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2025年跨境電商關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)展趨勢(shì)及爆款產(chǎn)品

2025-02-18 4:34:40
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跨境電商的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與發(fā)展趨勢(shì)

在2025年,跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,前期的產(chǎn)品質(zhì)量、中期的流量轉(zhuǎn)化以及后期的售后服務(wù)是賣(mài)家需重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)環(huán)節(jié),而流量轉(zhuǎn)化是眾多賣(mài)家面臨的難題。盡管推廣渠道眾多,但許多賣(mài)家投入大量資金投放廣告,效果卻不盡人意。

微軟廣告首席營(yíng)收官朱會(huì)泳依據(jù)其豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)廣告投放邏輯進(jìn)行多維度分析,并指出提高流量轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。

廣告投放三邏輯提高流量轉(zhuǎn)化率,建立品牌是前提

當(dāng)被問(wèn)及引流工具對(duì)跨境電商賣(mài)家的重要性時(shí),朱會(huì)泳表示,流量對(duì)任何生意都至關(guān)重要。對(duì)于電商公司或線下商超,即便產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),若無(wú)人關(guān)注,也難以達(dá)成交易。從流量角度看,理論上流量越多,越有助于跨境電商賣(mài)家銷(xiāo)售產(chǎn)品并接觸更多客戶。然而,流量是個(gè)寬泛的概念,并非每一次點(diǎn)擊都對(duì)賣(mài)家合適。流量的量是一方面,從合適渠道獲取合適的量同樣重要。有些渠道雖能帶來(lái)大量流量,但若無(wú)法體現(xiàn)在產(chǎn)品或銷(xiāo)售表現(xiàn)上,可能并非最佳選擇。

在探討跨境電商賣(mài)家投放廣告的邏輯及提高流量轉(zhuǎn)化率的方法時(shí),朱會(huì)泳指出,賣(mài)家首先應(yīng)明確自己所售產(chǎn)品以及其對(duì)買(mǎi)家或潛在客戶的意義。若不清楚這些,很難確定如何獲取流量。其次,賣(mài)家若想讓導(dǎo)流等投入產(chǎn)生滾雪球效應(yīng),必須建立自己的品牌,讓客戶記住品牌及產(chǎn)品價(jià)值。最后,通過(guò)品牌渠道的持續(xù)反饋,辨別不同市場(chǎng)的客戶情況,依據(jù)數(shù)據(jù)追蹤完善對(duì)目標(biāo)客戶的需求分析,進(jìn)而重建銷(xiāo)售市場(chǎng)策略、品牌價(jià)值體系及產(chǎn)品定位。例如,微軟的Microsoft Graph工具可借助大數(shù)據(jù),從市場(chǎng)占有率及客戶反饋預(yù)測(cè)賣(mài)家應(yīng)重點(diǎn)投入的環(huán)節(jié)。

當(dāng)被問(wèn)及跨境電商賣(mài)家建立品牌是否是一種趨勢(shì)時(shí),朱會(huì)泳認(rèn)為,同樣的產(chǎn)品,有品牌加持和無(wú)品牌加持在市場(chǎng)上的表現(xiàn)截然不同。如蘋(píng)果手機(jī),大部分在中國(guó)生產(chǎn),但貼上蘋(píng)果logo后,蘋(píng)果所獲利潤(rùn)遠(yuǎn)超中國(guó)制造商。因此,對(duì)于習(xí)慣做代工廠的賣(mài)家,如何向更具品牌化的方向發(fā)展或提高未來(lái)增量是重大難題。短期內(nèi),嘗試做品牌的賣(mài)家或許無(wú)法實(shí)現(xiàn)大幅盈利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,若在起步階段以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng),當(dāng)品牌在市場(chǎng)建立獨(dú)特價(jià)值體系并擁有足夠曝光量和用戶時(shí),就有機(jī)會(huì)成為世界名牌。許多賣(mài)家會(huì)依靠大型國(guó)際平臺(tái)的一站式服務(wù)及品牌背書(shū),使自己的小產(chǎn)品更易接觸目標(biāo)客戶,但平臺(tái)政策未必能滿足每個(gè)商家需求,甚至可能限制商家策略。因此,賣(mài)家在具備一定規(guī)模后建立自己的品牌和獨(dú)立站,雖需獨(dú)自面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),但自主性更強(qiáng),可進(jìn)行更具針對(duì)性和個(gè)性化的推廣,對(duì)品牌的管理和控制也更有力。不過(guò),賣(mài)家需明確自身優(yōu)勢(shì)及適合的渠道,以促進(jìn)用戶與品牌互動(dòng)并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。

2025年跨境電商關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)展趨勢(shì)及爆款產(chǎn)品

大數(shù)據(jù)在跨境電商運(yùn)用愈加廣泛,三款產(chǎn)品或成今年爆款

關(guān)于產(chǎn)品不同階段所需的推廣渠道,朱會(huì)泳認(rèn)為,任何產(chǎn)品從推出的第一天起就需要推廣,售后服務(wù)也是一種推廣,能鼓勵(lì)消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)。通常,知名品牌推出新品時(shí),需利用大品牌效應(yīng)進(jìn)行帶動(dòng),并闡明產(chǎn)品與其他分品牌的差異,回歸用戶關(guān)注的產(chǎn)品質(zhì)量或創(chuàng)新等方面。從某種角度看,搜索尤為重要,對(duì)獨(dú)立站賣(mài)家更具優(yōu)勢(shì),既可精準(zhǔn)投放廣告、控制成本,又在社交營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等興起的背景下,在將產(chǎn)品引入獨(dú)立站的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。

必應(yīng)廣告更名為微軟廣告,體現(xiàn)了微軟在廣告方面的愿景。微軟廣告不僅包含更多產(chǎn)品和賦能,如云計(jì)算和AI,還將微軟搜索網(wǎng)絡(luò)與微軟受眾網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,為賣(mài)家提供更多觸達(dá)客戶的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)更優(yōu)推廣效果。未來(lái),大數(shù)據(jù)的作用將體現(xiàn)在整合不同渠道數(shù)據(jù),幫助賣(mài)家分析不同時(shí)間、不同產(chǎn)品在各渠道的投放效果,以及讓賣(mài)家了解產(chǎn)品在哪個(gè)市場(chǎng)更具優(yōu)勢(shì)及目標(biāo)受眾所在市場(chǎng)。

據(jù)朱會(huì)泳觀察,每個(gè)季度都有旺季。根據(jù)2025年的季節(jié)情況及數(shù)據(jù)觀察,今年旺季的爆款品類(lèi)當(dāng)屬水上用品,其中無(wú)沙沙灘巾、水滴防濕袋子、monokini上空泳衣這三種產(chǎn)品值得賣(mài)家重視。無(wú)沙沙灘巾能避免普通沙灘巾易沾沙的尷尬;水滴防濕袋子形似水滴,可掛在鑰匙圈上,拉開(kāi)后能放大并防水;monokini上空泳衣在一體式泳衣的基礎(chǔ)上,減少部分部位布料,讓女性展現(xiàn)更多美。

(文/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰)

(來(lái)源:瞭望)

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