跨境電商：活力與挑戰(zhàn)并存

在2025年，跨境電商展現(xiàn)出了令人驚嘆的活力。淘寶網(wǎng)發(fā)布的《10年海淘報(bào)告》表明，電商平臺(tái)在售的海外商品多達(dá)200萬件。僅2025年上半年，海淘商戶增長約達(dá)30%，其增速遠(yuǎn)超以往年份。

然而，跨境電商的競爭也日益激烈，逐漸從“藍(lán)?！鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤凹t?！?。以往單純依靠價(jià)格戰(zhàn)吸引顧客的“燒錢圈地”策略，效果逐漸減弱。如今，跨境電商開始將更多的人力、物力和財(cái)力投入到提升用戶體驗(yàn)方面。一方面，大力提高跨境商品的流通速度；另一方面，致力于差異化競爭，以拓展用戶的選擇空間。

拼速度——

爭奪保稅倉庫

2025年，網(wǎng)易考拉在杭州和寧波分別獲得了4萬平方米和2.6萬平方米的保稅倉庫。早在2024年9月，網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾就走遍了全國所有保稅區(qū)，積極布局保稅倉庫。在張蕾眼中，保稅倉庫是稀缺資源，是海淘“正規(guī)軍”的重要籌碼之一?；凇按笞谪浳镞M(jìn)關(guān)，個(gè)人物品出關(guān)”的保稅網(wǎng)購模式，能夠帶來速度和物流成本方面的優(yōu)勢。

如何提升跨境電商的通關(guān)速度，這一問題早已擺在保稅園區(qū)管理者的面前。創(chuàng)新海關(guān)監(jiān)管模式迫在眉睫。北京天竺綜合保稅區(qū)副主任李燕凌指出，依托保稅功能區(qū)與首都機(jī)場口岸無縫對(duì)接的優(yōu)勢，天竺綜保區(qū)實(shí)現(xiàn)了海關(guān)“分送集報(bào)”、商檢“集中報(bào)檢、分批出區(qū)”，大大提高了通關(guān)效率?！捌胀ㄘ浳锲骄P(guān)時(shí)間為2小時(shí)至6小時(shí)，特殊商品最快僅需30分鐘?！?/p>

中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常務(wù)副主任王翀表示，綜合試驗(yàn)區(qū)正在探索適用于網(wǎng)絡(luò)零售形式的海關(guān)歸類辦法、清單申報(bào)通關(guān)和賬冊管理制度?！柏浳锿P(guān)一般按照10位HS編碼歸類，杭州海關(guān)計(jì)劃在年內(nèi)推出前4位編碼簡化申報(bào)。同時(shí)，考慮到跨境零售商品數(shù)量多、種類多的特點(diǎn)，允許其進(jìn)境商品先進(jìn)入保稅園區(qū)倉庫，理貨后再報(bào)關(guān)?！?/p>

搭建公共服務(wù)平臺(tái)也刻不容緩。在杭州，綜合試驗(yàn)區(qū)通過“單一窗口”進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)行“一點(diǎn)接入”原則，為各類開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)，如電商企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)等，提供統(tǒng)一的申報(bào)入口。

此外，保稅園區(qū)管理者們還在積極探索多項(xiàng)優(yōu)惠政策。例如，天津自貿(mào)區(qū)的“現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃”，上海自貿(mào)區(qū)的支持跨境電商“12條”等。這些創(chuàng)新舉措為跨境電商打開了新的發(fā)展大門。據(jù)最新新聞報(bào)道，一些自貿(mào)區(qū)還在考慮進(jìn)一步優(yōu)化稅收政策，以吸引更多的跨境電商企業(yè)入駐。

增品類——

發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在全球最熱的海淘前十位品牌中，奶粉和母嬰用品占據(jù)了半壁江山，這反映出我國跨境電商選品趨同、同質(zhì)化傾向較為嚴(yán)重。

浙江易鐳電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理常曉鐳稱：“尿不濕、奶粉等同質(zhì)化產(chǎn)品不斷增加，競爭激烈，中小企業(yè)只能通過競相壓價(jià)來爭奪市場，差異化經(jīng)營是未來發(fā)展的必然選擇?！?/p>

實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營的一種方式是擴(kuò)充商品品類。網(wǎng)易考拉海購近期宣布與大型綜合商社三井物產(chǎn)達(dá)成合作，引入其旗下多個(gè)品類的商品。在此之前，考拉海購還與韓國最大的連鎖商超易買得以及美妝集團(tuán)高麗雅娜展開合作。

如何讓這些新的商品品類被消費(fèi)者所熟知呢？目前來看，O2O是一種較為可行的解決辦法。在廣州、廈門、鄭州等地，形式多樣的跨境電商實(shí)體店依托保稅區(qū)紛紛開業(yè)。在這些實(shí)體店內(nèi)，通常會(huì)為商品貼上二維碼，顧客在實(shí)地體驗(yàn)后，可直接掃描二維碼進(jìn)行購買。

差異化經(jīng)營的另一條途徑是借助區(qū)位優(yōu)勢，形成區(qū)域特色。當(dāng)前，福建自貿(mào)區(qū)出臺(tái)的第二批27項(xiàng)創(chuàng)新舉措，主要是為了促進(jìn)臺(tái)海地區(qū)的貿(mào)易往來。2025年7月，阿里巴巴旗下的聚劃算聯(lián)合福建自貿(mào)區(qū)發(fā)起“直通臺(tái)灣”線上活動(dòng)，銷售金鉆鳳梨、愛文芒等臺(tái)灣特色水果，并開售由福建平潭直達(dá)臺(tái)北的高速客輪船票等。據(jù)了解，未來福建自貿(mào)區(qū)還將進(jìn)一步加強(qiáng)與臺(tái)灣地區(qū)的合作，推出更多具有特色的跨境電商產(chǎn)品和服務(wù)。