全球聞名的黑色星期五在中東地區(qū)被重新命名為白色星期五。在新冠疫情之前，中東地區(qū)的消費(fèi)者更偏愛實(shí)體店購物體驗(yàn)，因此電商在中東市場相對(duì)小眾。盡管該地區(qū)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率極高，但電商滲透率仍然較低。

新冠病毒的爆發(fā)推動(dòng)了中東電商市場的飛速發(fā)展，相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)如數(shù)字貨幣、物流服務(wù)、金融科技和支付手段等也迅速崛起。在這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣變革的時(shí)代，消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了在任何地點(diǎn)購物的習(xí)慣，只要他們能夠找到物超所值的商品。

從地區(qū)角度看，白色星期五等購物節(jié)日在阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及等地特別受歡迎。例如，在去年的白色星期五期間，阿聯(lián)酋的購物應(yīng)用程序安裝量激增了24%。

在沙特阿拉伯的一項(xiàng)Twitter調(diào)查中，有41%的消費(fèi)者表示他們高度信賴亞馬遜品牌，計(jì)劃在白色星期五期間在此平臺(tái)上購物。緊隨其后的是Noon，有38%的受訪者認(rèn)為它是一個(gè)可靠的購物網(wǎng)站。電商平臺(tái)提供的次日送達(dá)和靈活的支付計(jì)劃等選項(xiàng)已成功吸引了一批資深購物者。

如今的消費(fèi)者對(duì)于物流體驗(yàn)的期待越來越高，快速送貨正成為一種新趨勢(shì)。許多零售商正投入大量時(shí)間和資源確保網(wǎng)購交易與實(shí)體店產(chǎn)品相匹配，不僅注重價(jià)格競爭，更關(guān)注交貨速度。

例如，阿聯(lián)酋的本地時(shí)尚電商平臺(tái)Ounass能夠在客戶下單后4小時(shí)內(nèi)完成送貨。而快速交貨在雜貨品類上尤為突出，Noon在阿聯(lián)酋推出的15分鐘快速送貨雜貨服務(wù)深受歡迎。

隨著更多公司競相追求更快的送貨速度，大流行期間興起的快速商務(wù)的爆炸式增長正在深刻改變中東地區(qū)。例如，埃及的快速交付平臺(tái)Rabbit獲得在沙特阿拉伯的運(yùn)營許可后，計(jì)劃在未來兩年內(nèi)投資6000萬美元，將基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)相結(jié)合，釋放出巨大的市場潛力。

（來源：中東跨境電商匯）以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者明確同意。