在過去的2015年，跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)成為了業(yè)界矚目的焦點。面對傳統(tǒng)出口市場增長放緩的大環(huán)境下，這一產(chǎn)業(yè)卻逆勢上揚，特別是在大中華區(qū)，其發(fā)展勢頭尤為強勁，被許多人譽為“藍?！碑a(chǎn)業(yè)。在這片看似繁榮的海洋中游弋，賣家們真的能夠輕松獲取利潤嗎？實際上，在扣除各種費用后，許多賣家的實際利潤往往與產(chǎn)業(yè)的繁榮景象形成鮮明對比。那么，在2016年，賣家們又該如何突破“只賺吆喝不賺錢”的困境呢？

eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰為我們揭曉了答案。他表示，幫助賣家賺錢一直是eBay的商業(yè)邏輯。eBay作為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的老牌平臺，在2016年將有一系列的大動作，旨在幫助賣家發(fā)展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)盈利。

eBay將加大在主要出口目的市場的投資，以獲取更多的市場推廣資源。例如，歐美市場一直是賣家的主要出口地，eBay將重點關(guān)注這些市場，尤其是英國等增長迅速的市場。與這些市場的本地團隊建立密切合作，以獲取更多的資源和支持，幫助賣家在這些市場中獲得更好的業(yè)績。

eBay將利用其大數(shù)據(jù)為賣家拓展品類。目前，大中華區(qū)的賣家主要集中在少數(shù)幾個品類中，導(dǎo)致這些品類的競爭日益激烈。許多其他品類的市場占有率卻很低。eBay將通過提供各種工具和服務(wù)，幫助賣家發(fā)現(xiàn)并開拓之前未嘗試過的品類，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。

在物流方面，eBay將推出更多元的物流解決方案，以滿足賣家的全方位需求。物流一直是影響賣家賬號表現(xiàn)和消費者購物體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。eBay將投入更多的人力和資金解決物流問題，以提供更穩(wěn)定、更可靠的物流服務(wù)。

eBay還將提供高附加值的服務(wù)，如融資、保險等金融解決方案，以幫助賣家擴大規(guī)模、提高盈利能力。eBay還將與PayPal等合作伙伴密切合作，幫助賣家提升資金周轉(zhuǎn)的靈活度。

在平臺政策方面，eBay致力于打造一個公平、公正、客觀的平臺，不斷提升用戶體驗。新政策將更客觀、中立、透明，為買賣雙方提供一個更好的交易環(huán)境。eBay還將加大在搜索引擎優(yōu)化和社交媒體引流方面的投入，以吸引更多的流量和用戶。

對于賣家而言，除了依靠eBay的平臺支持外，還需要自己努力提高利潤。在價差時代已經(jīng)過去的今天，賣家需要尋找新的賺錢方式。例如，關(guān)注匯率變化、開拓新的市場和品類、提高物流效率等都是有效的手段。

在一個健康成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，賣家的成本結(jié)構(gòu)應(yīng)該更加多元化。雖然商品的成本仍然重要，但整體的成本結(jié)構(gòu)應(yīng)該更多地反映在流程、服務(wù)、人力等方面的附加價值上。賣家的利潤不僅僅體現(xiàn)在商品的銷售上，更應(yīng)通過提高運營效率來實現(xiàn)利潤的提升。

為了提高運營效率，賣家可以加大IT方面的投入，使用物品自動上架、銷售數(shù)據(jù)分析和預(yù)測、供應(yīng)鏈和發(fā)貨流程管理、物流跟蹤和售后追蹤等一系列自動化軟件。這些自動化軟件的應(yīng)用將幫助賣家實現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動化和數(shù)字化管理，從而提高工作效率，降低成本，增加利潤。

在競爭激烈的市場中，獨特的產(chǎn)品才能帶來高利潤率。賣家不應(yīng)該盲目追求熱門產(chǎn)品，而是應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)營特點、貨源渠道和資源優(yōu)勢，選擇最適合自己的品類，并精耕細(xì)作，做出自己的特色。未來的產(chǎn)品之爭，更多的是個性化之爭。

對于賣家而言，以美國、英國、澳大利亞、德國為代表的成熟市場仍然是主要的目標(biāo)市場。在這些市場中，消費者購買能力更強，對產(chǎn)品和購物體驗的要求也更高。賣家應(yīng)該繼續(xù)深耕這些市場，提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及更快的收貨速度，以滿足消費者的需求。

歐洲小語種國家的跨境購物需求正在快速增長，為賣家提供了新的機會。為了幫助賣家更好地進入這些市場，eBay團隊已經(jīng)打通了物流渠道，為賣家爭取更多的曝光機會和促銷資源，并提供了翻譯服務(wù)支持。eBay還推出了面向南美和亞洲等新興市場的新物流解決方案和活動，鼓勵賣家積極參與并獲取更多的利潤。

雖然跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步走向成熟，但仍然是一個充滿機遇的朝陽產(chǎn)業(yè)。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中，賣家需要有自己的方向和策略，不斷提高運營效率，拓展全球市場，提高盈利能力。eBay將一如既往地支持賣家，提供各種工具、數(shù)據(jù)和解決方案，幫助賣家拓展全球市場并實現(xiàn)利潤最大化。讓我們攜手共進，共同創(chuàng)造更美好的未來。在此祝愿各位身體健康、萬事如意、財源廣進。