優(yōu)化是一種考驗。

數據深度與價值

跨境魔方大數據合伙人Cristian表示：“過去，外貿從業(yè)者可開發(fā)的海外采購商數據僅有1000多萬個，數據有限且信息維度不全，導致開發(fā)海外客戶的成功率降低?？缇衬Х降哪繕耸菙U大數據池，為外貿從業(yè)者提供更多信息?！比缃?，跨境魔方擁有全球3.8億家海外采購商數據、30多個國家的海關數據、超2億名海外企業(yè)高管數據以及1億多名企業(yè)員工的社媒數據，還包含大量企業(yè)的產品及采購需求等信息。

數據合規(guī)才是底層

數據是跨境魔方的核心要素，在升級優(yōu)化過程中，其將數據的安全與合規(guī)置于首位。Cristian透露，跨境魔方平臺上的數據均來源于海外各大政府信息公開網站、B2B網站、搜索引擎、客戶官網以及社媒等渠道，這些數據屬于商業(yè)數據范疇，獲取過程合規(guī)。同時，zoominfo、hubspot等已在數據合規(guī)方面建立了透明的行業(yè)標準。此外，盡管這些數據公開，但獲取和處理并不容易，數據源分散且需要大量關聯(lián)處理，這也體現了跨境魔方的價值。另外，跨境魔方內部的數據保護機制健全，對用戶數據和海外采購商數據的敏感信息進行脫敏處理，并對底層核心數據進行加密存儲。

未來：打造成外貿人的工作臺

在最新的融資中，跨境魔方將資金主要用于大數據研發(fā)。Cristian向風口星跨境透露，未來在數據層面，他們會從橫向和縱向角度拓寬海外采購商的信息維度，加深數據深度，如在法務信息、經營信息及品牌信息等數據領域。同時，他們還嵌入了當下大熱的AIGC，使用戶能快速生成優(yōu)質的外貿開發(fā)信、營銷內容等，并利用AI處理數據。

除了數據方面，Sunny也介紹了跨境魔方未來在功能版塊的規(guī)劃。首先，在觸達環(huán)節(jié)，要將觸達率最大化，解決郵件送達率和點開率未知的問題，并將送達率提高到80%、90%甚至更高，同時提升用戶郵箱權重，避免郵件被放入垃圾箱。其次，在用戶體驗方面，將所有郵箱系統(tǒng)接入跨境魔方，方便用戶在平臺上進行郵件的發(fā)送、收取及回復等操作。另外，在獲客方面，跨境魔方將把獲取的數據做成客戶畫像推送給用戶，提高推薦精準度，幫助用戶高效獲客。在獲客端的工作完善后，跨境魔方還會考慮在平臺上開放物流選擇、訂單跟蹤、知識產權、跨境支付等外貿必需流程，提高外貿從業(yè)者的工作效率。Sunny表示，獲客只是當前的努力方向，未來希望能觸及外貿流程的各個環(huán)節(jié)，將跨境魔方打造成外貿從業(yè)者的工作臺。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：楊旭峰）

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