中小賣家在行業(yè)中的成功典范，樂易購(gòu)以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和廣泛的業(yè)務(wù)范圍，成為了業(yè)內(nèi)的佼佼者。近日，深圳市樂易購(gòu)科技有限公司總經(jīng)理Tom與風(fēng)口星網(wǎng)分享了其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和解決賣家與工廠、市場(chǎng)之間障礙的有效方法。

跨越機(jī)械式模式，樂易購(gòu)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化選品

在跨境電商行業(yè)中，選品是關(guān)鍵。樂易購(gòu)公司注重雙邊化選品策略，不僅考慮賣家自主選品，還積極尋求與供應(yīng)商的合作?？偨?jīng)理Tom強(qiáng)調(diào)，選品應(yīng)考慮產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、是否侵權(quán)、交貨期和客戶服務(wù)等具體要求，不能盲目發(fā)展合作。

對(duì)于選品的不同需求，Tom指出，不同平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品和供應(yīng)商的要求存在差異。如亞馬遜等國(guó)際大平臺(tái)主要面向中、高端客戶，對(duì)產(chǎn)品的精細(xì)度和質(zhì)量要求較高；而其他平臺(tái)則主要面向初級(jí)客戶，更看重產(chǎn)品的性價(jià)比。賣家應(yīng)根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)制定選品和策略方案。

多語種市場(chǎng)拓展，物流與客戶的雙重關(guān)注

樂易購(gòu)的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球，尤其重視英語系國(guó)際市場(chǎng)以及德語、法語、日語、意大利語等小語種國(guó)家市場(chǎng)。在開拓小語種市場(chǎng)時(shí)，Tom認(rèn)為物流和客戶是關(guān)鍵。他建議賣家注重物流時(shí)效性，利用亞馬遜FBA等多渠道進(jìn)行物流輸送；為克服語言障礙，賣家可組建專業(yè)小語種團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化產(chǎn)品描述和活動(dòng)頁面的文字翻譯。

品牌化與本土化：塑造獨(dú)特品牌風(fēng)格

近年來，品牌化與本土化成為跨境電商的重要發(fā)展方向。Tom對(duì)品牌化的塑造提出了獨(dú)到見解，認(rèn)為品牌的實(shí)質(zhì)在于形成特有的風(fēng)格屬性，吸引特定客戶群體，塑造品牌粘性。他認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌的核心在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、品牌文化和影響力。

對(duì)于如何進(jìn)行品牌化塑造，Tom表示，賣家和供應(yīng)商可借由品牌化對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度優(yōu)化加工。通過參考市場(chǎng)反饋和受眾群需求，進(jìn)行選品的再篩選和產(chǎn)品的整合設(shè)計(jì)，以適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求的變化。

在本土化推廣方面，Tom強(qiáng)調(diào)了客戶體驗(yàn)的重要性，包括語言、地域差異和本土化的風(fēng)俗習(xí)慣等。他建議賣家通過實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研，組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化物流配送和售后體驗(yàn)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)的本土化運(yùn)營(yíng)。

未來趨勢(shì)：產(chǎn)品將呈現(xiàn)“小而美”的態(tài)勢(shì)

隨著國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)品牌和工廠的加入，跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。Tom預(yù)測(cè)未來產(chǎn)品和行業(yè)將呈現(xiàn)“小而美”的趨勢(shì)。他表示，“小而美”的概念目標(biāo)市場(chǎng)的精準(zhǔn)細(xì)分和用戶體驗(yàn)的極致追求是完善供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷手段的重要指標(biāo)。

Tom特別指出，“小而美的團(tuán)隊(duì)”可以幫助賣家精確找到產(chǎn)品和市場(chǎng)的切入點(diǎn)，提高品牌的曝光率。這種模式能夠深挖產(chǎn)品供應(yīng)鏈，保障產(chǎn)品品質(zhì)，并通過提高客戶用戶體驗(yàn)形成品牌自主背書效益。

針對(duì)一些仍在為訂單和優(yōu)質(zhì)大賣家而發(fā)愁的外貿(mào)工廠，樂易購(gòu)提供了有效的解決方案。公司將于3月30—31日參加由風(fēng)口星網(wǎng)VC商學(xué)院舉辦的“跨境電商深度對(duì)接之旅”，攜手行業(yè)大賣引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)貨源工廠走訪運(yùn)營(yíng)中心，進(jìn)行產(chǎn)品銷售的深度對(duì)接。

更多詳情請(qǐng)?jiān)L問：VC商學(xué)院跨境電商深度對(duì)接之旅

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（文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）

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