TikTok 電商的發(fā)展與挑戰(zhàn)

2025 年，TikTok 電商為自己定下了 500 億美金的 GMV 目標(biāo)，而 2024 年的目標(biāo)數(shù)字為 200 億美金，此次目標(biāo)翻了一倍多。

據(jù)相關(guān)信息，當(dāng)前 TikTok 電商?hào)|南亞 GMV 已頗為可觀，超過 130 億美金。其中，印尼突破 40 億美金，泰國市場約為 35 億美金左右。

在 2025 年的電商布局中，美區(qū)成為了重頭戲。當(dāng)下，TikTok Shop 每日 GMV 約為 1400 萬美元，在大促銷季（如黑五）時(shí)，這一數(shù)字可飆升至 3300 萬美元。有服務(wù)商預(yù)測，明年美區(qū)的單日 GMV 或?qū)⑦_(dá)到 1 - 2 億美元。即便保守估算一半，也有望實(shí)現(xiàn) 300 億美元 GMV，可見美區(qū)對實(shí)現(xiàn) 500 億 GMV 目標(biāo)的重要性。

對于其他區(qū)域，如英國、中東沙特等，按相對比例分配 GMV，目標(biāo)需承擔(dān) 70 億美元。這一數(shù)字雖為保守估算，但實(shí)際發(fā)展中可能會(huì)有所超越。

為了實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，TikTok Shop 正在努力彌補(bǔ)自身短板。首先是物流問題。作為新興電商平臺(tái)，TikTok Shop 物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)難以跟上其擴(kuò)張速度。以美國為例，因未建立自己的物流配送網(wǎng)絡(luò)，只能與第三方快遞公司合作，導(dǎo)致發(fā)貨流程繁瑣、易遭買家投訴及售后困難等問題。為改善這一狀況，TikTok Shop 正在美國開發(fā)自己的物流服務(wù)。在英國，2024 年 11 月底，TikTok Shop 與英國皇家郵政達(dá)成合作，將其運(yùn)輸解決方案集成到 TikTok Shop 中，并在數(shù)據(jù)分析、物流科技和電商運(yùn)營等方面深入合作，推出全新的國際快遞服務(wù)，以提升物流效率和服務(wù)質(zhì)量。

其次是產(chǎn)品質(zhì)量問題。當(dāng)前，TikTok Shop 上的商品多為白牌產(chǎn)品，價(jià)格雖低，有助于打開下沉市場，但質(zhì)量往往難以保證，甚至有不少假貨。在英國和越南等市場，TikTok Shop 曾因此問題被消費(fèi)者控訴、被官方點(diǎn)名。為解決這一問題，TikTok Shop 正在努力吸引更多產(chǎn)品質(zhì)量有保證的品牌商家。近期，全球知名快時(shí)尚品牌巨頭 ZARA 已正式入駐 TikTok Shop，為其帶來了更多潛在的忠誠用戶。

在 TikTok 上建立成功品牌需要多方面的努力。比如，開通 TikTok 美國 Shop 店，最好是本土店。打造一個(gè)吸引人的 TikTok 店鋪，展示品牌產(chǎn)品和價(jià)值，確保頁面吸引人、易于瀏覽，并提供豐富產(chǎn)品信息，用高質(zhì)量圖像和視頻展示產(chǎn)品以吸引潛在客戶。還可以與 TikTok 網(wǎng)紅合作，現(xiàn)代人對傳統(tǒng)廣告類型不太感興趣，與網(wǎng)紅合作可幫助品牌與這一代用戶建立更深聯(lián)系，紅人可通過直播、產(chǎn)品介紹和分享使用體驗(yàn)來吸引更多消費(fèi)者。此外，TikTok 為品牌提供了廣告平臺(tái)，包括多種廣告類型和定位選項(xiàng)，可根據(jù)需求選擇投放類型。這些建議有助于中國出海品牌商家充分利用 TikTok 的潛力，將其作為有力銷售渠道，并建立強(qiáng)大在線存在感。同時(shí)，要不斷追蹤和分析數(shù)據(jù)，了解哪些策略和內(nèi)容最有效，以提升 TikTok 店鋪業(yè)績。

（文章來源：梯拓跨境集團(tuán)，作者：李明）

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