圖片來源：站酷海洛

2025年已然行進(jìn)大半，在接下來的4個(gè)月中，諸多大型節(jié)日紛至沓來，備受期待的銷售旺季已然降臨。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，98%的消費(fèi)者打算在節(jié)假日期間進(jìn)行網(wǎng)上購物，其中55%的消費(fèi)者表示會(huì)在網(wǎng)上購置大部分物品。

在節(jié)假日期間，豐厚的優(yōu)惠力度與多樣的促銷活動(dòng)，促使消費(fèi)者更傾向于在此期間選購商品。面對(duì)這即將到來的銷售旺季（萬圣節(jié)、感恩節(jié)、黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一、平安夜、圣誕節(jié)），跨境電商應(yīng)當(dāng)怎樣借勢(shì)營銷呢？

1、提前規(guī)劃營銷策略

正所謂機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備之人?？缇畴娚虘?yīng)預(yù)先熟知每個(gè)營銷節(jié)點(diǎn)，明確目標(biāo)受眾及其購物模式，而后結(jié)合自身產(chǎn)品特性，籌劃相應(yīng)的營銷活動(dòng)。例如，近期有新聞報(bào)道，某些成功的跨境電商企業(yè)在規(guī)劃營銷策略時(shí)，充分考慮了不同地區(qū)消費(fèi)者的文化差異和購物習(xí)慣，從而取得了顯著的效果。

2、使用社交媒體營銷

若要將營銷活動(dòng)有效地傳達(dá)給用戶，借助社交媒體提前為活動(dòng)預(yù)熱是必不可少的?？梢栽贔acebook、Instagram、TikTok、YouTube、Twitter等主流社媒平臺(tái)上，依據(jù)營銷節(jié)點(diǎn)發(fā)布一系列主題活動(dòng)，并創(chuàng)建專屬標(biāo)簽。

同時(shí)，應(yīng)多發(fā)布一些富有趣味性的互動(dòng)內(nèi)容，激勵(lì)大家在平臺(tái)上積極分享。務(wù)必讓用戶提前知曉促銷活動(dòng)的相關(guān)信息，重點(diǎn)涵蓋活動(dòng)的起始與截止日期、活動(dòng)的促銷要點(diǎn)等。

3、付費(fèi)廣告投放

適度地投放一些廣告（如谷歌廣告、社媒廣告等），能夠更好地配合社交媒體進(jìn)行宣傳。這些廣告能夠精準(zhǔn)定位消費(fèi)者，并且可以聚焦于活動(dòng)主題，實(shí)現(xiàn)低成本高轉(zhuǎn)化率的目標(biāo)。據(jù)了解，近期某跨境電商品牌通過精準(zhǔn)的付費(fèi)廣告投放，成功提升了品牌知名度和產(chǎn)品銷量。

4、和網(wǎng)紅合作營銷

邀請(qǐng)海外紅人參與品牌營銷活動(dòng)，將參與過程標(biāo)注特定標(biāo)簽并上傳至社交媒體，以此擴(kuò)大品牌的影響力。網(wǎng)紅與消費(fèi)者之間存在情感連接，相較于廣告，更容易贏得粉絲的信任。而且網(wǎng)紅本身的垂直屬性也能夠確保品牌方實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)投放。

5、和其他品牌聯(lián)合營銷

聯(lián)合營銷指的是品牌與其他品牌攜手推出營銷活動(dòng)或產(chǎn)品，譬如當(dāng)下極為流行的品牌聯(lián)名、品牌聯(lián)動(dòng)。聯(lián)合營銷具有極高的話題性，能夠有效地提升品牌的知名度和銷售量。

6、直播帶貨

作為近年來的熱門話題，直播帶貨無疑是不可錯(cuò)過的營銷手段?？梢栽谌粘Ｖ辈ブ袑?duì)節(jié)日活動(dòng)進(jìn)行宣傳預(yù)熱，而后在活動(dòng)當(dāng)日，依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美和喜好，妥善布置直播室，營造良好的場景和氛圍，并適時(shí)引導(dǎo)商品銷售。

7、創(chuàng)造一種緊迫感

通過限時(shí)折扣的方式營造緊迫感是一種行之有效的策略。設(shè)置醒目的倒計(jì)時(shí)，為用戶制造緊迫感和稀缺感，幫助消費(fèi)者克服猶豫心理，促使其在倒計(jì)時(shí)結(jié)束前下單購買。

8、做好庫存管理、物流服務(wù)、客服服務(wù)

提前對(duì)產(chǎn)品銷量進(jìn)行評(píng)估，防止因庫存問題錯(cuò)失銷售旺季。

受多種因素影響，物流時(shí)效難以確保，賣家們需要做好貨物延誤、丟失、破損的保障措施，同時(shí)也要提前為買家的退換貨做好準(zhǔn)備。

在繁忙的銷售旺季，賣家可以借助機(jī)器人客服與顧客進(jìn)行交流。在線會(huì)話可使品牌保持24小時(shí)在線狀態(tài)。在聊天機(jī)器人的協(xié)助下，商家能夠?qū)⑦m宜的回復(fù)發(fā)送給相應(yīng)的顧客，讓顧客產(chǎn)生即時(shí)回饋的感覺，從而顯著提高轉(zhuǎn)化率。

若想在旺季銷售中嶄露頭角，除了確保產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良外，還需保證支付、物流、客服、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)都能讓顧客感到滿意。畢竟當(dāng)下產(chǎn)品普遍存在同質(zhì)化現(xiàn)象，良好的購物體驗(yàn)才是用戶選擇再次購買的關(guān)鍵因素。

（來源：跨境電商資訊網(wǎng)）

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