互聯(lián)網(wǎng)跨境電商創(chuàng)業(yè)須知

2025年，跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的人投身其中?？缇畴娚毯蛧鴥?nèi)電商運(yùn)營存在諸多區(qū)別，下面從三個方面為大家進(jìn)行介紹。

第一個：運(yùn)營環(huán)境不同

跨境電商的運(yùn)營處于外貿(mào)運(yùn)營環(huán)境中，語言是其中一個重要因素。若面向日本市場，可能需要日語；若針對歐洲站，則要掌握德語、法語等。然而，語言差異并非跨境電商與普通外貿(mào)的唯一區(qū)別，更關(guān)鍵的是要了解異國文化。比如，國外消費者對產(chǎn)品的喜好各有不同，同時還存在較大的時差問題。以美國站為例，當(dāng)我們這里是下午3點時，美國可能已是凌晨。因此，在國內(nèi)不少跨境電商公司會有三班倒或上夜班的制度，但這只是少數(shù)公司的情況。此外，國外的眾多節(jié)日也是銷售的重要時機(jī)，如美國的黑色星期五，其熱度堪比國內(nèi)的雙十一。所以，從事跨境電商運(yùn)營，必須要熟悉外文環(huán)境和異國文化，以適應(yīng)這種不同的運(yùn)營環(huán)境。

據(jù)最新新聞報道，近年來，隨著跨境電商市場的不斷擴(kuò)大，各國對于跨境電商的政策也在不斷調(diào)整和完善，這也對跨境電商運(yùn)營者提出了更高的要求，需要他們及時了解并適應(yīng)這些政策變化。

第二個：平臺技術(shù)背景不同

從事亞馬遜運(yùn)營的人都清楚，亞馬遜重視產(chǎn)品而非店鋪。這與國內(nèi)的阿里系列電商平臺有所不同，原因在于亞馬遜在2004年新增了A9站內(nèi)搜索引擎算法，旨在讓有潛力且受消費者喜愛的產(chǎn)品能夠被檢索并交易，進(jìn)而形成訂單。亞馬遜站內(nèi)搜索引擎是全球頂尖的購物平臺搜索引擎，其A9算法確保了亞馬遜始終圍繞產(chǎn)品，而非店鋪和品牌。

正因如此，許多中小賣家無需過于擔(dān)心自己資金量小而無法打廣告，難以與大賣家和品牌店競爭。只要擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，任何人都有機(jī)會在亞馬遜平臺獲得不錯的銷量。亞馬遜在平臺研發(fā)方面投入巨大，其研發(fā)力度和研究實力使得國內(nèi)電商運(yùn)營和跨境電商運(yùn)營在模式和效果上存在極大差異。在某寶或某貓上，商家需要花費大量精力琢磨營銷，如廣告、營銷、引流以及一些特殊活動，甚至需要專門成立團(tuán)隊進(jìn)行刷單。

而在亞馬遜，只要圍繞產(chǎn)品運(yùn)營展開，A9算法就具備強(qiáng)大的技術(shù)實力，能夠幫助找到顧客并進(jìn)行推廣。單純依靠營銷、引流、刷單等手段，不能說完全無法成功，但會越來越困難。因為亞馬遜的技術(shù)水平比國內(nèi)電商更高一個等級，很容易判斷是否存在灰色操作。所以，建議大家不要刷單，不要抱有僥幸心理。亞馬遜是一個重視產(chǎn)品的平臺，只要做好產(chǎn)品和產(chǎn)品運(yùn)營，就能取得成功。

第三個：運(yùn)營側(cè)重點不同

在國內(nèi)進(jìn)行電商運(yùn)營，需要做的事情非常多。當(dāng)然，像三只松鼠這樣成熟的大型電商企業(yè)，可能會相對輕松一些，因為它們有自己的大型團(tuán)隊和體系。但大多數(shù)運(yùn)營者的工作內(nèi)容還是較為繁雜的，需要進(jìn)行新媒體運(yùn)營，專門引流，組建粉絲團(tuán)等，通過各種渠道進(jìn)行推廣。

亞馬遜平臺的運(yùn)營則有所不同，如前面所講，營銷的占比大幅下降。在亞馬遜平臺，主要是進(jìn)行SEO（關(guān)鍵字優(yōu)化）和SEM（廣告的處理）的優(yōu)化，剩下的就是選品和運(yùn)營。需要做的事情相對較少，但要求做得非常精細(xì)。營銷的占比會越來越低，而且亞馬遜也在提高站外引流的難度。

如果會站外引流，那當(dāng)然是好事。但如果不會，也依然可以在亞馬遜上取得成功。即便要進(jìn)行營銷，其難度也比國內(nèi)高很多。這并不是說無法進(jìn)行社區(qū)營銷或站外營銷，而是在跨境電商中進(jìn)行這樣的操作，需要非常強(qiáng)的英語能力，這幾乎難住了絕大部分人。在中國，要找到一個熟悉外國文化且熟練掌握外語，同時還能勝任運(yùn)營工作的復(fù)合型人才，并非易事。因此，聘請這樣的團(tuán)隊人才來運(yùn)營亞馬遜，門檻會非常高。所以，營銷不僅成本提高，難度也增大，跨境電商亞馬遜運(yùn)營中營銷的占比會非常低。

以上從三個方面分析了跨境電商和國內(nèi)電商的區(qū)別，希望對大家有所幫助。（來源：跨境電商隨記）

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