對于亞馬遜的買家來說，跟賣無疑是最令人頭疼的事情之一。自己的勞動(dòng)成果被他人輕易地竊取，這種感受想必讓每位買家都深感厭惡。

最近發(fā)生了一起令人憤怒的事件。某賣家的亞馬遜店鋪擁有長達(dá)百頁的產(chǎn)品列表，跟賣者卻在賣家們熟睡之際，迅速進(jìn)行跟賣行為，甚至在短時(shí)間內(nèi)頻繁跟賣又立即撤下。

這些被跟賣的產(chǎn)品，主要都是大熱賣家的熱銷款式，涵蓋了3C電子、家居、廚具、玩具和戶外用品等各類目，涉及超過千款熱銷listing。這些被跟賣的listing的定價(jià)全都統(tǒng)一為0.13美元且包郵。

這種情況在各大賣家論壇中屢見不鮮。當(dāng)我們搜索“跟賣”二字時(shí)，總會看到一些賣家朋友的求助和無奈。今天，讓我們來聊聊亞馬遜的跟賣問題。

那么，什么是亞馬遜的跟賣呢？跟賣是亞馬遜的一種共享Listing的售賣方式。舉個(gè)例子，當(dāng)賣家A創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品頁面并獲得了良好的銷量，其他賣家看到這一點(diǎn)，也會跟賣相同的產(chǎn)品。不同的賣家可能會共享同一個(gè)產(chǎn)品詳情頁，這就是所謂的跟賣。這要求跟賣方的產(chǎn)品必須與被跟賣方的產(chǎn)品完全一致，包括品牌、外觀、包裝、功能、顏色和尺寸等。

如何確認(rèn)自己的產(chǎn)品是否被跟賣呢？可以通過以下步驟進(jìn)行確認(rèn)：

1. 在亞馬遜前臺搜索自己的產(chǎn)品ASIN；

2. 找到自己的產(chǎn)品并點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)入詳情頁；

3. 如果詳情頁的五點(diǎn)描述下方出現(xiàn)“New (1) from $xx.xx Details”，說明自己的產(chǎn)品沒有被跟賣；

4. 如果五點(diǎn)描述下方的“New”后面跟著的數(shù)字大于1，那么自己的產(chǎn)品很可能被跟賣了。由于跟賣的賣家多在夜間進(jìn)行跟賣，因此建議在晚上11點(diǎn)左右查看亞馬遜前臺。

面對跟賣問題，我們應(yīng)該如何處理呢？對于低級別的跟賣者，可以發(fā)送警告信進(jìn)行震懾。警告信需要包括對方跟賣的證據(jù)、合規(guī)銷售文件的提供以及投訴的嚴(yán)肅警告?？梢試L試使用TestBuy操作，向亞馬遜投訴假貨問題來保護(hù)自己的產(chǎn)品。具體操作包括注冊亞馬遜買家賬號購買跟賣者的產(chǎn)品，保存清晰的購買和開箱記錄，并提交證據(jù)至亞馬遜投訴。對于更頑固的跟賣者，可以嘗試清空其庫存。還可以向亞馬遜官方發(fā)送舉報(bào)郵件報(bào)告跟賣者的侵權(quán)行為。

為了提前防范跟賣問題，我們也可以采取一些措施。例如申請品牌備案，建立品牌網(wǎng)站，參報(bào)亞馬遜官方的防跟賣項(xiàng)目等。完成品牌申請并投入一些心思在產(chǎn)品包裝上，與市場同類產(chǎn)品拉開距離，避免專業(yè)跟賣者進(jìn)行假冒偽劣的機(jī)會。建立品牌網(wǎng)站也能有效地保護(hù)自己的產(chǎn)品權(quán)益不受損害，提升賣家身份的專業(yè)度。參與亞馬遜官方的防跟賣項(xiàng)目也是有效的保護(hù)方式。如果對于防跟賣有更多想了解的，可以隨時(shí)留言評論或聯(lián)系官方渠道進(jìn)行咨詢。

對于賣家來說，保護(hù)自己的listing和店鋪是至關(guān)重要的。只有采取合適的措施，才能有效地防止跟賣問題的發(fā)生。文章來源：公眾號吉特申訴。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何立場！經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，需經(jīng)原作者同意。 （來源：亞馬遜申訴達(dá)人Lucy）