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2025年跨境電商的困局與出路

2025-02-17 7:51:16
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【編者按】作者簡介:作為Perome博客團(tuán)隊元老之一的Hank,自2010年起在廣州從事外貿(mào)電商工作,在團(tuán)隊組建、產(chǎn)品線開拓以及采購方面經(jīng)驗豐富,對深挖產(chǎn)品線和品牌打造等領(lǐng)域興趣濃厚。

一、2025洗牌

此前,《跨境電商:被逼出來的偽品牌化選擇》一文發(fā)布后,在perome網(wǎng)站及派代等平臺上獲得了一些反饋。如今2025年已過數(shù)月,我又有了一些新的感想,在此一吐為快。

聽說過跨境電商2025年有不少賣家倒閉嗎?在媒體大肆報道跨境電商的當(dāng)下,人們往往只看到成功的案例,因為成功的故事被廣泛傳播,而失敗的則默默無聲。我時常在同行交流群中收到一些小窗消息,詢問是否對Amazon的FBA倉庫中因店鋪被封而想低價處理的一批產(chǎn)品感興趣。

讓人憂心的是,除了平臺規(guī)則、店鋪表現(xiàn)等困擾因素外,越來越多中小賣家陷入困境的關(guān)鍵原因,恐怕還是在產(chǎn)品方面。據(jù)最新的行業(yè)新聞報道,2025年部分地區(qū)的跨境電商市場出現(xiàn)了一些新的變化,一些新興市場的崛起為跨境電商帶來了新的機(jī)遇,但同時也伴隨著挑戰(zhàn)。

二、產(chǎn)品的悲傷

如果您現(xiàn)在在Amazon.com上搜索Android mini pc或Power bank等來自華強(qiáng)北的常見商品,就會發(fā)現(xiàn),貨物還是那些貨物,制造商也還是那批工廠。然而,即便產(chǎn)品配置沒有偷工減料,平臺上的零售價格卻已發(fā)生了變化。如今,它們的包郵零售價甚至與淘寶價格相當(dāng),這與杭州全麥上的衣服價格比淘寶還低的情況類似。

我曾遇到過這樣的情況,供應(yīng)商主動提出某個產(chǎn)品換一個簡易包裝可降價2元,而實際上該彩盒包裝價值3元,他們想借此為自己多爭取1元的利潤空間。這并不是說他們有錯,而是在“產(chǎn)品同質(zhì)化——價格戰(zhàn)——向廠家壓價”的這種連鎖壓迫下,傳統(tǒng)的中國制造廠家們確實日子不好過。在這種情況下,他們又怎能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品呢?

作為在國外亞馬遜開店的平臺賣家,在過去的一兩年中,我們意識到一個令人沮喪的問題:即使產(chǎn)品仍有利潤空間,但那些實質(zhì)上完全相同的產(chǎn)品,都被賦予了新的外觀或名稱,無法進(jìn)行跟賣了?!安荒芨u”成為了新Amazon賣家的困擾,傳統(tǒng)上通過跟賣積累店鋪信譽(yù)和好評的思路受到了挑戰(zhàn)。如今,幾乎所有賣家都希望通過“偽品牌”或“商標(biāo)”的手段,來阻止競爭對手的跟賣。畢竟,誰會愿意自己創(chuàng)建的頁面被別人分走一部分銷售額呢?

2025年跨境電商的困局與出路

在上一篇文章中,我們了解到很多人會采用打擦邊球的方式,讓競爭對手不敢或不愿跟賣,比如定期修改贈品和搭配銷售、貼上莫名其妙的產(chǎn)品標(biāo)簽、更換產(chǎn)品包裝等,這些幾乎是每個賣家的常規(guī)操作。甚至有個朋友,賣服裝時自己注冊了一個服裝商標(biāo),制作一批吊牌,到廣州著名的服裝批發(fā)城白馬進(jìn)貨,剪掉原吊牌,換上自己的。不得不說,在這種商業(yè)競爭中,中國商家的智慧超乎想象。但也不得不吐槽,至少在我們的小領(lǐng)域中,中國人的商業(yè)行為顯得有些粗暴和不文明。

三、線上專供款?

在國內(nèi)電商領(lǐng)域,當(dāng)傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)時,常常采用“線上專供款”的方式來緩解傳統(tǒng)銷售渠道與線上銷售渠道的矛盾。不知大家是否還記得,幾年前曾有媒體爆料,某品牌向JD供應(yīng)的電飯煲,與線下賣場的貨在材料上不一致,存在偷工減料的情況,以獲取線上的價格優(yōu)勢。這恐怕是“線上專供款”的低劣版本。

2025年3月,我在參觀完廣交會展館的LED國際展后,對線上專供這件事有了新的看法。這次的LED國際展就像是豪華版的中山古鎮(zhèn)展會,只是換了個更漂亮的地方,場面更為宏大。在前往中心展館的路上,我就收到了3元一只3W的E27球泡燈傳單。那些號稱供應(yīng)鏈最強(qiáng)、產(chǎn)品性價比最高的廠家,在我心中的形象大打折扣,因為我們倉庫里有著一模一樣的產(chǎn)品,成本價卻是9元。

如今,稍有實力的跨境電商公司,如果想進(jìn)入紅海市場的產(chǎn)品領(lǐng)域,產(chǎn)品開發(fā)的常見方式是:找到一款市場上熱銷的產(chǎn)品,收集一些核心參數(shù)后,直接給幾個相應(yīng)產(chǎn)品的廠家發(fā)郵件詢問,這個產(chǎn)品我要1000個,8塊錢出廠價能不能做?如果廠家表示可以,就進(jìn)一步詢問7塊5能否成交,并馬上付定金;如果廠家表示不能做,那就直接再見。當(dāng)然,這種掠奪式的市場競爭方式,并非多數(shù)人能夠承受。不過,在外貿(mào)電商領(lǐng)域,線上專供確實有許多成功的案例。比如深圳有個做汽車周邊用品的工貿(mào)一體公司,通過線上專供款式和線上品牌的方式,取得了顯著的成績。他們只做Amazon的美國站,產(chǎn)品類別相對單一,大約只有30個左右的SKU。該公司由美國公司運(yùn)營,全部海外倉發(fā)貨,中國公司的基因較少,基本壟斷了美國Amazon搜索這類產(chǎn)品主關(guān)鍵字的第一屏搜索結(jié)果。而這一個店鋪的所有銷量,足以支撐半個工廠的運(yùn)作。

我嘗試總結(jié)一下他們成功的原因:

1. 工廠產(chǎn)品資源支持,在多年OEM、ODM的基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型,在不改變產(chǎn)品主體功能的前提下進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),創(chuàng)造出線上專供款并注冊品牌,確保產(chǎn)品品質(zhì)一流。

2. 采用全海外公司發(fā)貨,運(yùn)用空運(yùn)+海運(yùn)的方式補(bǔ)充海外倉或FBA。

3. 提供美國本土退換貨服務(wù)。

經(jīng)過幾年的專注沉淀,該品牌目前已具有相當(dāng)高的知名度。

四、困局和迷思

我們當(dāng)前的行業(yè)、賣家和公司,大多不具備上述成功公司的條件,因為多數(shù)是貿(mào)易類公司。在創(chuàng)業(yè)初期不斷增加品類后,要再做減法,沉淀下來做好某個類別的產(chǎn)品,這不僅需要極強(qiáng)的忍耐力,還需要懂產(chǎn)品、懂客戶、懂市場。要知道,我們的客戶在國外,如果沒有海外團(tuán)隊,要完全了解客戶需求總是會有些困難。

我們這些賣家的買手團(tuán)隊或產(chǎn)品團(tuán)隊,一直在尋找產(chǎn)品,不斷擴(kuò)充品類,導(dǎo)致價格戰(zhàn)在一個又一個品類中蔓延。在亞馬遜上,又以同樣的偽品牌手段相互競爭,形成了一個死循環(huán)。這似乎是一個難以打破的困局。

那么,有沒有辦法讓大家更加理智地競爭呢?有沒有辦法提升自己的競爭力呢?我相信,只要自己具備了足夠的競爭力,別人就不敢輕易侵犯我們的利益。

一個可能可行的思路是:小而美。雖然“小而美”這個詞在過去幾年的電商行業(yè)中被頻繁提及,但對于其真正含義,人們的理解和執(zhí)行卻不盡相同。我認(rèn)為,真正的小而美,其核心在于專注。文章中提到的那家成功公司,其成功的關(guān)鍵就在于專注于自身擁有優(yōu)質(zhì)資源的產(chǎn)品領(lǐng)域,從而能夠在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上輕松進(jìn)行改進(jìn)。進(jìn)一步說,【基于現(xiàn)有資源的專注】才是打造業(yè)務(wù)持續(xù)增長的思路和方法。

無論您是打算創(chuàng)業(yè)從事跨境電商,還是想幫助公司打造產(chǎn)品的核心競爭力,不妨問問自己以下幾個問題:

1. 您所了解的產(chǎn)品中,哪些毛利率最高?為什么?

2. 您目前的供應(yīng)商資源中,哪些是最優(yōu)質(zhì)的?

3. 您對自己產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)帶、性能、參數(shù)、發(fā)展趨勢、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面的了解有多少?

4. 您知道從何處了解產(chǎn)品消費(fèi)者的真正需求嗎?

5. 您在國內(nèi)外的競爭對手是誰?

6. 您的供應(yīng)商在國內(nèi)外的競爭對手是誰?他們的產(chǎn)品是什么樣的?

總之,產(chǎn)品是關(guān)鍵,產(chǎn)品滿足了客戶的需求,銷售、推廣和盈利才能實現(xiàn)我們自己的需求。當(dāng)擁有了好產(chǎn)品后,再努力將偽品牌轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲钠放瓢伞?

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