跨境電商的風(fēng)云變幻

2025年，跨境電商領(lǐng)域發(fā)生了一系列重大事件，引起了廣泛關(guān)注?！?300萬(wàn)刷單數(shù)據(jù)泄露，20 - 25萬(wàn)中國(guó)大賣家被一夜掀翻，近千億營(yíng)業(yè)額受損，深圳跨境圈迎來(lái)至暗時(shí)刻。”這一消息令人震驚，整個(gè)跨境電商圈為之震動(dòng)。同時(shí)，關(guān)于“大量亞馬遜賣家數(shù)據(jù)被泄露，引起美國(guó)主流媒體關(guān)注后，亞馬遜不得不進(jìn)行大規(guī)模封殺”的猜測(cè)也在業(yè)界流傳開(kāi)來(lái)。

亞馬遜的“大掃蕩”規(guī)模大、涉及面廣且性質(zhì)嚴(yán)重，在業(yè)內(nèi)掀起了巨浪。賣家們焦慮不已，不知這場(chǎng)“震蕩”何時(shí)會(huì)波及到自己，未來(lái)局勢(shì)又將如何發(fā)展，以及2025年賣家的核心運(yùn)營(yíng)方向在何處?？缇畴娚唐脚_(tái)清場(chǎng)刷單后，賣家的安全感該如何找回，成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

事實(shí)上，跨境電商平臺(tái)監(jiān)管嚴(yán)格早有跡象。2023年就曾有過(guò)一次嚴(yán)打刷單的“大圍剿”行動(dòng)，而此次的行動(dòng)不僅來(lái)得更早，事態(tài)也更為嚴(yán)峻，有些賣家不僅店鋪被封，品牌還被注銷。

針對(duì)這一情況，有賣家認(rèn)為，對(duì)于部分未受影響的跨境企業(yè)，今年的營(yíng)收增長(zhǎng)有望大幅上升。因?yàn)楣S的產(chǎn)品銷售不能停止，每個(gè)大賣家都是一個(gè)渠道，當(dāng)一些渠道無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，供應(yīng)商就需要尋找其他新渠道，這使得部分未受影響的跨境企業(yè)將從中受益。在平臺(tái)嚴(yán)厲打擊刷單行為的背景下，合規(guī)運(yùn)營(yíng)的賣家有了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另有賣家分析，當(dāng)下是獨(dú)立站生態(tài)崛起并“搶食”亞馬遜市場(chǎng)份額的敏感期，平臺(tái)處罰機(jī)制的原因可能是有賣家將亞馬遜站內(nèi)的買家“引流”到自己的獨(dú)立站。

無(wú)論原因如何，“安全感嚴(yán)重缺失”已成為眾多跨境賣家的共同感受。據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口2.19萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.2%，經(jīng)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺(tái)驗(yàn)放的進(jìn)出口清單達(dá)31.8億票，同比增長(zhǎng)30.1%。其中，2024年跨境電商出口的占比接近七成，2025年第一季度中國(guó)跨境電商出口增速遠(yuǎn)超進(jìn)口，高達(dá)72.5%。后疫情時(shí)代，跨境出口貿(mào)易發(fā)展強(qiáng)勁。

然而，在跨境電商高速增長(zhǎng)的背后，新賣家大量涌入、平臺(tái)政策調(diào)整、國(guó)際環(huán)境變化以及成本不斷上升等問(wèn)題，都是導(dǎo)致賣家安全感缺失的重要因素。就利潤(rùn)而言，1月份時(shí)，許多賣家還期望能保持2024年的利潤(rùn)水平，但現(xiàn)在這已成為一種奢望。有賣家感慨：“今年別想保持高額增長(zhǎng)了，能穩(wěn)住利潤(rùn)和利潤(rùn)率就不錯(cuò)了?！?/p>

獨(dú)立站成為賣家2025年的新希望，但在這場(chǎng)洗牌中，誰(shuí)能最終留下來(lái)還是個(gè)未知數(shù)。在眾多賣家激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，第三方平臺(tái)線上流量紅利逐漸消失，獲客成本不斷提高，盈利速度放緩。因此，許多平臺(tái)賣家開(kāi)始轉(zhuǎn)向占據(jù)海外電商市場(chǎng)約40%份額的獨(dú)立站賽道。防疫物資、鋪貨站群、DTC精品站等各種運(yùn)營(yíng)玩法層出不窮，但行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)也帶來(lái)了諸多不確定性。

其中，封店風(fēng)險(xiǎn)是平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)型獨(dú)立站面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于自建站來(lái)說(shuō)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)積累的所有數(shù)據(jù)、信息、域名形成的品牌粘性和流量是其最重要的資產(chǎn)。一旦店鋪被封，所有努力都將白費(fèi)。過(guò)去，自建站賣家被封店的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如今大家的意識(shí)都有所提高，賣家開(kāi)始關(guān)注自建站平臺(tái)政策和操作規(guī)則，盡量避免有風(fēng)險(xiǎn)的操作；還有賣家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分流布局，尋找新的自建站平臺(tái)，以擺脫封店政策的困擾。例如，虎翼商城就是一個(gè)值得賣家嘗試的快速創(chuàng)建外貿(mào)獨(dú)立站平臺(tái)，現(xiàn)在申請(qǐng)注冊(cè)可享受12個(gè)月免費(fèi)使用資格。

與此同時(shí)，引流推廣也困擾著獨(dú)立站賣家。獨(dú)立站主要通過(guò)Facebook、Google、INS、YouTube等社交及搜索引擎巨頭獲取流量，但流量成本急劇上升，企業(yè)獲客成本居高不下，跨境電商企業(yè)在營(yíng)銷方面面臨困境。

此外，“海運(yùn)貨柜滯留，費(fèi)用飆漲”、“集裝箱碼頭大面積擁堵”，疫情下跨境物流對(duì)獨(dú)立站賣家提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)，如何確保消費(fèi)者準(zhǔn)時(shí)收貨是當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此，有獨(dú)立站賣家建議，可以通過(guò)EDM郵件向買家進(jìn)行必要解釋，避免因物流延誤導(dǎo)致客戶取消訂單。同時(shí)，要與物流商保持密切溝通，關(guān)注買家物流信息，及時(shí)跟進(jìn)以減少客戶取消訂單的可能性。

虎翼商城作為一款SaaS軟件，在跨境圈中備受歡迎。它具有12個(gè)月免費(fèi)使用、一鍵搬家遷移、不隨意封店等優(yōu)勢(shì)。疫情下的獨(dú)立站市場(chǎng)發(fā)展喜憂參半，雖然眾多賣家紛紛涌入，但成功的卻寥寥無(wú)幾，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題不斷。幸運(yùn)的是，越來(lái)越多的建站SaaS服務(wù)商出現(xiàn)，為賣家解決難題，虎翼商城就是其中之一。

據(jù)悉，虎翼推出了長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月的免費(fèi)使用套餐，賣家可以綁定域名進(jìn)行正常交易，功能和售后服務(wù)與其他獨(dú)立站平臺(tái)的付費(fèi)套餐相當(dāng)。與市面上同類產(chǎn)品不同的是，虎翼的付費(fèi)套餐更加靈活，交易傭金可免，實(shí)現(xiàn)零抽傭。賣家除了能享受一對(duì)一客服和全程建站指導(dǎo)服務(wù)，還能體驗(yàn)到貼合中國(guó)本土用戶使用習(xí)慣的設(shè)計(jì)。此外，虎翼對(duì)移動(dòng)端、視頻進(jìn)行了全面優(yōu)化，手機(jī)打開(kāi)店鋪更迅速，視頻播放更流暢。最重要的是，虎翼承諾不隨意封店，充分保障正規(guī)賣家的經(jīng)營(yíng)自由。

擁有15年技術(shù)沉淀的虎翼商城【點(diǎn)擊了解】，免費(fèi)搬家遷移是其一大特色。如果賣家在其他建站平臺(tái)已有商店，虎翼可以幫助免費(fèi)遷移，不收取任何費(fèi)用。它操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，能幫助賣家快速創(chuàng)建外貿(mào)獨(dú)立站，實(shí)現(xiàn)更高的ROI?；⒁聿粌H提供建站服務(wù)，還為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供全方位支持，包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容代建、產(chǎn)品拍攝、廣告代運(yùn)營(yíng)、物流對(duì)接、電商ERP對(duì)接等。商城涵蓋百款符合歐美審美風(fēng)格的精致模板，目前已對(duì)接超20家支付渠道，付費(fèi)版本可免費(fèi)對(duì)接更多支付方式。欲了解更多，掃碼下方點(diǎn)擊咨詢。

（文/風(fēng)口星跨境 趙鵬）

【特別聲明】未經(jīng)許可同意，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本文觀察員或郵箱：。

（來(lái)源：王宇）