一、TikTok賬號(hào)概覽

一、TikTok Shop官方賬號(hào)與渠道賬號(hào)

TikTok Shop官方賬號(hào)是代表店鋪官方身份的賬號(hào)，享有賬號(hào)與店鋪的一體化權(quán)益，并擁有店鋪?zhàn)赃\(yùn)營相關(guān)功能的權(quán)限，如店鋪裝修等。而TikTok Shop渠道賬號(hào)則是與店鋪綁定的非官方賬號(hào)。

二、官方賬號(hào)的優(yōu)勢(shì)

1. 建立信任感：綁定店鋪官方TikTok賬號(hào)后，該賬號(hào)將作為您的官方經(jīng)營賬號(hào)，展示店鋪頁面，幫助消費(fèi)者建立對(duì)店鋪的信任感，從而提高購買意愿。

2. 積累店鋪粉絲：官方賬號(hào)可幫助商家打通粉絲用戶群體，提升回購率。用戶關(guān)注店鋪官方TikTok賬號(hào)后，可以輕松通過賬號(hào)找到店鋪入口，為店鋪引流。

3. 提升店鋪曝光：用戶可以通過TikTok的搜索功能找到店鋪里的商品，同時(shí)直播間銷售全鏈路新增店鋪頁入口，幫助商品和店鋪獲得更多曝光。

三、渠道賬號(hào)的作用

渠道賬號(hào)可通過綁定多個(gè)賬號(hào)為店鋪建立流量矩陣，通過不同的形象和短視頻/直播內(nèi)容推廣，為店鋪商品帶來更多曝光，提升轉(zhuǎn)化率。

四、官方與渠道賬號(hào)的規(guī)則與差異

1. 規(guī)則：

官方賬號(hào)：每個(gè)店鋪僅能綁定一個(gè)官方賬號(hào)，綁定后需謹(jǐn)慎操作；官方賬號(hào)需與店鋪名稱保持一致；解綁需等待24小時(shí)后操作等。渠道賬號(hào)同樣需遵循一定的解綁規(guī)則。

2. 差異：

官方賬號(hào)以【店鋪】形式展示商品并可使用店鋪裝修功能，而渠道賬號(hào)則以【櫥窗】形式展示商品，需手動(dòng)添加商品至賬號(hào)櫥窗；官方賬號(hào)的用戶名和昵稱需與店鋪名稱一致，而渠道賬號(hào)則不限制命名等。

五、如何解綁TikTok賬號(hào)

商家可在綁定成功后24小時(shí)后解綁TikTok賬號(hào)，具體操作路徑為PC端或App端的TikTok Seller Center或TikTok Seller App的設(shè)置中。

六、TikTok品牌推廣策略

隨著TikTok在全球的普及，它已成為海外品牌最適合的營銷推廣渠道之一。通過注冊(cè)TikTok企業(yè)賬號(hào)，企業(yè)/品牌可以建立信任、增強(qiáng)善意，為后期營銷活動(dòng)打下基石。企業(yè)/品牌可以通過在主頁上開放窗口功能、掛獨(dú)立站點(diǎn)鏈接等方式來增加品牌曝光機(jī)會(huì)。與紅人合作發(fā)布視頻也是品牌推廣的有效方式之一。通過這些方式，企業(yè)/品牌可以更好地傳達(dá)品牌信息、了解海外消費(fèi)者需求、積極影響目標(biāo)客戶群并增強(qiáng)品牌影響力。

企業(yè)在TikTok平臺(tái)上通過發(fā)送信息、視頻、圖片、直播等多種形式與粉絲全面互動(dòng)。還可以利用平臺(tái)的創(chuàng)意推薦、直播等功能實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù)，吸引并鞏固粉絲群體。

除了與粉絲的互動(dòng)，企業(yè)在TikTok上還可以通過多種方式提供服務(wù)。除了在主頁上添加官方網(wǎng)站鏈接以引導(dǎo)用戶訪問外，提供聯(lián)系信息和私人信息設(shè)置以便用戶咨詢也是非常重要的。通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)可以提高品牌聲譽(yù)并吸引更多用戶。

TikTok月活躍用戶規(guī)模龐大，品牌所有者可以通過此平臺(tái)積累并沉淀營銷投資，形成大量的粉絲社區(qū)和忠實(shí)的客戶群體。這些忠實(shí)的粉絲流量為企業(yè)提供了商業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。

借助TikTok網(wǎng)紅營銷也是企業(yè)推廣品牌的一種有效方式。網(wǎng)紅營銷與消費(fèi)者之間具有情感聯(lián)系，通過網(wǎng)紅的視頻傳達(dá)品牌或產(chǎn)品更容易激發(fā)粉絲的情感共鳴。事實(shí)上，全球許多品牌已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)紅營銷的重要性，并將其作為營銷策略的一部分。

在TikTok上與紅人合作是品牌必須走的道路。需要擴(kuò)大品牌知名度，此時(shí)可以與中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅合作，提高品牌曝光率，促進(jìn)網(wǎng)站訪問和品牌詞搜索。使用中長(zhǎng)尾網(wǎng)紅的目的是在宣傳品牌和產(chǎn)品時(shí)覆蓋更廣泛的群體，并通過網(wǎng)紅建立信譽(yù)。當(dāng)獲得用戶流量后，再與擁有更多粉絲的紅人合作，共同推動(dòng)品牌發(fā)展。

除了與網(wǎng)紅合作，廣告也是必不可少的。廣告也需要結(jié)合TikTok的特點(diǎn)和目標(biāo)受眾的喜好進(jìn)行本地化調(diào)整。優(yōu)秀的廣告應(yīng)該基于目標(biāo)區(qū)域的思維方式，制作符合本地化的廣告視頻，以縮短與目標(biāo)受眾的距離。

對(duì)于TikTok Shop商家來說，查看店鋪庫存及渠道庫存分發(fā)狀況也是非常重要的。通過“庫存儀表板”入口，商家可以方便地查看其產(chǎn)品的庫存水平、各渠道庫存分發(fā)情況等內(nèi)容。商家還可以通過商品管理功能直接導(dǎo)航到庫存儀表板，查看商品的庫存信息。

貨不對(duì)板是一種常見的違規(guī)行為，指的是買家收到的商品與賣家商品描述或發(fā)布頁面不符的情況。商家應(yīng)該確保所售商品與描述相符，避免寄送物品的價(jià)值明顯低于廣告價(jià)或發(fā)送錯(cuò)誤商品等情況的發(fā)生。違反規(guī)定的商家可能會(huì)面臨用戶的投訴和平臺(tái)的懲罰。確保商品的質(zhì)量和信息準(zhǔn)確性是商家在TikTok上成功的關(guān)鍵之一。