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干貨分享:跨站點(diǎn)創(chuàng)建亞馬遜Listing六大常見(jiàn)錯(cuò)誤解析及避免策略(2025版)

2025-01-07 5:51:49
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如果你已經(jīng)在亞馬遜的一個(gè)站點(diǎn)上成功銷(xiāo)售并獲利,那么擴(kuò)展至其他站點(diǎn)可能是快速增加銷(xiāo)售額的捷徑。相較于研發(fā)和推廣新產(chǎn)品,將產(chǎn)品推廣到亞馬遜的其他覆蓋市場(chǎng)更為高效。

干貨分享:跨站點(diǎn)創(chuàng)建亞馬遜Listing六大常見(jiàn)錯(cuò)誤解析及避免策略(2025版)

在德國(guó),如果亞馬遜上的商品搜索頁(yè)面只展示英文產(chǎn)品描述而沒(méi)有德語(yǔ)版本,那么用戶體驗(yàn)就會(huì)大打折扣??紤]到用戶體驗(yàn)的重要性,買(mǎi)家很可能因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙而放棄購(gòu)買(mǎi)。

亞馬遜的推薦系統(tǒng)通常會(huì)向用戶展示與其瀏覽商品相關(guān)的其他產(chǎn)品。對(duì)于那些使用多種語(yǔ)言瀏覽亞馬遜的高價(jià)值產(chǎn)品來(lái)說(shuō),針對(duì)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)尤為關(guān)鍵。在德國(guó),本地人更熟悉德語(yǔ),一個(gè)精心制作的德語(yǔ)版亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面能顯著提升銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在全球范圍內(nèi),亞馬遜平臺(tái)擁有數(shù)億潛在客戶正在瀏覽相關(guān)產(chǎn)品。

對(duì)于高價(jià)值產(chǎn)品而言,如果銷(xiāo)售信息未能翻譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言,那么銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就可能因此而喪失。只需投入一些努力創(chuàng)建針對(duì)非英語(yǔ)用戶的本地化產(chǎn)品頁(yè)面,就能吸引數(shù)億潛在買(mǎi)家的關(guān)注。這一點(diǎn)常常被大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家忽視。

盡管英語(yǔ)是全球通用語(yǔ)言,但并不意味著所有人都能輕松自如地閱讀和接受英語(yǔ)內(nèi)容。大多數(shù)人的英語(yǔ)水平僅限于旅游和日常對(duì)話,閱讀產(chǎn)品詳情頁(yè)這樣的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容仍然有困難。無(wú)論是線上還是線下,大多數(shù)人更傾向于使用自己的母語(yǔ)來(lái)了解銷(xiāo)售條款和條件。經(jīng)過(guò)翻譯的Listing能讓買(mǎi)家更全面地了解產(chǎn)品信息,也有助于降低退貨和退款率。

舉一個(gè)例子:如果你計(jì)劃度假并需要租車(chē)一周,但前三家公司的語(yǔ)言溝通存在障礙,而第四家公司所有相關(guān)文件包括保險(xiǎn)和費(fèi)用都以你的母語(yǔ)呈現(xiàn),你會(huì)選擇哪家公司?除非你不關(guān)心費(fèi)用,否則答案顯而易見(jiàn)。無(wú)障礙的溝通不僅能提高客戶的信心和安全感,還能讓他們更放心地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。這對(duì)于降低退款和退貨率至關(guān)重要。

數(shù)據(jù)是強(qiáng)有力的證明:在網(wǎng)購(gòu)時(shí),大多數(shù)人更傾向于使用母語(yǔ)而非冒險(xiǎn)使用外語(yǔ)購(gòu)買(mǎi)商品。事實(shí)上,使用母語(yǔ)購(gòu)物的意愿比產(chǎn)品價(jià)格更重要。一旦因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題導(dǎo)致誤解或混淆,即使節(jié)省了時(shí)間也可能帶來(lái)退貨、退款甚至差評(píng)的麻煩。如果退貨和退款率過(guò)高,甚至可能喪失在亞馬遜的銷(xiāo)售權(quán)利。有數(shù)據(jù)顯示超過(guò)一半的買(mǎi)家愿意為使用母語(yǔ)呈現(xiàn)的商品信息支付更高的費(fèi)用。對(duì)許多能說(shuō)多種語(yǔ)言的歐洲人來(lái)說(shuō),上網(wǎng)時(shí)可能更愿意瀏覽網(wǎng)頁(yè)而非實(shí)際購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)使用外語(yǔ)。這表明翻譯的重要性不僅在于瀏覽量還在于轉(zhuǎn)化率。因此進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)時(shí)必須考慮本地化翻譯的重要性。同時(shí)需要聘請(qǐng)既懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和亞馬遜銷(xiāo)售策略又精通翻譯的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)制作優(yōu)質(zhì)的本地化的產(chǎn)品頁(yè)面以提升銷(xiāo)售效果并降低退貨率。同時(shí)也要注意正確使用關(guān)鍵詞分析來(lái)提升搜索排名和點(diǎn)擊率避免在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)而導(dǎo)致業(yè)績(jī)下降等問(wèn)題產(chǎn)生負(fù)面效果嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致亞馬遜取消商家的銷(xiāo)售權(quán)限所以要高度重視產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)與翻譯的工作以便讓產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)和利潤(rùn)提升此外了解本土市場(chǎng)習(xí)慣和文化差異也非常重要不同市場(chǎng)有著不同的消費(fèi)習(xí)慣和偏好了解這些對(duì)于調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求至關(guān)重要因此想要拓展國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)在進(jìn)入新市場(chǎng)之前需要深入研究和了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化和習(xí)慣并從有較高人口規(guī)模和電商銷(xiāo)售潛力的市場(chǎng)開(kāi)始例如美國(guó)德國(guó)英國(guó)和日本這些市場(chǎng)有著最佳的投資回報(bào)和關(guān)注度風(fēng)口星網(wǎng)編譯(注此為假設(shè)性猜測(cè)需要根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)自行調(diào)研選擇全球市場(chǎng)而非僅憑直覺(jué)。)至于如何上傳已經(jīng)翻譯好的產(chǎn)品頁(yè)面到亞馬遜賣(mài)家中心可以參考以下步驟:首先選擇適合的亞馬遜平臺(tái)然后進(jìn)入庫(kù)存管理找到需要編輯的Listing進(jìn)行編輯最后將翻譯好的文本輸入到庫(kù)存Listing中完成上架操作這個(gè)過(guò)程需要細(xì)心和耐心以確保每一步都正確無(wú)誤從而避免出現(xiàn)問(wèn)題影響銷(xiāo)售效果。

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