獨(dú)立站品牌營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃全攻略:如何打造獨(dú)具特色的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略迎接未來(lái)挑戰(zhàn)至2025年
跨境電商獨(dú)立站是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的熱門(mén)話題之一。通過(guò)有效的策略規(guī)劃,獨(dú)立站的品牌可以實(shí)現(xiàn)全球影響的夢(mèng)想。所以一個(gè)精心規(guī)劃的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略尤為重要。本篇將探討如何為獨(dú)立網(wǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)有效的品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,提高品牌知名度,形成自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,并最終增加銷(xiāo)售額。
### 品牌是什么?
Amazon 創(chuàng)辦人 Jeff Bezos 說(shuō)過(guò):“品牌是你人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),人們對(duì)你的評(píng)價(jià)”——your brand is what other people say about you when you're not in the room
不論是低端還是奢侈,品牌就像一個(gè)個(gè)體,具有獨(dú)一無(wú)二的人格,塑造出當(dāng)你不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),別人對(duì)你的看法;而當(dāng)你看到與某個(gè)品牌相關(guān)元素的瞬間,又可以立即聯(lián)想到它,甚至認(rèn)同與支持其精神,進(jìn)而考慮購(gòu)入它的產(chǎn)品或服務(wù),甚至接受溢價(jià),這就是品牌的魔力。
品牌還可以獲得以下附加價(jià)值:
1. 培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度
2. 拓寬現(xiàn)有的市占率
3. 積累品牌效益,形成品牌溢價(jià)
那么,
### 品牌營(yíng)銷(xiāo)是什么?
有別于一般以轉(zhuǎn)化為目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),品牌營(yíng)銷(xiāo)是以品牌為核心的策略,與一般營(yíng)銷(xiāo)的共通點(diǎn)都是在于與消費(fèi)者交換價(jià)值,只是品牌營(yíng)銷(xiāo)更著重于將品牌特色、價(jià)值、個(gè)性與受眾建立連結(jié),進(jìn)一步產(chǎn)生共鳴。當(dāng)連結(jié)及情感越強(qiáng),品牌溢價(jià)也會(huì)隨之產(chǎn)生、逐步提高,無(wú)論是在 B2B 還是 B2C ,品牌營(yíng)銷(xiāo)都適用。
不像一般營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),品牌行銷(xiāo)的成效無(wú)法立竿見(jiàn)影,而是需要慢慢地、一點(diǎn)一滴地滲透到用戶(hù)的心,品牌營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)長(zhǎng)久戰(zhàn)。因此具有合理的規(guī)劃相當(dāng)關(guān)鍵。
### 品牌營(yíng)銷(xiāo)要怎么做?
既有顧客和潛在受眾除了相當(dāng)熟悉產(chǎn)品之外,對(duì)于品牌本身同步表現(xiàn)出關(guān)心,且提供他們品牌與商品訊息時(shí),通常能得到不錯(cuò)的反饋。之所以能夠迅速地賣(mài)出產(chǎn)品,是源于一定的支持者基礎(chǔ),這些顧客支持著產(chǎn)品與品牌。有時(shí)稍微提升產(chǎn)品售價(jià)接受度也不差,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于品牌有一定的信心,愿意為了取得更好的商品付出多一些代價(jià)。能做到以上成功條件的品牌需要做到了以下 4 件事:
1. 品牌調(diào)性一致
如同每個(gè)人都有自己的性格與特質(zhì),一旦決定品牌核心理念便應(yīng)始終如一,不能夠性情大變,此時(shí)如何透過(guò)不同管道,但是維持一致調(diào)性的方式與受眾對(duì)話相當(dāng)關(guān)鍵。通過(guò)不斷重復(fù)的slogan、理念,甚至是商品設(shè)計(jì)在吸引到的特定消費(fèi)者腦海里留下深刻的印象,就是品牌成功的第一步。
2. 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)就是藉由一套標(biāo)準(zhǔn)的視覺(jué)設(shè)計(jì)再度加強(qiáng)受眾對(duì)于品牌的記憶,都說(shuō)人是視覺(jué)的動(dòng)物,若是能有效經(jīng)由詳盡規(guī)劃過(guò)的品牌色、字體、圖形等元素聯(lián)想到特定品牌,將會(huì)是最理想的情境。
3. 賦予品牌價(jià)值
像是 Disney 販賣(mài)夢(mèng)想與希望,讓成年人也可以重拾過(guò)往的童年回憶,樂(lè)園內(nèi)的故事場(chǎng)景打造完美的品牌體驗(yàn),連帶帶動(dòng)營(yíng)收成長(zhǎng);Google 以幸福企業(yè)的雇主品牌形象聞名,除了提供優(yōu)質(zhì)的福利,還會(huì)深入了解內(nèi)部員工的需求,讓不少頂尖人才搶破頭要進(jìn) Google 工作。一切皆須由賦予品牌價(jià)值出發(fā),后續(xù)才能有效延伸至實(shí)質(zhì)作為與策略規(guī)劃。
4. 內(nèi)容量身定做
盡管我們提及前期應(yīng)該要維持品牌核心價(jià)值,有原則地吸引受眾,成功的品牌需要會(huì)為了自己的消費(fèi)者,制定除了有自身品牌個(gè)性以外,同時(shí)兼具消費(fèi)者想看的內(nèi)容方向。
### 品牌策略的6個(gè)制定步驟
1. 分析內(nèi)外部資料
最重要的第一步就是收集資料,主要從四個(gè)方向下手:
- 企業(yè)的故事、現(xiàn)在的條件、未來(lái)營(yíng)運(yùn)方向
- 內(nèi)部與外部人員對(duì)于品牌的了解和看法
- 所在的市場(chǎng)地區(qū)樣以及整體的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
- 同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略
1-2點(diǎn)可以問(wèn)問(wèn)自己的員工和客戶(hù),3-4點(diǎn)可以用SEMRush和Similarweb等工具進(jìn)行分析。
2. 確定品牌的意涵
再來(lái)要讓大家清楚知道品牌想要表達(dá)的東西,透過(guò)上述分析和對(duì)比找出自己品牌獨(dú)有的特色,利用這些亮點(diǎn)吸引一群喜歡品牌,并且愿意購(gòu)買(mǎi)的顧客,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,確立品牌形象。
3. 確定受眾
深入探討目標(biāo)客群需求,一直以來(lái)都是品牌的核心理念。品牌優(yōu)勢(shì)和理念向誰(shuí)傳遞會(huì)產(chǎn)生共鳴?在這里,最關(guān)鍵的是要區(qū)分市場(chǎng)與瞄準(zhǔn)特定市場(chǎng)??梢酝ㄟ^(guò)分析和制作網(wǎng)站和產(chǎn)品的用戶(hù)畫(huà)像來(lái)明確自己的受眾定位。
4. 具象化品牌價(jià)值確立了品牌的核心思想與目標(biāo)受眾后,結(jié)合之前提到的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),將品牌的理念從抽象到具體、從內(nèi)心到視覺(jué)進(jìn)行展現(xiàn)。從基礎(chǔ)設(shè)計(jì)如品牌標(biāo)志、口號(hào)等核心品牌資產(chǎn)開(kāi)始,一直延伸到產(chǎn)品包裝等周邊領(lǐng)域。通過(guò)這些視覺(jué)元素,向外界傳達(dá)品牌的精神、理念、獨(dú)特性以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。品牌設(shè)計(jì)也要確保對(duì)內(nèi)對(duì)外呈現(xiàn)的形象保持一致。
第五步:多渠道推廣的整合
根據(jù)自身的商業(yè)模式和客戶(hù)的習(xí)慣,選擇適合的宣傳推廣渠道。如谷歌廣告、搜索引擎優(yōu)化、Facebook廣告、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等,并參加各類(lèi)展覽活動(dòng)等多元化的推廣方式。使用具有品牌一致性的廣告素材,進(jìn)行全面且多元化的推廣,從而達(dá)到更好的效益。
第六步:精細(xì)化的優(yōu)化過(guò)程
在實(shí)施品牌策略的過(guò)程中,要重視員工和客戶(hù)所體驗(yàn)到的品牌價(jià)值是否與預(yù)設(shè)的價(jià)值相符。如有落差,需要不斷地調(diào)整輸出途徑和優(yōu)化品牌策略,包括廣告策略、投放策略、渠道布局等各方面的細(xì)節(jié)。
(來(lái)源:圖帕先生)
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