跨境電商市場(chǎng)的變革與挑戰(zhàn)

大家好，我是跨境領(lǐng)域的研究者[具體姓名]。2025年，跨境電商市場(chǎng)發(fā)生了諸多變化，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。

就在前不久，跨境電商平臺(tái)Wish慘遭法國(guó)政府下架的新聞刷爆整個(gè)跨境電商圈，有人拍手稱(chēng)快，也有人叫苦不迭。而在國(guó)內(nèi)，某寶打造的頭部網(wǎng)紅帶貨主播薇婭因逃稅漏稅被杭州市稅務(wù)局追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計(jì)13.41億元，且在杭州市稅務(wù)機(jī)關(guān)多次提醒督促薇婭團(tuán)隊(duì)后，后者仍整改不徹底，最終自食惡果遭到全網(wǎng)封殺。這些事件或許標(biāo)志著國(guó)內(nèi)電商以及直播電商行業(yè)的整頓及重塑，同時(shí)也反映出近些年國(guó)內(nèi)電商無(wú)節(jié)制滲透式畸形發(fā)展，導(dǎo)致實(shí)體完全淪為電商的補(bǔ)充這一現(xiàn)狀。

那么，這些事件到底意味著什么呢？是低價(jià)逐利時(shí)代的結(jié)束？還是目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者人身權(quán)益保障的升級(jí)？亦或者是跨境電商市場(chǎng)合規(guī)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的來(lái)臨？今天我們將從以下4個(gè)主題展開(kāi)探討。

01

Wish為何會(huì)慘遭法國(guó)政府強(qiáng)制下架？

這一事件要從去年說(shuō)起。據(jù)報(bào)道，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)法國(guó)消費(fèi)者權(quán)益和欺詐總局DGCCRF懷疑跨境平臺(tái)Wish銷(xiāo)售假冒偽劣的非合規(guī)性產(chǎn)品，且存在嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況，很多賣(mài)家為了銷(xiāo)量，故意將國(guó)外知名品牌商標(biāo)LOGO P到產(chǎn)品上面，以假充好。隨即，DGCCR當(dāng)局從Wish平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了大概140多種產(chǎn)品進(jìn)行商品合規(guī)檢測(cè)。結(jié)果顯示，玩具類(lèi)產(chǎn)品中，95%的測(cè)試樣品不符合歐盟對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保障法律法規(guī)，其中45%的測(cè)試樣品被直接判定為“危險(xiǎn)品”；電子類(lèi)產(chǎn)品中，95%的測(cè)試樣品依然不符合歐洲的銷(xiāo)售法律法規(guī)，其中90%的測(cè)試樣品也依然被直接判定屬于“危險(xiǎn)品”，充電器或者燈具類(lèi)產(chǎn)品存在漏電或者爆炸的危險(xiǎn)；珠寶類(lèi)產(chǎn)品，62%測(cè)試樣品被認(rèn)定為“危險(xiǎn)品”，在材質(zhì)中含有鉛、鎘等化學(xué)物質(zhì)，對(duì)消費(fèi)者皮膚存在一定風(fēng)險(xiǎn)。在DGCCR當(dāng)局給到Wish平臺(tái)整改命令后，雖然wish對(duì)此有所調(diào)整，但是仍整改不徹底。Wish從一開(kāi)始就走的是超低價(jià)路線(xiàn)，一分錢(qián)一分貨，既然是超低價(jià)，那么供應(yīng)商在保證自己利潤(rùn)的同時(shí)只能放棄產(chǎn)品的質(zhì)量，遂導(dǎo)致平臺(tái)上面假冒偽劣“三無(wú)”產(chǎn)品橫行，平臺(tái)制度漏洞百出，在不符合歐盟市場(chǎng)法律法規(guī)的情況下“僥幸”多年。冰凍三尺非一日之寒，整改豈是一朝一夕的事情！最終，Wish在法國(guó)市場(chǎng)為此付出了慘痛的代價(jià)！

02

歐盟委員會(huì)出臺(tái)《數(shù)字服務(wù)&市場(chǎng)法案》目的？

2020年12月歐盟委員會(huì)公布了《數(shù)字服務(wù)法案》的草案。Digital Services Act，簡(jiǎn)稱(chēng)：(DSA)《數(shù)字服務(wù)法案》是歐盟委員會(huì)于2020年12月15日向歐洲議會(huì)和歐洲理事會(huì)提交的一項(xiàng)立法提案，而數(shù)字服務(wù)法案是服務(wù)法方案中的兩項(xiàng)提案之一，第二項(xiàng)提案是《數(shù)字市場(chǎng)法案》(DMA)！烏爾蘇拉·馮·德萊恩在2019年競(jìng)選歐盟委員會(huì)(European Commission)主席時(shí)提出了這項(xiàng)新的數(shù)字服務(wù)法“DSA”！這項(xiàng)法案明確目的是更新歐盟的法律框架，特別是對(duì)2000年通過(guò)的電子商務(wù)指令進(jìn)行的更新和補(bǔ)充，實(shí)際上這將意味著針對(duì)非法內(nèi)容、透明廣告和虛假、非法競(jìng)爭(zhēng)等信息的新的立法，避免消費(fèi)者人身權(quán)益受到傷害以及維護(hù)線(xiàn)上市場(chǎng)生態(tài)平衡。這兩項(xiàng)提案是歐盟近20年來(lái)在數(shù)字電商領(lǐng)域的首次重大立法，歐洲有望對(duì)電子商務(wù)指令進(jìn)行全面改革。或許對(duì)于整個(gè)跨境電商平臺(tái)來(lái)講，這只是個(gè)開(kāi)始！在此插播一條相關(guān)新聞，據(jù)最新消息，歐盟近期加強(qiáng)了對(duì)數(shù)字電商領(lǐng)域的監(jiān)管力度，進(jìn)一步推動(dòng)了相關(guān)法案的實(shí)施。

03

以上兩點(diǎn)對(duì)跨境電商市場(chǎng)釋放了怎樣信號(hào)？

跨境市場(chǎng)低價(jià)逐利時(shí)代是否結(jié)束？合規(guī)化運(yùn)營(yíng)是否已經(jīng)開(kāi)始？在上篇文章中我們講過(guò)亞馬遜在美國(guó)站點(diǎn)的“商品添加”頁(yè)面發(fā)布了“合規(guī)性參考工具”來(lái)幫助亞馬遜賣(mài)家熟悉并了解所售商品在目標(biāo)市場(chǎng)的商品合規(guī)性文件及亞馬遜的政策。亞馬遜從17年開(kāi)始品牌化改革，到現(xiàn)在的商品合規(guī)化升級(jí)，以及對(duì)于平臺(tái)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)，無(wú)論是對(duì)于平臺(tái)生態(tài)的維護(hù)，還是在賣(mài)家規(guī)范化運(yùn)營(yíng)方面都是一次全面的革新。

04

亞馬遜更新價(jià)格壟斷法或操縱排名的行為準(zhǔn)則！

2025年上個(gè)月20日，亞馬遜對(duì)平臺(tái)銷(xiāo)售政策和賣(mài)家的行為準(zhǔn)則做了更新，表示從當(dāng)日起，將包含明確禁止價(jià)格壟斷和操縱搜索排名的條款。亞馬遜賣(mài)家行為準(zhǔn)則要求賣(mài)家公平行事，禁止任何形式的違反價(jià)格壟斷法律或操縱銷(xiāo)售排名的行為。亞馬遜表示：“我們歡迎并鼓勵(lì)使用優(yōu)惠券、折扣和特惠等工具來(lái)降低買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，提高銷(xiāo)量，但是如果試圖通過(guò)操縱關(guān)鍵詞，或通過(guò)激勵(lì)手段影響買(mǎi)家搜索行為（使其表現(xiàn)為自然的搜索行為）來(lái)干擾搜索引擎，從而抬高搜索排名，則此種行為會(huì)被視為違反了亞馬遜賣(mài)家行為準(zhǔn)則”。

（來(lái)源：跨境研究者[具體姓名]）

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