跨境電商商標(biāo)侵權(quán)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略

商標(biāo)侵權(quán)在跨境電商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的“高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)”。據(jù)中國(guó)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2025年，在跨境電子商務(wù)貿(mào)易中，侵犯商標(biāo)權(quán)的產(chǎn)品占所有侵權(quán)產(chǎn)品總量的98.48%，可謂是侵權(quán)“重災(zāi)區(qū)”。

2025年5月27日，凱鳴課程《跨境商標(biāo)侵權(quán)避坑指南》在風(fēng)口星跨境平臺(tái)成功開(kāi)講，主講人Mia對(duì)跨境商標(biāo)申請(qǐng)、侵權(quán)排查、品牌備案及投訴應(yīng)對(duì)等方面進(jìn)行了舉例分析，并對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題予以解答。

★直播要點(diǎn)：

1.跨境中遇到的商標(biāo)問(wèn)題？

2.跨境中商標(biāo)何時(shí)申請(qǐng)？如何布局？

3.申請(qǐng)前如何排查商標(biāo)侵權(quán) - 怎樣選標(biāo)？

4.申請(qǐng)后如何防止跟賣(mài) - 如何備案？

5.收到投訴通知怎么辦？如何申訴？

一.跨境商標(biāo)何時(shí)申請(qǐng)？如何布局？

1.提前規(guī)劃：跨境業(yè)務(wù)開(kāi)展前，應(yīng)盡早規(guī)劃知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局，尤其是品牌布局，提前注冊(cè)商標(biāo)將帶來(lái)諸多便利。商標(biāo)申請(qǐng)宜早不宜遲，越早進(jìn)行申請(qǐng)，越有利于跨境業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

2.考慮地域性：若有全球拓展的計(jì)劃，需重視商標(biāo)的地域性，提前在意向國(guó)家進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。

3.申請(qǐng)途徑：可選擇單一國(guó)或馬德里體系進(jìn)行商標(biāo)申請(qǐng)。

二.申請(qǐng)前排查商標(biāo)侵權(quán) - 如何選標(biāo)？

1.自行查詢(xún)：可通過(guò)各商標(biāo)查詢(xún)網(wǎng)站提前查詢(xún)商標(biāo)信息，如WIPO（https://www3.wipo.int/branddb/en/）、USPTO（https://www.uspto.gov/trademarks/search）、EUIPO（https://euipo.europa.eu/eSearch/#advanced/trademarks）、JPO（https://www.j-platpat.inpit.go.jp/t0100）、UKIPO（https://trademarks.ipo.gov.uk/ipo-tmtext）等。

2.專(zhuān)業(yè)協(xié)助：在不確定的情況下，可尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或律師的幫助。

三.申請(qǐng)后如何預(yù)防侵權(quán) - 如何備案？

當(dāng)前，亞馬遜平臺(tái)可采用TM標(biāo)備案。據(jù)2025年12月25日亞馬遜全球開(kāi)店官方消息，亞馬遜品牌注冊(cè)目前接受美國(guó)、加拿大、巴西、墨西哥、日本、印度、新加坡、澳大利亞、英國(guó)、荷蘭、西班牙、法國(guó)、德國(guó)、意大利、阿聯(lián)酋、土耳其、沙特阿拉伯、瑞典及歐盟等國(guó)家商標(biāo)局及歐盟商標(biāo)局簽發(fā)的待處理商標(biāo)。

（TM標(biāo)與R標(biāo)的區(qū)別 圖源：凱鳴）

1.品牌備案注意事項(xiàng)：

①亞馬遜的受理時(shí)間一般為一個(gè)工作日，備案申請(qǐng)人提交備案后需耐心等待。

②建議備案申請(qǐng)人英文翻譯與商標(biāo)申請(qǐng)人英文翻譯保持一致，例如歐洲站點(diǎn)要求亞馬遜的申請(qǐng)人英語(yǔ)信息要與商標(biāo)申請(qǐng)的信息一致，否則可能無(wú)法通過(guò)，應(yīng)提前做好防范。

四.收到投訴通知怎么辦 - 如何申訴？

亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)投訴通常有單條鏈接被下架、店鋪被封、資金被凍結(jié)等情況（上述情況可能會(huì)重合）。

1.商標(biāo)侵權(quán)案件的應(yīng)對(duì)方式：

①申訴（亞馬遜受理幾率較低）：

?態(tài)度友好地說(shuō)明來(lái)意。

?解釋侵權(quán)原因是過(guò)失侵權(quán)，并非有意為之，并刪除侵權(quán)部分。

?采取排查所有鏈接等侵權(quán)預(yù)防措施。

②談和解：

?以友好的態(tài)度說(shuō)明來(lái)意。

?刪除侵權(quán)部分，展現(xiàn)誠(chéng)意。

?確定一個(gè)預(yù)計(jì)的和解金區(qū)間。

③積極應(yīng)訴：

?進(jìn)行證據(jù)開(kāi)示，搜集不侵權(quán)證據(jù)。

?撰寫(xiě)不侵權(quán)分析報(bào)告，等待裁決或庭審判決。

④無(wú)效程序（若確實(shí)不侵權(quán)，可申請(qǐng)無(wú)效對(duì)方商標(biāo)）。

2.美國(guó)聯(lián)邦法院商標(biāo)侵權(quán)案件的流程：

①取證：原告或其委托的律所會(huì)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品、網(wǎng)站截圖等方式搜集商家的侵權(quán)證據(jù)。

②立案、禁令：取證完成后，律所會(huì)向法院立案。若法院受理案件，原告會(huì)申請(qǐng)臨時(shí)禁令TRO（有效期14天）和初步禁令PIO（可持續(xù)到訴訟終結(jié)），以?xún)鼋Y(jié)被告賬戶資金并限制其銷(xiāo)售活動(dòng)。

③應(yīng)訴期：美國(guó)聯(lián)邦訴訟法規(guī)定，商標(biāo)侵權(quán)案件的應(yīng)訴時(shí)間為21天，被告需在訴狀和傳票送達(dá)后21天內(nèi)回復(fù)，否則案件可能會(huì)被缺席判決，賬戶將被永久封禁。

④審判：被告應(yīng)訴后，雙方可交換案件相關(guān)證據(jù)。法官可選擇即刻裁決或庭審判決。整個(gè)流程可能持續(xù)幾個(gè)月，也可能1 - 2年，具體情況視實(shí)際而定。

⑤賠償：一般來(lái)說(shuō)，原告會(huì)根據(jù)凍結(jié)資金賬目、侵權(quán)產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)確定賠償金。

五、問(wèn)題解答

1.侵權(quán)后在應(yīng)訴方面，可以從哪些地方著手應(yīng)對(duì)？

答：對(duì)被告有利的事實(shí)包括：①能夠證明產(chǎn)品是正品，如灰色渠道、殘次或二手品；②產(chǎn)品未進(jìn)行銷(xiāo)售且并非明顯仿冒；③銷(xiāo)售額較小且可證實(shí)；④從未向訴訟州寄送產(chǎn)品；⑤在平臺(tái)留有地址或?qū)Ψ街さ刂?；⑥所用商?biāo)與對(duì)方商標(biāo)存在差別；⑦販?zhǔn)凵唐放c對(duì)方商標(biāo)注冊(cè)的具體產(chǎn)品不一致，或?qū)Ψ缴虡?biāo)未在主簿注冊(cè)；⑧對(duì)方商標(biāo)從未使用R標(biāo)且非著名；⑨商標(biāo)權(quán)利人自身存在各類(lèi)過(guò)失。

2.是否需要應(yīng)對(duì)訴訟？如果選擇置之不理，會(huì)有什么后果？

答：是否應(yīng)對(duì)訴訟需綜合考慮店鋪價(jià)值、客戶資源和凍結(jié)款項(xiàng)。若價(jià)值不大，可選擇置之不理并放棄店鋪和凍結(jié)資金。若選擇不理會(huì)，法院將進(jìn)行缺席審判，被凍結(jié)的PayPal、Wish、Amazon及其他美國(guó)賬戶會(huì)被清空，其他被凍結(jié)的國(guó)內(nèi)資金賬戶也將無(wú)法提現(xiàn)，被凍結(jié)的店鋪或功能將持續(xù)不可用。涉訴店鋪或公司會(huì)因大額缺席審判而在美國(guó)背負(fù)大額債務(wù)，雖后續(xù)債務(wù)被執(zhí)行的可能性不大，但存在未來(lái)關(guān)聯(lián)賬戶等被凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。選擇不應(yīng)對(duì)的被告應(yīng)另開(kāi)店鋪、公司以及資金賬戶以規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn)。若店鋪?zhàn)?cè)所有人信息真實(shí)，還可能影響美國(guó)簽證等。

3.用TM標(biāo)進(jìn)行備案的店鋪，如果商標(biāo)最后未通過(guò)，對(duì)店鋪會(huì)有影響嗎？

答：若后續(xù)商標(biāo)無(wú)法獲得R標(biāo)，品牌備案將失效，但對(duì)店鋪不會(huì)產(chǎn)生太大影響?？蛇x擇主動(dòng)撤銷(xiāo)備案（可參見(jiàn)：干貨分享 | 亞馬遜品牌備案撤銷(xiāo)詳細(xì)流程），或重新申請(qǐng)新商標(biāo)進(jìn)行品牌備案。

（編輯：江同）

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