跨境電商營銷策略：尋找成功路徑

在2025年，對于跨境賣家來說，探索出有效的跨境電商營銷策略頗具挑戰(zhàn)，但并非無路可尋。研究知名跨境電商品牌的營銷手段，從中汲取實(shí)用的方法并加以實(shí)踐，便是一條可行之道。接下來，將為大家分享兩個(gè)頗為成功的案例。

跨境電商營銷策略：找到新客突破口——Etsy的成功實(shí)踐

Etsy，作為全球著名的在線購物平臺，專注于手工藝品、藝術(shù)品及獨(dú)特商品的銷售，其每月平均訪問量高達(dá)3.7億以上?？缇迟u家們對這個(gè)名字想必并不陌生。

在制定跨境電商營銷策略時(shí)，Etsy的營銷人員一開始便認(rèn)為Pinterest是那些對送禮感興趣的用戶獲取靈感的理想之地。然而，他們的疑問是：在Pinterest投放廣告能否提高老用戶和新用戶的訂單量呢？

為此，他們決定展開一場為期六周的活動(dòng)來檢驗(yàn)效果?；顒?dòng)中同時(shí)運(yùn)用了“商品廣告”和“購物廣告”，且每個(gè)廣告都配備了視頻素材與圖片素材。他們選定的受眾人群為Pinterest上所有對家居裝飾、婚禮、珠寶配飾、工藝品和DIY感興趣的人。

受眾人群被隨機(jī)挑選進(jìn)行測試，并被分為兩組。其中一組除了觀看Etsy在其他平臺的營銷廣告外，還額外看到了Pinterest上的廣告。

測試結(jié)果表明，觀看過Pinterest廣告的用戶在Etsy購物的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于未接觸過的用戶，其中有很大比例是Etsy的新用戶。據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)，EtsyUS的ROAS增長了12倍；Etsy在Pinterest廣告上每投入1美元，銷售額便會增加12.47美元。

在了解測試結(jié)果后，Etsy改進(jìn)了自身的廣告策略，并依據(jù)效果最佳的內(nèi)容有針對性地優(yōu)化了文案和廣告素材。他們已然清楚是何種客戶在看到Pinterest上的廣告后前往Etsy商店進(jìn)行購物——以家居和生活產(chǎn)品為特色的廣告帶來了最高的轉(zhuǎn)化率。從2025年第一季度到第二季度，Etsy的總銷售額提升了4.5%。

Etsy營銷總監(jiān)Brittany Lee表示：“我們深知Pinterest是一個(gè)獨(dú)特的平臺，能夠提供與其他營銷渠道不同的價(jià)值。因?yàn)镻interest上的用戶對于某些類型的購物和使用場景有著獨(dú)特的想法，這與Etsy的用戶畫像極為相似。”

由此，我們可以得出以下三點(diǎn)跨境電商營銷策略建議：

使用購物廣告將產(chǎn)品目錄轉(zhuǎn)化為有助于提高網(wǎng)站在線銷售額的廣告；

考慮根據(jù)目標(biāo)受眾在購物過程中所處的階段（例如：新客戶與老客戶），以不同的方式設(shè)置有針對性的廣告素材；

考慮擴(kuò)大歸因窗口（不要只衡量最后點(diǎn)擊量），以更全面地了解ROAS。

跨境電商營銷策略：創(chuàng)造消費(fèi)動(dòng)機(jī)——Scotch的成功經(jīng)驗(yàn)

返校季作為一個(gè)機(jī)遇與壓力并存的營銷時(shí)機(jī)，膠帶、包裝品牌Scotch（思高）在選擇跨境電商營銷策略時(shí)，希望借助Pinterest Trends工具，探尋現(xiàn)階段熱度較高的搜索關(guān)鍵詞和創(chuàng)意，以此作為創(chuàng)意策略的參考，進(jìn)而打造出真正契合受眾需求的內(nèi)容。

隨后，他們發(fā)現(xiàn)“學(xué)齡前兒童手工藝品”和“返校手工藝品”等詞匯的搜索量頗高，于是確定了以“與其購買新的學(xué)習(xí)用品，不如自己制作”為主題的營銷活動(dòng)。他們制作了一系列有關(guān)兒童返校手工藝品的操作視頻，如展示如何制作鉛筆架、制作創(chuàng)意教師禮物等。所有視頻均使用了Scotch品牌膠帶制作，充分展現(xiàn)了膠帶的多功能性和實(shí)用性。

Scotch選用IdeaPins格式來發(fā)布多頁面、富有吸引力的內(nèi)容。每個(gè)廣告都以制作手工藝品的視頻作為開端，隨后是帶有附加說明和產(chǎn)品提示的靜態(tài)輪播圖片。這樣的設(shè)計(jì)使得觀眾能夠輕松、清晰地獲取每個(gè)工藝品的制作教程。他們還在IdeaPins中添加了動(dòng)圖和音效，使其更具吸引力。關(guān)于IdeaPins這一豐富廣告形式的詳細(xì)使用方法，可到投大大出海營銷查看相關(guān)文章。

數(shù)據(jù)顯示，Scotch的廣告激發(fā)了家長們采取親身實(shí)踐的返校購物方式，每次展示的成本比他們的預(yù)計(jì)值低64%，而且點(diǎn)擊率比該品牌所有營銷活動(dòng)的平均值高出了4倍。

Scotch品牌全球社交媒體主管Nathan Trimbach表示：“與Pinterest的合作助力我們以更多方式接觸到目標(biāo)受眾，Pinterest Trends工具幫助我們了解新的用戶意圖，我們通過滿足這些意圖，切實(shí)地提供了消費(fèi)者所需的東西——返校手工藝品?！?/p>

由此，我們可以得出以下三點(diǎn)跨境電商營銷策略建議：

用創(chuàng)意廣告講述符合當(dāng)前場景和消費(fèi)者行為的故事；

使用Pinterest Trends工具找出正在流行的關(guān)鍵詞，這有助于制作真正符合受眾需求的內(nèi)容，無論其是否為廣告，都能受到歡迎；

確保所選擇的廣告形式與廣告創(chuàng)意相適配，例如，具有指導(dǎo)性的、多步驟的操作方法類內(nèi)容適合采用IdeaPins。

值得一提的是，除了膠帶品牌外，Pinterest Trends還提供了許多不同品類的熱門搜索詞匯，如家居、美妝和戶外用品等，可供各位作為跨境電商營銷策略的參考。

（來源：跨境電商筆記本）

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【最新相關(guān)新聞信息】近日，跨境電商領(lǐng)域發(fā)展迅速，越來越多的品牌開始注重營銷策略的創(chuàng)新和優(yōu)化。不少企業(yè)紛紛借鑒成功案例，希望在激烈的市場競爭中脫穎而出。例如，某新興跨境電商品牌通過精準(zhǔn)的市場定位和個(gè)性化的營銷手段，在短時(shí)間內(nèi)獲得了大量用戶的關(guān)注和認(rèn)可，其銷售額呈直線上升趨勢。這一現(xiàn)象表明，跨境電商行業(yè)正充滿著無限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)營銷策略，才能在市場中占據(jù)一席之地。