跨境賣家面臨諸多挑戰(zhàn)，降本增效迫在眉睫

2025年，人民幣匯率走勢備受行業(yè)關注，在岸人民幣、離岸人民幣對美元匯率起伏不定，這使得跨境賣家的心情如坐過山車般波動。美元匯率的變化，讓C端和B端賣家的成本不斷攀升。如何實現降本增效，成為跨境賣家們亟待解決的重要問題。

伴隨美聯(lián)儲加息預期的進一步強化，美元指數在進入2025年4月后持續(xù)上揚。在美元指數強勢的影響下，包括日元、韓元、新加坡元在內的主要亞洲貨幣對美元均出現下跌，離岸人民幣匯率也受到波及。離岸人民幣對美元匯率曾一度升破6.31關口，創(chuàng)下近4年新高。在這波匯率波動中，跨境電商賣家的收益受到影響，正如賣家所吐槽的：“沒有最低，只有更低。就跟基金一樣，你以為已經到達最低點了，沒想到它還能再低一點……”

“利潤在減少”是眾多跨境賣家2025年以來的共同感受。除了匯率波動外，物流倉儲和原材料價格的上漲也是重要原因。其中，俄烏沖突事件造成的短期震蕩以及全球疫情的長期影響不容忽視。在全球運力緊張的情況下，跨境市場供不應求，加之訂單銷量下滑，跨境賣家前后端物流與倉儲的成本甚至高達30%-40%。據風口星跨境2025年4月2日發(fā)起的由275位跨境賣家參與的問卷調研數據顯示，2025年前3個月，77%的賣家表示整體物流費用高于去年同期。

前段時間，亞馬遜宣布從4月28日起美國站加征5%的燃油和通脹附加費用，從5月12日起，英、德、法、意、西加征4.3%的燃油和通脹費用，這使得跨境賣家的物流成本再度升高。在綜合成本上漲的情況下，有48%的賣家表示前3個月的營收低于去年同期，55%的賣家前3個月的利潤低于去年同期。

跨境B端賣家同樣面臨困境。受俄烏國際事件影響，外貿付款受到一定限制，不少能源、農作物以及金屬等產品供不應求，原油價格的上漲更是引發(fā)廣泛關注。此外，大宗商品多個品種價格一路飆升，但外貿商家的訂單量卻在減少。

“受疫情影響，海外買家擔心目前的疫情狀況而暫緩購買，訂單量下降30 - 50%。此外物流成本影響較大，快遞費高使得詢盤轉化率受到很大影響?！敝袊圃炀W商家南京毫測測繪科技有限公司表示。另一中國制造網高級會員也提到，俄烏事件對付款、物流都有較大影響。運費超出買家預期，從去年到2025年第一季度約有60%-70%的買家因此最終不愿成單。

此外，外貿商家近期還面臨著一種不可低估的新壓力——毀單現象陡增。因全球供應鏈的不穩(wěn)定性，有的買家擔心物流沒保障便同時下很多訂單，誰先送貨入庫就把尾款付給相應的外貿商家。這對買家來說僅損失訂金，但對于沒收到尾款的外貿商家而言則意味著“錢貨兩空”。訂單量下滑，毀單現象增加，再加上全球供應鏈的運轉速度放緩，跨境賣家整體資金回款周期延長，現金流愈發(fā)緊張。甚至有賣家不得不賣房以維持現金流的正常運轉。

全球通貨膨脹加劇，企業(yè)需積極應對

“感覺所有的東西都在漲價，就是兜里的錢越來越少，錢越來越不值錢?！辈簧儋u家如此感慨。全球通貨膨脹波及各個行業(yè)，能源、大宗商品價格上漲尤為明顯，如天然氣、石油、鐵礦石等。據歐盟統(tǒng)計局數據，去年12月，歐盟年通貨膨脹率達到5%，而俄烏國際事件進一步推高了全球通脹。摩根大通預測，2025年上半年全球GDP年化增長率降至僅0.9%，同時通脹率增加一倍以上至7.2%。

在通貨膨脹、貨幣貶值、物流價格上漲的形勢下，賣家經營成本不斷增加，現金流緊張的問題亟待解決。部分B端商家開啟了“自救”模式。一方面，關注TikTok、Facebook、YouTube等海外社交媒體營銷新渠道，拓寬銷路；另一方面，整合上下游供應鏈。上游與能源和原材料生產企業(yè)建立合作關系，中游與物流企業(yè)及金融機構合作，下游與終端客戶建立穩(wěn)定合作關系。

針對原材料漲價和供應難的問題，商務部將采取多項措施保障外貿產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定暢通。一是加強國際合作，構建互利共贏的原材料貿易渠道，加強產業(yè)鏈供應鏈上下游協(xié)作；二是同有關部門指導各地持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，落實減稅降費等措施，治理亂收費等問題，支持外貿企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

現金流與跨境行業(yè)支付鏈條緊密相關，但在跨境B2B支付領域，傳統(tǒng)支付方式存在手續(xù)繁雜、資金到賬延誤等問題，這也是跨境B2B企業(yè)現金流緊張的原因之一。為緩解B端企業(yè)的現金流難題，中國制造網在線交易服務進行了升級。

中國制造網助力企業(yè)降本增效

風口星跨境發(fā)現，中國制造網的全鏈路外貿服務綜合平臺——中國制造網在線交易服務升級，在推出“Online Trading”頻道、增強商家流量高效轉化的同時，提供貿易訂單議價、線上訂單支付提現、物流履約等B2B交易一站式的增值服務。針對開通在線交易功能的中國供應商，將保證金由最高3000美金調整為0，并推出“0費率”收款工具（Global Pay企業(yè)專屬賬戶）、免收跨境收結匯手續(xù)費，幫助企業(yè)降本增效。

從流程上看，企業(yè)可通過中國制造網平臺一站式完成全球交易信息的撮合和達成、交易資金支付和貨品交付，中國制造網的資金風控服務確保了交易的安全性。在成本方面，中國制造網推出的“0費率”優(yōu)待服務，能幫企業(yè)減少相關支出，讓企業(yè)享受到優(yōu)惠、便利的外貿服務。在流量上，企業(yè)可以通過在線交易服務分析交易趨勢，獲得平臺更多的流量傾斜，針對一般貿易和小額樣品單的交易，中國制造網可提供差異化的支付服務。

中國制造網總裁李磊表示：“我們把行業(yè)的保證金壁壘打下來，把中國制造網的在線交易打造成一個普惠性的跨境交易產品，讓更多的優(yōu)質中國供應商能夠加入進來，包括一些內貿轉外貿的企業(yè)，以減少他們的后顧之憂?！痹诋斍巴獠烤謩莶幻骼?，行業(yè)不穩(wěn)定因素增加的情況下，李磊認為，平臺需要為中國供應商提供從傳統(tǒng)模式下的商機獲取、錢貨交易升級為整體的供應鏈解決方案，幫助供應商在不確定性中找到安全感和新的增量，這是平臺的使命。

從現階段跨境貿易賣家的形勢來看，外匯浮動、俄烏局勢變化以及疫情反復都持續(xù)影響著賣家的成本。無論從材料源頭、供應鏈物流還是支付方面，企業(yè)都需要找到適合自己的降本增效方式。目前，以中國制造網為代表的平臺正在為幫助企業(yè)降低成本提供服務，在這個不穩(wěn)定因素極強的當下，這對企業(yè)來說或許是一道曙光。

（圖源：中國制造網）

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