TikTok 積極拓展美國(guó)電商業(yè)務(wù)

據(jù)外媒消息，2025年，TikTok去年的全球電商商品總值有希望達(dá)到約200億美元，東南亞市場(chǎng)在其中貢獻(xiàn)了較大部分銷售額。TikTok已于此前重返印尼，2025年12月11日，TikTok官方宣布和GoTo集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。之前被禁止的TikTok印尼電商業(yè)務(wù)將與GoTo集團(tuán)旗下的電商平臺(tái)Tokopedia合并，合并后的Tokopedia由TikTok控股，TikTok會(huì)獲得新實(shí)體75%的股份。

而有兩位知情人士表示，TikTok當(dāng)下正尋求擴(kuò)大在美國(guó)和拉丁美洲的銷售，并打算在未來(lái)幾個(gè)月推廣其電商業(yè)務(wù)。2025年9月，TikTok正式官宣TikTok Shop上線美國(guó)市場(chǎng)。2025年11月，在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一交易的推動(dòng)下，超過(guò)500萬(wàn)美國(guó)新客戶在TikTok上進(jìn)行了購(gòu)物。TikTok在美國(guó)大約擁有1.5億用戶?，F(xiàn)在，美國(guó)人越來(lái)越習(xí)慣在中國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)用程序上購(gòu)物，像流行的時(shí)尚網(wǎng)站Shein和拼多多旗下的Temu。自2025年2月在超級(jí)碗上播放廣告后，Temu的人氣迅速上升。

與主要依靠大額折扣吸引用戶的TEMU和SHEIN不同，TikTok更多地依靠其社交媒體影響力和病毒式視頻的吸引力來(lái)吸引買家，所以可能具有更強(qiáng)的用戶粘性。

值得一提的是，同為電商出海的頭部企業(yè)，SHEIN的銷售傭金為8%-12%；TEMU的銷售傭金則在6%-10%之間。而TikTok Shop也有新動(dòng)作，據(jù)彭博社報(bào)道，TikTok預(yù)計(jì)2025年將其在美國(guó)的電商業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大十倍，達(dá)到175億美元，不過(guò)該目標(biāo)可能會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況有所改變。TikTok定下這一激進(jìn)目標(biāo)，會(huì)給亞馬遜、TEMU、SHEIN等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)更大壓力。

據(jù)The Information報(bào)道，TikTok于1月4日通知平臺(tái)賣家將提高其APP上銷售的抽傭。未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)，大多數(shù)商品的銷售傭金將從當(dāng)前的2%加30美分提高到8%。同時(shí)，TikTok Shop已經(jīng)開始減少APP上的商家銷售補(bǔ)貼，部分優(yōu)惠只針對(duì)暢銷商品。此次調(diào)整會(huì)分兩個(gè)階段進(jìn)行。4月1日起，TikTok會(huì)把大多數(shù)銷售的傭金從2%提升至6%；7月1日后訂單傭金進(jìn)一步提升至8%。不過(guò)，電子產(chǎn)品等價(jià)格較高的類別費(fèi)用會(huì)較低，其中電子產(chǎn)品的訂單傭金調(diào)整為6％，二手商品訂單傭金調(diào)整為5％，收藏品訂單傭金調(diào)整為6％。

TikTok Shop在2025年9月正式推出商家注冊(cè)服務(wù)，并曾迎來(lái)爆炸式的銷售增長(zhǎng)，但也付出了不小的代價(jià)。截至2025年8月，TikTok預(yù)計(jì)在美國(guó)的銷售服務(wù)上虧損超5億美元，部分原因是其向賣家提供補(bǔ)貼。

TikTok此舉的背后，是其母公司字節(jié)跳動(dòng)對(duì)于TikTok向電商APP轉(zhuǎn)型的一次重大考驗(yàn)。有報(bào)道稱，提高后的傭金有望成為TikTok除廣告以外的又一重要收入來(lái)源。TikTok Shop提高后的傭金比例更接近亞馬遜，后者對(duì)大多數(shù)品類的商品收取8%-20%的傭金。此前，亞馬遜曾表示從2025年1月15日起，下調(diào)服裝品類的銷售傭金，對(duì)于定價(jià)低于15美元的服裝品類商品，銷售傭金由原先的17%調(diào)至5%；對(duì)于定價(jià)在15美元 - 20美元的服裝品類商品，銷售傭金由17%降到10%。這一舉措曾被外界看作是挽回流失用戶、抵御低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的做法。相比之下，TikTok Shop對(duì)所有服裝品類商品征收8%的費(fèi)用。不過(guò)在大多數(shù)商品類別中，亞馬遜的費(fèi)用還是相對(duì)更高一些。

在這里插一句，隨著電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，各平臺(tái)都在不斷調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。像TikTok這樣的新興電商力量，通過(guò)提高傭金等方式來(lái)尋求新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。而亞馬遜等傳統(tǒng)電商巨頭也在通過(guò)調(diào)整傭金和價(jià)格策略來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者將有更多的選擇，但也需要更加理性地進(jìn)行消費(fèi)決策。

文章來(lái)源：跨境電商頭條 作者：[自行編寫的署名]

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